Xlovelli
1294 reviews
January 7
Были на экскурсии в Муроме сегодня. Группа из Самары. Зашли в кафе (до ресторана не дотягивают по отношению к клиентам) , соответственно помыть руки и санитарные дела, затем попить кофе и взять в дорогу десерт. Выскочили охранники и грубо выгнали. При этом даже не выслушали. Одеты мы вполне интеллигентно и прилично.
Замечательный город Муром, но вот это кафе подпортило впечатление.
January 8, 2024
Приезжали к вам на новогодние праздники,встретить Новый год и просто погулять по вашему прекрасному городу.
Очень чистый отель и отзывчивый персонал,но как выяснилось, что почти все плюсы можно отнести только к отелю.
Все дни кушали у вас в ресторане и с таким хамским отношением со стороны администратора Кс-ия мы встречаемся впервые,неприятная девушка,которая на наши просьбы закатывала глаза и разговаривала неуважительно,ожидание блюд очень долгое(прождав горячее час,мы отказались от блюда,в итоге еще услышали как администратор отчитывает официанта на весь зал)
Администратор 0/5
Еда 3/5
Интерьер 5/5
Сервис оставляет желать лучшего😔
3
1
July 28, 2024
Пришли на обед в данный ресторан, заказали борщ и суп куриный. Борщ одна кислота и не густой, бульон куриный не вкусный, грудка сухая, хлебную тарелку принесли позже супа 🤣 после напоминания. Потом был салат с баклажанами и страчателлой. Люди! Не ешьте у них этот салат, сыр не свежий, баклажаны не соленые, и потом весь день была отрыжка. Муж брал спагетти в сливочном соусе, тоже не соленые принесли, готовить не умеют совсем или что-то странное с кухней. Сервиса нет от слова совсем, официантка уставшая, с лицом покер фейс, обратную связь по блюдам не берут, самой пришлось звать админа и говорить по блюдам. Жаль посетителей! Цены московские, а качества и близко нет. Неискушенные муромчане, не идите в это заведение, вас там обманут.
1
July 28, 2024
сегодня посетила это заведение.Ну чтож,матчу я ждала 20 минут,пасту час
(это с учетом пустого зала и наличие 6 официантов).Пасту принесли холодную,сыр уже затвердел.
Сервис просто ужас.Официантка (Александра) не улыбалась,работала на отвали,когда просили подойти она просто проходила мимо делая вид,что не слышит.Грязную посуду не собирала ,почти весь вечер я сидела с мусором и грязной посудой.
не советую.
3
1
February 25, 2024
Были с друзьями в Муроме на выходных. Посетили этот замечательный ресторан. Очень вкусная кухня, доброжелательный персонал. Нашим официантом была восхитительная девушка Алина. Спасибо ей за терпение и прекрасные рекомендации.
Ресторан, однозначно, рекомендую!!
1
May 7, 2024
Были только в ресторане. Обслуживание хорошее, еда вкусная, порции маленькие, цены московские. Чисто, достойно. Лучшего места в Муроме не нашли, но долго и не искали. Рядом Евроспар.
November 26, 2023
Приезжаю в Муром примерно раз в пол года. Первый раз был очарован этим заведением: отличное обслуживание, хорошая кухня, приятный интерьер.
Возвращаюсь в это заведение и каждый раз и обслуживание все хуже, половины блюд из меню нет, столы часто не убраны. В первый раз встретился тем, что не могут приготовить молочный коктейль.
Это точно не ресторан.
Кафе ниже среднего. Для Мурома среднее. С крайне завышенными для этого уровня сервиса ценами.
Ребенку нравится там пицца, поэтому ходим.
Другим не рекомендую.
Владельцам заведения было бы неплохо уделить ему внимание.
September 5, 2023
В кафе от отеля можно организовать завтрак, шведский стол (от маслины до бекона, всегда радовала запеканка творожная и кофе)
Хороший ресторан, особенно понравились бургеры (правда стоит писать про острый соус в бургере из говядины , хотя для кого то он не острый вероятно)
Персонал дружелюбный , много вариантов залов и столов (их три по моему)
Маленькая уборная, стоит замки посмотреть, порой с трудом обратно выбираешься и эти мусорные корзины с открытием ногой немного раздражают, они не совсем удобны и по габаритам и по функционалу
Однажды банкет проходил в другом зале и дубасила музыка, что не слышно своих мыслей, но в другие разы такого не было
Полностью рекомендую
1
1
October 7, 2024
Ужас! Предварительно забронировала столик, дополнительно связалась с менеджером объяснив, что у меня день рождения. По итогу. Не только не поздравили с днем рождения ,но и забыли обслужить. Официант с недовольным видом принял заказ и ушёл. Через пол часа оказалось ,что заказ никто не принял ,а официанта в зале вообще нет. Часто посещала данное заведение. Больше не пойду .Видимо золотой век этой точки прошёл
2
5
July 30, 2023
Мне кондитерская понравилась. Хороший интерьер, много посадочных мест, удобно, красиво. Десерты разнообразные и вкусные. Очень понравился торт малина-фисташка. Ела сникерс, ежевичный и картошку, все тоже вкусно. Кофе не впечатлил, но мне трудно угодить. Брала капучино: пенка достойная, плотная, упругая, а вот зерна - не мой вариант. В целом, все отлично)))
1
September 14, 2024
Бываем достаточно часто здесь. Последнее посещение 13.09.2024 расстроило. После предоставления меню Официанта ждали 15 минут, пришлось самой звать. При заказе сообщили, что пиццы нет… А сразу об этом почему не сказали?? Сделали заказ. Через 15 минут официантка сообщает, что заказанного пива нет))) ну серьезно? Стриплойн в этот было сухой. В общем разочарование вечера
August 1, 2024
Я не знаю, кто восхищается этим местом - по факту - полное дно. Заказ мы ждали ровно час. Официант не предупредил о задержке блюд, не извинился. Сотрудники зала не улыбаются вообще, ни один, ходят с каменными лицами. Тар -тар принесли без заправки. Отвратительно. Спагетти умерли еще на раздаче. В мидиях - процентов 20 пустых. Со стола грязную посуду здесь видимо в принципе не принято убирать. В общем не рекомендую от слова совсем.
4
3
November 25, 2023
В целом хорошее и уютное заведение, блюда в основном вкусные, но вот со стейком Фланк проблемы, мясо конечно резиновое, хотя цена не низкая. Красивый интерьер, НО очень медленное обслуживание, официанта постоянно приходится выискивать, сложилось такое впечатление, будто она от нас пряталась, да возможно много клиентов, но тогда вопрос к руководству, добавить пожалуйста побольше официантов в выходные дни, так как они не справляются, приходилось вставать и идти на поиски своего официанта…
3
October 3, 2024
Стейк рибай заказывали медиум рейр, подали почти медиум велл. Стоял в очереди в туалет, хотя это был будний день. Интересно какие там очереди в высокую посадку. Единственное что порадовало, это качественное обслуживание официантки Марины.
1
August 25, 2024
Раньше место было прекрасно, но, к сожалению, как это бывает обычно, начало портиться. Персонал недружелюбен, качество продуктов испортилось. Пока, за неимением альтернатив, можно посетить
В будущем, надеюсь, менеджмент ресторана исправит положение дел, либо откроется достойная замена
2
1
October 22, 2024
Очень вкусная еда, хорошее обслуживание, попали на вечер живой скрипки, атмосфера очень и очень! Даже стейки умеют!
3
September 18, 2023
Очень нравился этот ресторан, но в последнее время как и многие популярные заведения, словил звезду и начал портачить, не приятно и ходить как то не хочется.. Блюда очень стали отличаться от тех, что были раньше, стали очень жалеть ингредиенты, тот же салат с кальмаром изначально был с хорошей порцией кальмара, сейчас кот наплакал, почти пустой салат жуешь, ну серьезно жалко кольмара, который стоит рублей 30? Смешно даже экономия, и так во всем.. Вобщем теперь это заведение максимум зайти Чайку попить с десертом, а блюда того не стоят
1
October 12, 2024
Хорошее заведение, но хотелось бы затронуть блюдо брускетты ассорти, очень огромный кусок хлеба использует повар. Была идея заказать несколько блюд, но после того как брускетта была съедена пустого места не оказалось. Будет прекрасно если об этом будут сообщать или повар пересмотрит размер хлеба. Спасибо
3
January 22, 2024
Ресторан на первом этаже гостиницы. Кстати гостиница очень хорошая.Жили там почти три дня. А ресторан посещал на прошлой неделе. Зал большой, много посадочных мест, днем в какое то время даже много народу. Интерьер обычный. По кухне могу сказать, что просто "хорошо", не "вау", не супер", а просто хорошо, из зачетных блюд очень запомнился салат с угрем, это вот очень вкусный салат был, а так все обычно, цезарь, пасты и т.д. Цены, на мой взгляд, для Мурома завышены. Но спрос есть, а следовательно, он и тянет цены вверх.Обслуживание в ресторане сильно хромает, парни и девушки официанты молодые и сразу видно, что не обучены. Блюда несут долго, рюмки несут очень долго, пару раз заказ типа запоминали без записи в блокнот, в итоге, принесли не то и не тем. Менеджеру ресторана нужно также подучиться общению с посетителями. Ей ставлю 1 за клиентоориентированность. Так как по России езжу часто, то есть, с чем сравнивать. В целом, неплохое место, чтобы поесть. Низкие оценки поставил за сервис.
July 15, 2024
Есть учен хороший ресторан Еда безумная вкусная, довольно уютная отмосфера и быстро готовят. Один раз здесь побывать с семьёй, но уже в восторге.
1
1
October 3, 2024
Все вкусно и красиво, классное обслуживание, хорошие цены. Если будем в Муроме обязательно придем еще!
4
August 11, 2024
Все хорошо и даже отлично, кроме вида из окна гостиницы. Кому важен вид из окна тем дальше. Я свой выбор сделал, буду в городе знаю где остановлюсь.
3
June 20, 2023
Прекрасный ресторан при отеле!
Очень оригинальный дизайн. Приятно здесь находиться. Кухня очень достойна!!! И завтраки, в виде шведского стола, все свежее, много разных канапе, бутербродиков, выпечка, сухофрукты, орехи, каши, молочные продукты и много другого, т. е. соответствует отелю 4*
Обеды потрясающие! Подача блюд -наслаждение визуальное и вкусовое!
3
September 28, 2024
Ресторан при отеле. Завтраки недурны. Ужинать - скорее нет. Всё хорошо наполовину - говяжьи щёчки - вполне, пюре отвратительное, нарезанные кусками огурцы ко всему этому - никакие. Пирожное - безе вполне, коем - ужасный. Кроме всего - из-за какого-то сбоя, непонятно где, не смогли отпускать алкоголь. Винная карта и в целом так себе, может и хорошо, что не продавали...
January 5
Хорошее, уютное место. Останавливались в отеле и спустились поужинать. Апероль личи офигенный! Десерты тоже
November 15, 2024
Приятное кафе. Уютно. Хорошее меню. Были утром, народу мало. Вкусное кофе. Цены достаточно высокие.
4
July 14, 2024
Плюсы: красивый интерьер.
Минусы: долго, невкусно.
Мы с мужем пришли пообедать. Заказали борщ, тыквенный суп с креветками и брускетты с лососем. По супу предупредили: ожидание 30 мин. Для супа это много, но ок. Ждем. Принесли брускетты. На вид красиво, на вкус на четверку. Брускетта должна быть хрустящая. Тут этого не было. Хлеб мягкий. Ну да ладно.
Принесли супы. Крем суп тыквенный через чур плотный и густой и главное кислый. Ну ладно съедобно. Спрашиваю мужа: «как борщ?». Борщ холодный. Прямо холодный. Сообщили об этом официантке. Погрели. Особо не извинились. Борщ к тому же тоже слишком кислый.
В хороших заведениях. А по всему виду, это заведение претендует на звание «хорошего» за свои косяки отвечают. Нормально извиняются и даже что-то дают в бонус. Тут девочка официант просто быстро убежала и вообще без всякого сожаления, честно.
Одним словом, я понимаю, что в Муроме не так много хороших мест, что всё равно к вам будут ходить. Но блин, у меня остались неприятные впечатления. Исправляйтесь.
4
3
January 8, 2024
Потрясающее место для завтрака с партнёрами, лёгкого обеда с подругой и весёлого вечера в компании друзей! Кухня, сервис, атмосфера- все на высоте! Радует современный подход к комфорту клиентов, одно из лучших мест города!
3
April 24, 2024
И так, приехали мы в данное заведение с коллегами в обеденное время, посетителей почти нет. Подошли к витринам с пирожными и нам сказали, что там мы оплатить не можем т.к. там можем взять только с собой, а если хотим сделать заказ, то необходимо присесть и ждать официанта. Просидели около 10, как нас заметил официант, молодой мальчик, оперативно принял заказ и о боги, через 10 минут нам принесли кофе и пирожные (которые если что были на витрине) 10 минут! Так еще и одну порцию пирожного не донес, так как в заказе указал не 3 штуки, а 2))))) извинился +1 в карму. Что могу сказать о заказе, капучино невкусное от слова совсем, торт медовик вкусный, а вот десерт Анна Павлова подверг меня в ужас. Это же должен быть воздушный хрупкий десерт с кремом. Но тут, как оказалось то ли безе передержали, то ли оно было вчерашнее, оно не ломалось, не резалось и даже не грызлось! Поэтому съели только крем, а безе можно кинуть в кондитера, может голову и не разобьет, но шишка будет! Так что, дело ваше, посещать заведение или нет, но мы больше не пойдем. Ожидание официанта для расчета еще 15 минут, так как просто никого вокруг из официантов и не было! Мы долго если пытались найти и вот он показался, спасибо что не забыли про нас)
2
3
November 7, 2024
Хороший ресторан, вкусная еда. Хотелось бы добавить в меню новых вкусов чая: облепиховый. Добавить овощных, вегитарианских блюд.
1
February 19, 2024
Вкусный ресторан. Столик лучше забронировать заранее, так как оч. много гостей.
Все было замечательно, официанты и обслуживание в целом оч. хороши.
Только повар похоже влюбился и суп том ям, соус том ям к судаку был пересолен.
Хотя мидии в соусе том ям оригинальны и не были пересолены.
August 5, 2024
Был в этом заведение очень понравилось, вкусно готовят и прекрасное обслуживание,советую это заведение посетить.
2
1
December 8, 2024
Очень вкусная еда! Персонал - чудо, в особенности Вера! Чудесная девушка, очень вежливая и поддерживала все шуточки 🤌
April 21, 2024
Все понравилось, чисто, вкусно, качественный интерьер, но нет изюминки какой-то, пресновато.
Ну вот подаете борщ - а если добавить к нему рюмку самогона или настойки - так другое же дело будет!
И да, в эпоху культа настоек - совсем нет настоек.
1
August 18, 2024
Очень вкусно. Хороший интерьер, разнообразное меню. Наличие детской комнаты очень порадовало.
3
January 4, 2024
Еда вкусная. Но подача не на ту цену, которое заявлено в меню. Цены очень завышены. Пельмени из детского меню 350 руб. Пельмени не детские, т.к большого размера. Ребёнку есть неудобно. В тарелке 6 пельмешек. Оформление тоже не детское, просто в тарелке. Судак с рисом просто кусок рыбы на рисе. Ничего необычного.
Ещё из минусов - очень долго пришлось ждать еды. Почти час. При заказе официант об этом умолчал.
Хороший выбор пива и коктейлей. Но при заказе бутылочного пива официант сказал, что бар загружен, придётся ждать минут 20. Что странно. В итоге пиво принесли минут через 5)
Вообще ощущение было, что официант первый день. Меню не знает, названия напитков переписывается в блокнот по буквам. В итоге все равно умудрился перепутать.
За соседнем столом прибрали стол после ухода гостей только минут чере 20. Когда час ждёшь еду такое, конечно, замечаешь и оставляет неприятное впечатление.
Когда платишь за ужин семьи из трех человек более 5000 руб хочется немного больше профессионализма и подачи. Но тут этого не найти. Поэтому только 3 звезды.
1
1
November 25, 2024
Были проездом, заехали по пути, выбирали место где поужинать по отзывам. Вполне хорошее место, еда тоже не плохая, обслуживание понравилось.
3
August 4, 2024
Ресторан не соответствует своему статусу, готовят долго, акция с начислением 500 бонусов обман, регистрация по Qкоду начисляет всего 300, блюда маленькие , изысков не обнаружено. Статус кафе или кондитерская , но ни как не ресторан.
1
November 19, 2023
Отличный ресторан, провели в нем два вечера, когда посещали Муром и жили в отеле X.ROOM. Прекрасная кухня, широкий выбор в меню на любой вкус, внимательное обслуживание. Рекомендую заранее бронировать столик, если планируете посещение в выходные дни.
3
1
April 10, 2024
Рекомендую к посещению место с хорошей кухней и собственной кондитерской. Отмечу десерт красный бархат к дегустации... Проживали в отеле и кушали в данном заведении. Завтраки от отеля были очень разнообразными и сытными..
1
November 7, 2023
Место прекрасное! Современный интерьер, очень расширенное меню. Еда очень вкусная, но в этот день не было мяты и поэтому многие напитки были недоступны- снимаю балл за это. Клиентоориентированность превыше всего, поэтому считаю, что в выходные слов: «извините 10 напитков недоступно- табу».
Вернулась бы я сюда еще раз? Думаю да, так как это очень приличное заведение для городка Муром.
1
June 30, 2024
Очень сильно хромает сервис, персонал надо обучать! Не приветливые, не доброжелательные. Заказала столик за неделю, а по итогу нас разместили в кофейне, пошла посмотреть другой зал , оказывается это там бронь столов. Надо ходить и узнавать самой. Цены как в приличном ресторане, обслуживание не соответствует. Осталось неприятное послевкусие. Не говорю уже про то, что в разгар лета нет махито, а что нет пиццы - сообщили когда уже начали выносить другие блюда. Хотелось быстрее уйти. Не серьезно.
2
3
November 30, 2023
Очень хороший отель, всё красиво, чисто, брали номер бизнес, остались довольны. Внизу есть магазин, ресторан, само расположение отеля очень порадовало. Огромная парковка, место точно будет. Рекомендую однозначно.
May 16, 2024
Наверное лучший отель в Муроме и ресторан при нем, отдыхали пару дней, номера все чисто, уютно, семье понравилось, в ресторане тоже в выходные бронировать.
3
April 23, 2024
Место уютное, с интересным интерьером. Блюда в меню заявлены интересные, современные, фьюжн. Но есть одно «но» - повар не знает о существовании специй и соли. За счет этого блюда «плоские» и даже то, что в них присутствуют разные текстуры, их не спасает. Задумки хорошие, но не доработанные, каждое блюдо оставляет ощущение, что чего-то не хватает . А вот бар - работает на отлично: безалкогольные коктейли очень вкусные.
May 13, 2024
Атмосферное, уютное место. Брали кофе и десерты. Ребенку заказывали молочный коктейль (банан, клубника) — большой объем, натуральные ингредиенты (не сироп). Приемлемые цены для такого места.
October 5, 2024
Друзья, это жесть!
Обещали пол часа, а блюда в итоге начали приносить через 1,5 часа. Сначала принесли бургер, а потом после того, как я его съел, принесли суп. Борщ оказался совсем пресным и пустым. Одна вода, я никогда такого не видел. Чай без заварника. Видимо, экономия?
И этот ресторан позиционируется как лучший в городе?
6
2
July 12, 2023
Были тут с семьей , отличное место!
Очень широкое меню, есть детское.
Алкоголь не пили - тут не могу сказать, но цены адекватные.
Еда супер, выбор позиций широкий! Готовят быстро, все вкусное!
Официанты заслуживают отдельной оценки - очень любезны, работают быстро, аккуратно!
Получили удовольствие от посещения, всем советую!
1
September 4, 2023
Очень достойная кухня. Понравился тартар из говядины, интересно сочетается с листьями салата в которых его подают, вкусная заправка. Хорошая "молочная уха" (калакейтто). Заказ отдают достаточно быстро.
Из небольших минусов - стоит немного поработать над сервисом. Не отдавать следующее блюдо пока еще не доедено предыдущее, забирая приборы не забывать сразу давать замену, чтобы не приходилось есть новое блюдо ножом. Видно, что персонал старается, но есть к чему стремиться. Организуйте ребятам мастер классы, отправьте на стажировку в хорошие рестики и и так очень достойное заведение станет жемчужиной Мурома :)
1
July 15, 2024
Ресторан прекрасен! Очень стильный зал, с разбитыми зонами-территориями. Есть также закрытые залы для закрытых торжеств, так сказать "без посторонних глаз"и каждый отличается друг от друга! Также есть детская игровая комната с игрушками. Кухня замечательная!
4
2