Подключились. Тарифов много. Сервиса почти нет. Тех. Поддержка реагирует на жалобы в течение недель - месяцев. Колл-центр - это девушки, которые ничего не знают и могут только создать заявку. Никаких технических характеристик подключения роутера. Сам настроить ничего не можешь. Всё только через тех. Поддержку, а она не перезванивать. Периодически интернет отключается без оповещений. В личном кабинете только баланс счета и название тарифа. Остальное - профанация. Публичные отзывы на сайте оставить нельзя. Скорость соответствует заявленной в тарифе, но периодически сигнала нет.

Ирина

Level 16 Local Expert

Ужасный провайдер. По телефону отвечает оператор, который не может соединить ни с тех поддержкой, ни с каким либо другим отделом. Оператор может только создать заявку. Нашу заявку на смену тарифа обрабатывают уже 23 дня. Что тут обрабатывать??? Часто сидим без интернета, то обрывы, то модернизация, то ещё что. Перерасчёт не делают, заявки на него принимают, но ответа на них нет. Никому не посоветую данную компанию. Цены высокие, а сервиса нет совсем.

Александр Кудрявцев

Level 3 Local Expert

В целом норм! Подключали нас 2месяца. (Апрель-Май 2021) Объяснили это сезонным всплеском и сменой штата мастеров. Учитывая кол-во желающих на примере собственных соседей, а их десятки образовались как только узнали что для нас, для дачников, интернет в лесу это реально! (СНТ в Борисовой Гриве). Набрались терпения и дождались подключения. Подключал нас мастер Илья, очень квалифицированный и любезный молодой человек.Проложил кабель по дому с учётом наших пожеланий, все настроил и объяснил. Уже почти 4 месяца с момента подключения прошло, все работает на 5+ ! Скорость стабильно 36-40мегабит (тариф на 40мегабит у нас). Перебой был всего один и то из-за штурмового ветра, тогда и света не было. Починили в течении следующего дня. Соседи мои, тоже все довольны! Спасибо за интернет Х Телекому, желаю больше довольных клиентов и успехов в развитии! Я не бот, кто не верит вэлком в наше СНТ Элеваторстрой.

Xtelecom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

72 reviews