Xiaomi

4.6

66 ratings

Rate this place

Максим Кокуйский

Level 7 Local Expert

При покупке смартфона требуют указать фамилию и номер телефона. Говорят, что для скидки, но скидку не делают, говорят, что скидка уже в цене, но на ценнике не указано, что цена со скидкой. Требуют оплату QR кодом, говорят, что при оплате картой бонусы не приходят. Продавцы сказали, что на данные действия их заставляет руководство.

Show business's response

Владимир Владимиров

Level 10 Local Expert

Покупал телефон по адресу г. Самара Южное шоссе 5. Коробка телефона была вскрыта до моего визита туда, продавец В.Г.А. данного отдела уверил меня ,что коробка была вскрыта буквально передо мной,для показа покупателю / но тот не взял его. Поверив продавцу ,я купил данное устройство. Зарядка телефона очень быстро садится, подозрения возникли сразу ... Позвонил на гор линию поддержки клиентов xiaomi , продиктовав IM E1 оператору ,получил ответ - что телефон был включен уже давно, больше года прошло до моей покупки этого телефона. Написали притензию с просьбой обменять телефон на такой же но в заводской упаковке. Продавец просто обманул покупателя, продали телефон который уже как год где-то использовался ( поэтому заряд батареи не держит ) Все вопросы в этом заведении приходится решать только с продавцом (нет администрации, нет старшего) ,а продавец не компетентен во многих вопросах !!! Обращение с претензией составлено ,так же составлено в Роспотребнадзор. Марка Xiaomi отличная , продукция не подводит / а вот сбытчики портят всё на 100%. Номер горячей линии который указан на сайте этого заведения - 100% не связан с этим местом, звонили пытались разобраться с вопросом / там четко сказали ,что этот магазин к ним никакого отношения не имеет- ВОПРОС: зачем на сайте указывать номер телефона горячей линии поддержки клиентов Xiaomi???

Mr.Кот

Level 21 Local Expert

Неоднократно был клиентом организации, покупал смартфоны. Вот и сейчас, после исчерпывающей консультации, выбрал самый подходящий под мои задачи и кошелек аппарат. Спасибо большое! Рекомендую!

Ольга З.

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин. Компетентные, внимательные и отзывчивые сотрудники. Подобрали лучшее предложение, помогли перенести все данные на новый телефон. Осталось только самое приятное впечатление.

Владимир Токарев

Level 15 Local Expert

Все профессионально,четко и понятно)) Сотрудники вежливые и корректные,внутри все чисто,просторно и светло,все информативно и понятно!)) молодцы))

Кристина Поликутина

Level 6 Local Expert

В отделе xyaomi по адресу Южное Шоссе г. Самара ТЦ Амбар сотрудники совершенно не умеют общаться с покупателем не нарушая субординацию. У меня, например, не было возможности 15.032024 уйти из магазина не выслушав претензии от продавца по поводу моего ответа на вопрос чем меня не устроил пылесос. Не устроила меня цена. И вот тут то некомпетентный молодой мальчик решил меня поставить на свой уровень вопросом "А как вы хотели? " Мальчик видимо совсем не понимает как общаться с людьми не переступая общепринятых норм в общении и этикета. В конце концов он находится на работе а не у себя на кухне и мог бы почитать литературу которая могла бы повысить его уровень воспитания.

ТОТ САМЫЙ

Level 9 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном магазине , продавец Полина разложила по полочкам , рассказала как и с чем делает связку тот или иной товар умного дома , в итоге подобрали комплект умного дома , покупкой остался доволен , реклмендую данный магазин и продавца Полину 🫡

Show business's response

Кирилл Кураколов

Level 6 Local Expert

Сам магазин хорошо нооо, есть один консультант не очень. А остальные консультанты вежливы и работают не ради продаж, а ради продвижения компании .

Show business's response

Владислав Паульс

Level 7 Local Expert

Мне нравится продукция данной компании, и за 5 лет пользования, я всегда предпочитаю приобретать именно у официального дилера. Во первых, это качество. Всё что покупалось, 2-3 года назад, до сих пор работает и работает стабильно, без глюков. Во вторых, меньше проблем с технической частью. Если что-то по той или иной причине произошло, вы не будете ждать месяцами, пока товар проверят. В третьих, действительно знающий и хорошо подготовленный консультант, расскажет о всех причудах приобратаемой техники.

Show business's response

Lucas Grief

Level 6 Local Expert

Очень грамотные и приветливые сотрудники, профессионалы своего дела, помогли оформить заявку на восстановление чека, и подсказали как связаться с сервисным центром Xiaomi для подачи заявления на гарантийное обслуживание

Show business's response

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор! Очень вежливые и отзывчивые продавцы! Помогли подобрать ребёнку телефон в подарок. Помогли выбрать отличный красивый чехол! Будем ещё заходить. Много отличных товаров!

Виктория

Level 6 Local Expert

Чаще всего встречаются компетентные сотрудники,готовые показать,подсказать,порекомендовать и помочь выбрать,если есть какие-либо сомнения. Чисто,светло,приятно находиться.

Show business's response

Семён

Level 3 Local Expert

Два замечательных продавца Игорь и Сергей, грамотно рассказали про современные флагманы Xiaomi. Покупкой телефона остался доволен!👍👍👍

Show business's response

Марк В.

Level 3 Local Expert

лучший магазин Xiaomi в Самаре! персонал чуткий, приветливый, а самое главное – все до одного профессионалы

Show business's response

Александр Зотов

Level 3 Local Expert

Отказывают в гарантийном обслуживании, отправляют через весь город. Нарушают законы,не компитентны от слова совсем

Роман В.

Level 7 Local Expert

Отличная точка продажи и прекрасные продавцы консультанты

Константин Кузнецов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с адекватными ценами. Вежливые продавцы.

Show business's response

shiwh

Level 4 Local Expert

отличное облуживание, вежливые сотрудники, всё рассказали про товар, Рекомендую

Anonymous review

С удовольствием покупаю тут товары , вот только эспертность многих продавцов больше похоже на консультантов , от этого становится грустно , стоит зайти в мвидео по соседству , сразу получаешь столько информации что даже не знаешь что сказать против) закрывают все потребности

Anastasiya

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, очень грамотные и отзывчивые продавцы

Show business's response

Игорь У.

Level 2 Local Expert

Неплохой магазин, продавцы очень многое подсказали, очень понравилась их отзывчивость. С удовольствием приду еще раз)

Оксана

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, консультант подберёт для каждого покупателя свой гаджет.

Rustam Dyshechev

Level 4 Local Expert

Ужасное качество телефонов, просто хамское отношение в магазинах, не рекомендую особенно магазин в городе Майкоп

ДЕНИС Андреев

Level 13 Local Expert

Хорошие консультанты

Даньял Мухамеджанов

Level 10 Local Expert

Классный магазин отзывчивые продавцы. Рекомендую всем

Татьяна Баландина

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за обслуживание и помощь в выборе!

Xiaomi

26 reviews