Приобретали 13 .03.23 года блендер Xiaomi Mijia
в данном магазине за 8490 тыс. 29.03.24 года обратились с вопросом о ремонте/замене крышки у аппарата (отломились закрепы для клапана у крышки и пошли трещины на ее внутренней стороне). Консультант сказал, что гарантия истекла, ему конечно очень жаль...и предложил приобрести новый блендер!
Гарантия истекла 2 недели назад, мы понимаем...но блендер разваливается! И консультант ничего не предложил кроме как приобрести новый блендер, который, вероятно, так же прослужит 1 год!!!! Срок службы заявлен в инструкции 5 лет, а отслужил - 1 год!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ данный блендер и магазин в целом. Защита и забота о клиентах отсутствует!
Марина Владимирова
Level 2 Local Expert
May 29
Были удивлены отвратительным обслуживанием. Никакой консультации, только платная. В итоге помогли разобраться с приобретённым товаром в этом магазине продавцы в другом магазине. Кроме того магазин закрывается прямо перед носом покупателей на какие то технические перерывы. Если продавцу не терпится, возьмите второго.
Дмитрий Щербаков
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Отвратитеное обслуживание один обман в течении полугода не могут произвести точную диагностику, робот пылесос ни денег ни пылесоса предложили в замен на время диагностики, но подменный был в очень грязном состоянии.