До ужаса хамский фармацевт. Режим работы указан до 00. 00. Я пришла за 7 минут и с порога я услышала вместо здравствуйте информацию, что они закрыты. На что соответственно я сказала, что у них режим работы до 00. 00. Мне сказали: Ну и что? Сама же фармацевт стояла уже одетая и в шарфике. Клиентоориентированности 0 как и адекватности. Искренне рада,что напротив вас другая круглосуточная аптека)

Алексей

Level 8 Local Expert

Являюсь много летним клиентом этой аптеки, наверное уже второй десяток лет заканчивается как я стал их клиентом, а это говорит о многом. Квалифицированные и приятные фармацевты, всегда подскажут, цены ниже чем в аптеках в округе!

Show business's response

Юля Амагзаева

Level 3 Local Expert

Была 24.05 в аптеке. В 23:18 купила капли для глаз и сразу же решила их закапать. По итогу, наконечник у капель выпал и весь флакон вылился мне на волосы, жакет и в глаз. Обратилась к фармацевту с этим и сказала, что такого у капель быть не должно. Вероятно, это брак. Отдала 445₽ за эти капли и в ответ не было никакой реакции на это. Возможно, она подумала что я сама стояла и ковыряла капли, судя по её реакции: Я ничего не видела. Там висят камеры и можно посмотреть, как абсолютно весь состав капель из-за неисправного носика вылился на меня, без моей помощи. Клиентоориентированности ноль, еще и на вопрос есть ли у вас салфетки, принесли мне, я вытерлась и сказали оплатить эти самые салфетки. Получилось вдвойне неприятно и некрасиво по отношению к человеку, который попросту потерял сейчас 445₽. У вас ко всем такое отношение? Вы обязаны были вернуть мне деньги. Только я поняла, что в обычной интонации мне этого бы не сделали, ругаться не было смысла и я ушла. Спасибо вам за то, что взяли с меня деньги, а качественный товар не предоставили

Ya+apteka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews