Вообще к Яблоньке отношусь хорошо. В большинстве случаев вполне приличная продукция. Но сего купила в этой кондитерской штоллен и не могу не выразить свое мнение. Это даже хуже чем обычный кекс. Рядом со штолленом не лежало. Не понимаю как это ужас можно назвать штолленом! От штоллена только цена! Не рекомендую. Один разрыхлитель. Обычный кекс намного вкуснее. Даже те, кто штоллен никогда не ели будут разочарованы, а те кто пробовал будут в шоке! Постыдитесь кондитеры, не позорьте бренд.

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Все вкусно, красивое место но заказы как будто не слушают, заказала маленький горячий шоколад принесли большой, заметила только потом в чеке, круто спасибо, списали больше денег чем я хотела. Хоть было и вкусно но непонятно что списали деньги за то что я не просила

Show business's response

Эвелина Пчелинцева

Level 3 Local Expert

29 июня я была в шоке от вопиющей халатности и абсолютного неуважения к клиентам в кондитерской "Яблонька" (ул. Московская, 152)! Ситуация просто возмутительная: 1. Проваленный заказ Мы внесли предоплату 500 рублей и заранее заказали торт на важное событие. Каково же было наше разочарование, когда в назначенный день оказалось, что сотрудники ПРОСТО ЗАБЫЛИ приготовить наш заказ! Вместо извинений и срочного решения проблемы — лишь равнодушное пожимание плечами. 2. Цирк с доставкой Заведующая по телефону нагло предложила мне САМОСТОЯТЕЛЬНО ехать за тортом в другую кондитерскую! После моего возмущения "договорились", что их курьер привезёт торт к 12:45 на автостанцию "Ной-64" (ул. Аткарская, 31). Но и здесь они опоздали, из-за чего мне пришлось уехать на автобусе — хотя я заранее предупредила о своём жёстком графике! 3. "Компенсация" для именника Апофеозом стал их "жест доброй воли" — предложение вернуть 500 рублей предоплаты моей маме, как будто это покрывает испорченный праздник и потраченные нервы. Итог: "Яблонька" — это образец непрофессионализма и потребительского беспредела. Здесь: ✔ Не соблюдают договорённости ✔ Не уважают клиентов ✔ Срывают важные события Настоятельно не рекомендую это заведение тем, кто ценит свои время, деньги и праздники. Лучше переплатить в нормальной кондитерской, чем получить такой "сервис"!

Show business's response

Yablon'ka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

117 reviews