Раньше тут заказывали роллы постоянно. Качество было более менее, присутствтвали акции.. В последние годы стало всё хуже и хуже. То кислый, разваренный рис, то угорь с костями, то креветка с ноготок, то вообще забудут положить креветку в рол, то просишь имбирь не класть, они его везде нафигачат.. В общем, молчали мы молчали, потом стали жаловаться администратору или управляющей, не знаю кем Елена на самом деле является в данном заведении. По началу извинялись, пытались исправить ситуацию, потом уже начали обвинять, что мы придумываем, роллы в порядке, надо было сразу же звонить или писать и тд. В общем, пытались нас же уличить в не порядочности. Себе перестали тут брать, но ребёнок у нас очень любит сакуру с креветкой. Заехали мы на Столбовую, оформили заказ с самовывозом, оплатили и уже отъехали пока готовятся, и тут звонит оператор, говорит, что меня занесли в чёрный список и обслуживать отказываются! Вот так вот! Сами постоянно облажаются и чтобы не нести ответственность, решили так сказать избавиться от такого посетителя.. А ВЫ вообще, в курсе, что этим самым нарушаете и ущемляете права потребителя?? Или вы решили что всё можно купить и не нести вообще за ВСЁ ответственность? За свою продукцию, за нарушение прав потребителей.. Надолго мы забыли об этом месте, но дочь 27 сентября 2025 года заказала три набора Сакуры. Где-то на втором наборе - в ролле ей попался кусок твердой и острой пластмассы. Прямо вытащила изо рта, чуть не проглотив. Звонить этим людям и опять с ними связываться, всё выяснять и доказывать свою правоту уже не хотелось. Просто очередной раз выкинули почти всё в мусорное ведро. Очень повезло, что не произошло чего то не предвиленного, а то я клянусь, затаскала бы вас по судам и всем инстанциям!!!! Набрали парней с ближней азии, которые не только не знакомы с культурой и кухней японии, они выходят из кухни в джинсах, скорее всего не знают о средствах гигиены и тд. Нормальным поварам нужно платить, а на этих очень хорошая экономия. При этом, доступные акции убрали, имбирь и васаби теперь и то платные, готовят отвратительно.. Подумайте, прежде чем здесь что-то заказать, стоит оно вашего здоровья и нервов или нет.

Дарья Андреевна

Level 3 Local Expert

Обожаю это место . Вкусно и быстро готовят Персонал вежливый . Дай бог вам здоровья ребята .

Инкогнито 0498

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно готовят Очень вкусно.

Я роллов

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

10 reviews