Yakitoriya
778 reviews
September 1, 2024
Решил зайти перекусить в заведение рядом и отравился , суп пюре не понятный и с комками , роллы вообще странные , в салате соус будто уже испорчен
3
November 5, 2023
Очень неприятное ощущение оставили последнее посещение.
Оплата только наличными. В ливень. Супер-сервис, ничего не скажешь.
Роллы стали очень невкусные и маленькие.
Заказали гренки, они настолько плавали в масле, что есть их невозможно было. Он съели ничего из 2 порций. Сказали официанту, он кивнул, забрал обе полные тарелки и …. включил их в счет.
Принципиально больше никогда не пойду 😁
4
September 18, 2024
Раньше все было хорошо. Сегодня была ужасная доставка: рамен с говядиной - без говядины, мидии со вкусом золы, роллы «полежавшие».
Больше заказывать не будем.
Ответ на комментарий: мы написали сами в службу п оддержки, ответ был "мы передадим Ваши пожелания в ресторан", после нашего следующего на это сообщения, оператор "открыл чат" прочитал и "закрыл чат". К сожалению якитория уже не та.
3
July 31, 2023
В очередной прекрасный день решил по дороге заглянуть в первые в Якиторию и остался их постоянным клиентом. Много ролл за свою жизнь перепробовал но тут они очень сочные и вкусные, видно что за технологией строго следят. Так же дают как постоянному клиенту скидку в 20% место рекомендую
2
August 30, 2024
Пиво отстой, голова после него болела. Так же, очень много случае в отравления ролламм. Двое моих коллег там отравились.
1
September 4, 2024
Вкусные роллы, а вот том ям стал совсем другой( на пиво действует акция 3 по цене двух. При скачивании приложения скидка 10%
January 25
Ужасная еда... Кому что по вкусу! Но это не еда, скорее закуска к самогону!
March 30
Ужасно долгое обслуживание, долго несут все - от салфеток и блюд до счета.
January 12, 2024
Принесли испорченную еду, не работает терминал, место рассадник тараканов и полумертвые рыбы в аквариуме(ел роллы и наблюдал как рыба борется за жизнь).
Оплата переводом офиц ианту.
Не убирают из чека испорченную еду
Вместо отмены испорченной еды предложили отменить купленные купоны:)
Оценка 1/5(5/5 по уровню доставленных проблем)
5
November 6, 2023
Из этой точки самовывозом забрали отвратительные роллы. Раньше всё было нормально, часто заказывали, а на этот раз столкнулись с полнейшим безобразием: ролл стои л больше 600 рублей, блюдо вообще не имело ничего общего с фотографией в приложении, авокадо был черный и заветренный. Деньги вернуть отказались. Полнейшее разочарование с моей стороны.
December 15, 2023
Уютно, вкусно 😋. Роллы фруктовые маловаты, две порции брать иногда надо,когда очень хочется
December 23, 2023
Хорошее место уже с давним и менем.
Приятный и стабильный сервис.
Вкусная еда, меню меняется и не надоедает
March 25, 2024
Крайне долгое обслуживание, приборов не могли допроситься, плохая вытяжка, пальцы официантов в блюдах, лишние позиции в счете. Если у вас есть лишнее время и вы хотите себе испортить обед - смело заходите
3
February 6, 2023
Прекрасный ресторан, кушали с девушкой, ее любимое место)
Очень интересная атмосфера, спасибо за такое классное заведение))
Меню крайне вкусное, спасибо)
1
January 23
Очень зависит от конкретной локации и повара.
November 18, 2022
Мнение об этом месте изменилось на 100 процентов!!! Была постоянным гостем этого ресторана до 18.11.2022. Постоянно ходили по пятницам сюда с подругой и даже планировали заказать тут банкет на ее день рождения через пару месяце.
Сегодня мы попросили счет и к нам подошла девушка по имени Айгерим. После нескольких неудачных попыток считать код с приложения со скидкой, она, видимо, расстроилась. Когда Айгерим подошла к нам с аппаратом эквайринга, мы попросили разделить счет, но проигнорировав нашу просьбу, она молча вбивает полную сумму и говорит «ДАВАЙТЕ КТО-ТО ОДИН ЗАПЛАТИТ, А ВЫ ПОТОМ ДРУГ ДРУГУ ПЕРЕВЕДЕТЕ!» А давайте, уважаемая «Якитория», я буду решать сама как оплачивать счет, своими заработанными деньги. После нашей просьбы разделить счет, Айгерим сообщает нам «НУ ТОГДА САМИ ПОСЧИТАЙТЕ, Я ПОТОМ ПОДОЙДУ» и внимание!!!!!!! Швыряет мне счет и резко уходит. Никогда сюда больше не приду и вам не советую!!
6
April 11, 2024
Все на среднем уровне ,интерьер,персонал,кухня ,нотнеизменно уже очень много лет
April 6
Готовят вкусно. Немного замедленный сервис.
September 28, 2024
Хорошее обслуживание, вкусный и ароматный кофе
January 24, 2024
заказала "кайсо" имея ввиду салат, принесли какие-то роллы и на мое возмущение меня токсично обвинили, что я согласилась с повтором заказа, где официант назвала неправильную позицию, и предложили дозаказать к этому салат. также при подаче мне принесли мисо после суши
1
March 9, 2023
Отмечали 8 марта- душевно. Как всегда вкусно, появились новинки в меню, п ерсонал внимательный. Однозначно рекомендую посетить
4
1
June 17, 2024
Плюсов особо и нет, Рамен-ужасный ни соли , ни остроты , как заявлено. Официантка просто в танке , в одно ухом влетает в другое вылетает
И вода за 317 рублей это конечно люкс😂
1
1
September 6, 2023
Атмосфера в кафе понравилась, но от еды непонятное впечатление. После супа все губы в неприятном жирном налёте, но сам суп вкусный. Суши вроде не плохие, но рис прилипает к зубам. Обслуживание хорошее, принесли всё достаточно быстро.
1
October 23, 2022
Хотела поесть, но не получилось сделать это с удовольствием. Три раза приносили суп том ям кунг. Мой любимый суп вдруг стал в этом ресторане белого цвета , менеджер сказал исправит и через 10 мин снова принесли белый суп ,вкуса пасты том ям там не было,я словно ела кокосовое молоко с водой с морепродуктами,менеджер уверял меня ,что тут просто идут сливки в составе ( где в меню написано про сливки!? Покажите я поверю в ваш новый состав со старыми фото в меню) и кокосовое молоко. С третьего раза удалось как то повару приготовить обычный том ям кунг как во всей сети якитория это делают и делали. ( только зачем огромные куски лука положили в суп) Колхоз какой-то.Возникла мысль, что на пасте экономят !!!?? Прочитав здесь отзывы поняла, что мысль об экономии возникла правильная. Я часто бываю в сети якитория и нигде не встречала изменения состав блюд за последние полгода, но этот ресторан Якитория на Нагатинской меня убил. Возвращаться не планирую.
P. S. Мидии в в чесночном соусе выглядят не аппетитно, сухарей мало и чеснока нет.
1
February 8, 2023
Были в этой Якитории много раз, всегда остав ались довольны едой и обслуживанием.
Удобная парковка, что не мало важно. Единственный минус, отсутствие детской комнаты.
1
June 12, 2023
Понравилось всё:от дизайна помещения до обслуживания! Блюда вкусные, сытные. Подают быстро. Остались только приятные впечатления.
1
March 4
Приятное место. Суши свежие!
November 19, 2022
Ранее работа сотрудников Якитории на Нагатинской не вызывала никаких н ареканий – все максимально четко, вежливо и добросовестно. Но в пятницу, 18.11, две сотрудницы заведения (первая, которая нас встречала, и вторая, которая принесла нам счёт), видимо забыли, что находятся на рабочем месте и в довольно фамильярном тоне позволяли себе общаться с посетителями.
3
1
September 30, 2024
В любимом блюде, название конечно не вспомню))) в тарелочке где рис со шпинатом, красная рыбка и сыр с плесенью, в этот раз была солёная рыба. В прямом смысле сырая малосольная рыба, а не приготовленная... очень странно.... причём на половине блюда. Поясните почему так произошло?
А в целом ресторан отличный.
May 12, 2022
Очень интересный интерьер, чистое помещение, вежливое обслуживание, скидка 15% именникам, ощущение домашнего уюта. Команда работает замечательно. Имеется бесплатная большая парковка
August 17, 2024
Отличное место, быстрое обслуживание, вкусная еда
April 4, 2021
Прекрасное место, уютное, спокойная атмосфера, продуманный дизайн (аквариу мы с экзотическими рыбками, много зелени). Приветливый персонал. Очень любим именно этот ресторанчик, постоянно ходим туда, чтобы получить удовольствие и от вкусной еды, и от самой атмосферы. Особое спасибо шеф повару за вкусные блюда!!!! Цены правда не дешёвые, но очень вкусно готовят и постоянно обновляют меню.
Очень рекомендую этот ресторанчик для отдыха!
4
1
February 14, 2023
14.02 в 21:10 был сделан заказ через приложение деливери. Далее был назначен курьер ресторана. Спустя 1,20 заказа не было. И еще на протяжении 40 мин поддержка деливери не смогла дать внятного ответа через сколько будет курьер. Ссылаясь на то,что нужно звонить в ресторан. В ресторане,в свою очередь менеджер не смогла ответить на тот же самый вопрос. Ссылаясь на горячую линию поддержки доставки якитория. И дав номер телефона,по которому на протяжении 18 минут никто не взял трубку. Три абсолютно разных направления,созданных как раз таки для ответов на обычный вопрос «через сколько будет курьер?» ответа дать не смогли.
В итоге-курьер приехал. Спустя два часа. К моменту того,как заказ был отменен и средства вернулись на баланс. И отправлен обратно в ресторан вместе с заказом. Вопрос-как три разных направления хореки,созданные для того,что бы хоть кто-то смог дать ответ на простой вопрос оказались на столько не компетентны?
3
1
August 17, 2022
В этот раз (в одно из воскресений августа) меня несколько расстроило обслуживание- некомфортная длительность времени всех этапов сервиса и общего ожидания подач блюд. В целом официант/официанты были весьма услужливы, вежливы и профессиональны, но видимо их коллеги по кухне не успевают делать заказы в Зал, отдавая приоритеты заказам на доставку (а это по моему мнению не правильно). Цены за последние месяца три сильно подросли, что тоже не очень радует. НО в целом, заведением весьма удовлетворён так как интерьеры как и ранее располагают к приятному досугу, качество блюд в большинстве заказанных мной позиций было на высоте. Оценка ТРИ Звезды "НИМешлена" :-))) p.s. кАдминистратору! Контролируйте, пожалуйста, уставку температуры воздуха из кондиционера! В центре главного зала, при длительном пребывании, очень прохладно.
2
January 7, 2024
Якиторию любим. Вкусно, но очень долгое ожидание официанта и готовность блюд конечно портит впечатление, к сожалению.
May 30, 2023
Ехал по делам и на маршруте попался ресторан, заехал супчика сьесть традиционного якиториевского мисо-супа. В других ресторанах этой сети всегда беру двойную порцию. 2 тарелки где-то примерно 800 рублей , на двоих. Т.е. чек внушительный. Короче, похоже что вместо 4-х , там 1,5 тарелки разбодяженной жидкости. Испортили впечатление. Бред.
4
1
October 28, 2024
Долгое обслуживание, еда холодная и невкусн ая…
1
June 19, 2022
Пожалуй лучшая Якитория, обслуживание на высоте, такие большие порции и место приятное и чистое, много посадочных мест и есть разные залы на выбор, парковка, что очень удобно!
1
February 1, 2022
Вежливый персонал, вкусная кухня, оперативно всё приготовили, девушкка-официант отлично справлялась со своими обязанностями и во время подходила, хорошо консультировала по меню, отмечаю удобную парковку перед входом
3
March 28, 2023
часто посещала данное заведение, последний раз было ПРОСТО УЖАСНО. заказав сет, я заметила на нем не очень приятного гостя - ТАРАКАНА. персонал засуетился и забрал сет на переделку, и довольно быстро принесли новый, но к сожалению это был ТОТ ЖЕ САМЫЙ сет, просто уже без таракана и с другой расстановкой роллов. оценка минус 5, испортили все впечатление, еще и возмущались на наше недовольство по этому поводу. администратор Амелия беспокоилась только за свою задницу и никак не возместила нам ущерб за эту ситуацию. судите сами.
3
February 11, 2021
До пандемии всегда отмечали здесь все меропр иятия. Нравится, что ресторан находится в удобном месте.
Есть парковка для автомобиля.
Очень атмосферное и уютное заведение.
Летняя веранда весьма привлекательна. И яркий антураж внутри ресторана.
Постоянные новинки в меню, а все роллы существенно отличаются и по вкусу и по внешнему виду от любых других ресторанов японской кухни. Более вкусных суши и роллов в Москве нет)))
3
1
July 9, 2023
Раньше заказывали и всё устраивало. Сегодняшний (заказ 222922225) сет почти все ролы рассыпались! Это нарушение всех технологий и эстетики! Всё полетело в ведро. Связались со службой поддержки, были ненавязчиво посланы в лес. Мол если бы вы не выкинули вам бы заменили. Но мы просили не про замену, а про то что повора якитории не фига не умеют делать ролы! Не пользуйтесь услугами этой компании. Обманули раз, обманут и в другой!
1
October 28, 2023
Были в субботу в 8 вечера… ждали суши больше часа(приоритет почему-то на доставку, а не в зал. Странная политика)
В зале дико холодно из-за кондиционера , который выключить не могут
Алкоголь(хотели заказать бокал вина) никакого по бокалам нет, все только бутылками, а бутылку в бокал налить не могут
3
March 21
Довольно долго ждать, а я люблю покушатьс
February 5, 2022
Были сегодня. Очень все понравилось. Обстановка , аквариумы. Посуда вся чистая. Очень вкусное пиво тиньков- мягкий лагер, послевкусие до сих пор. Отличный острый том ям, роллы на ура пошли. Сет классик неоправданно дорогой- напичкан роллами аля с огурцом - но за это 4 звезды ставить не стану.
В целом хорошо посидели
и наелись. Использовали купоны.
1
July 27, 2024
очень вкусно и красивый ресторан . Я доволен
1
1
March 13
Очень долгое обслуживание при пустом зале
June 23, 2023
Часто здесь бываю, все нравится и персонал и сервис и обстановка , в зале чисто , уютно, есть аквариум с рыбками)удобно добираться, трамвай, автобус и метро Нагатинская
1
March 12, 2023
Были по купонам Биглион, официант отказался сделать раздельный счёт на двоих, пришлось вызвать менеджера, который также отказалась это сделать, предложив рассесться за два разных столика. Пришлось обратить её внимание на условия в биглион, где ничего не сказано было про отсутствие возможности делить счета.
В результате нам счета поделили, но настроение было испорчено.
Также хочу обратить внимание на очередь громкую и навязчивую музыку в заведении, которая больше подходит для дискотеки.
2
March 17, 2024
Заказывал сет роллов , остался доволен.
Чай всегда теплый за счёт свеч и под ним. Рекомендую заведение к посещению.
1