Отличный магазин, продавцы отлично разбираются в товаре, пришёл с проблемой в видеорегистраторе, сделали всё по красоте, удалили, переустановили, не погло с первого раза, искали решение проблемы пока не нашли.
Show business's response
Василиса А.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Купила беспроводные наушники xiaomi, один из которых сразу же не работал. Отправили в сервис и все пропали, никто ничего не знает, не говорит. Прошёл уже месяц.
Отвратительное обслуживание, полное неуважение к клиенту. Если вы цените своё время и нервы лучше не подходить близко к данному магазину. Останетесь без денег и без приобретённого товара.
1
Оксана Лисовая
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Ребята очень хорошо работают и знают что продают) всё подробно и точно рассказывают. Очень извиняюсь перед консультантом, сказала что обязательно сейчас вернусь и забыла. Все прекрасно!!)
1
2
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Купили смарт-часы за 15.500,через месяц перестал работать сенсор, сказали отвезти сервисный центр, который, кстати, тоже оказался не компетентный. В нём нам вернули часы спустя неделю и сказали, что всё в порядке. Через пару недель у нас опять перестал работать сенсор, на этот раз мы на стояли, чтобы в сервис они отправляли сами, через несколько недель нам позвонили и сказали, что обнаружили заводской брак. Предложили замену. Мы согласились. Через месяц работы новых часов, они перестали работать. Опять принесли в этот магазин, они забрали, через несколько недель нам сообщили, что опять заводской брак обнаружили. При чем, замечу, что мы всё это время напоминали о себе сами. Нам никто не позвонил ни разу. Очень медленно работают с документами. И теперь самое интересное, начали оформлять возврат на карту, с которой была оплачена эта покупка. И мне человек, называющий себя директором, говорит, что я не ту карту прикладываю. Мол номер карты другой. Я сравнила все свои карты с номером в чеке, и такого номера у меня нет. Я спрашиваю, вернутся ли мне деньги на эту карту, на что мне ответили:Теоретически Да. Вы же сами не помните с какой карты оплачивали, на ту и ждите.... Уже дома я разобралась, что оказывается, когда оплачиваешь с телефона у нас всех отображается в чеке номер виртуального счета!!! А не номер карты. Так что у меня указано было всё верно. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН, НИ ПО ТОВАРУ, НИ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ!!!!
НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ ЗА ПОЧТИ ГОД ПРОВОЛОЧЕК НАМ НЕ ПРИНЕСЛИ!!!!
2
2
Ольга
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Были поздно вечером, молодой человек все подробно рассказал, знает все очень хорошо! (Спрашивали про робот пылесос). Если бы не бонусы в другом магазине, обязательно купили бы тут! Молодец! Знает свой ассортимент.
2
Show business's response
Alex Tinker
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Отличный магазин, нормальные цены, одно могу сказать точно, что обслуживание на уровень выше, чем в других подобных местах, могут привезти многие вещи, которых нет в наличии
1
3
Show business's response
Андрей Бондарь
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Хороший магазин)
Добрые,отзывчивые сотрудники 😌
Всем рекомендую,помогли с выбором,профессионалы в своей работе 💯