Прекрасный интерьер, чистота. Очень гостеприимный персонал. Бесподобная кухня. Рекомендую 100%
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
November 20
Высокие цены, а по вкусу сет гриль был как будто из аналогичных заведений, где цены поменьше (и вкус соответствующий). Остальные блюда и напитки неплохие, вкусно.
Владислава С.
Level 12 Local Expert
June 29
Еда вкусная, на этом всё. Мебель пошатанная, туалет тоже. Официанты какие-то незаинтересованные, обслуживание ужасное. Еще и почему-то нет ни оплаты по карте, ни по qr-коду. «Вот прям тут банкомат есть». Экономят на комиссиях банка и зарабатывают на чаевые наличными
Show business's response
Артем Д.
Level 20 Local Expert
March 4, 2023
Всегда здесь в ресторане на Новом Арбате заказываем сеты на праздники в офис - находимся рядом в их зоне доставки.
Заказываем не много, по 6-7 сетов. Очень нравятся нам Бенефит, Сакура, с угрем, с лососем!
В год пару тройку раз в год уже несколько лет заказываем и никогда не было накладок - всегда привозят четко к указанному времени!!! Очень удобно на сайте заказывать и после заказа всегда идёт обратная связь - звонят, подтверждают заказ!
Сами роллы очень вкусные, всегда только только приготовленные, красивые, ровненькие, яркие и красивые!!! На столе всё это великолепие расставишь и душа радуется!!!
Ассортимент колоссальный, есть что выбрать на свой вкус!!!
В общем очень рекомендую - очень шикарный ресторан!!!
5
1
Show business's response
Мосса
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Отмечали день рождения. Пришли пятером. Посадили хорошо. Дали скидку 20 процентов за день рождения. Кухня , как всегда, на высоте- вкусно, красиво, хорошие порции. Порадовала акция на напитки. Внимательные официанты , приятная атмосфера, чисто. Прекрасно провели время!!! Спасибо!
3
Show business's response
Мария Савина
Level 5 Local Expert
November 11
5 звезд только персоналу. Роллы разваливались, мидии холодные( хотя должна были быть горячими) цены совершенно не оправданы. Дорого и не вкусно. Редко оставляю отзыв, но здесь просто промолчать не смогла . Еще в количестве обманули! Вы людей кормите, а не скот! Посмотрите вид и тд. Хотите ужас др вам сюда!
Show business's response
Ирина Кузина
Level 14 Local Expert
April 24
Зашли в субботу вечером 20.04.2024. Было многолюдно. Администратор сказал, что терминал не работает, расчет только за наличные. Отправил в дом книги на второй этаж в банкомат. Мы конечно пошли.. , пока шли увидели напротив много других кафе и поменяли маршрут. В итоге отлично поели роллы в redbox. Теперь это одно из любимих мест, где можно поесть роллы. Так что спасибо и 3 звезды, только за то, что не работал терминал и мы нашли отличное место.
2
Show business's response
Нелли Ягодка
Level 9 Local Expert
March 3
Данное ресторан всегда радует, персонал отличный. Снимаю звезды за то что, как не зайдешь в ресторан то сходу: У нас не работает терминал только наличные, идите в банкомат он есть там и там…. Вопрос я пришла к вам, чтобы гоняли по банкоматам?? И почему посетители слышать эту фразу во всех ресторанах Якитория на протяжение двух лет ??? И это не только на Арбате, но и на Домодедовской и на Маяковской и на Тверской и везде одно и то же … писали обращение в приложение, но получили отписку: Извините техническая проблема… ну ребята уже пора исправлять ее, может стоит воспользоваться qr оплатой? Или другими способами оплаты?
1
Show business's response
Zurab Katcheishvili
Level 9 Local Expert
May 25
Не лучшее обслуживание. Блюда хорошие, вкусные. Из-за большой проходимости не успевает персонал выполнять работу качественно. Работают на поток. Забежать после прогулки можно.
2
1
Show business's response
Sam Smith
Level 7 Local Expert
May 13
Так себе место,из всего что было нормальным так это салаты ,и то салат в авокадо должен быть с икрой ну судя по картинке ,а понесли с икрой масаго,лапша с курицей где в принципе одна лапша и курица с костью просто «сервис» не о чем,говядина с капустой слишком жирно ощущение что это кусок сала или какой то вырезки обжаренной в огромном количестве масла и жира,ой а про Филадельфию даже говорить нечего 70%риса и вот так и быть тонкий ломтик кривой косой рыбы,ешьте рис и не ждите большего,коктейли сладкие и не ,ушли мы злые и голодные можно было бы как то постараться
1
1
Show business's response
Владимир Зыков
Level 30 Local Expert
January 13
Очень приятный ресторан. Официанты стараются. Всё быстро и качественно. Кофе варят неплохо. Тортики вкусные. На террасе тепло даже в 20-и градусные морозы.
2
Show business's response
Елена Невская
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Большое спасибо коллективу ресторана!
Быстро и качественно обслуживают, вкусно готовят, излучают позитив, несмотря на большой наплыв посетителей. Отдельный респект Оксане и привет из Питера!
Show business's response
Арина Китаева
Level 16 Local Expert
January 5
Вкусные блюда, разнообразное меню, цены соответствующие, хорошее обслуживание.
Мы брали роллы и суши, а так же рыбу и морепродукты, принесли довольно быстро, все было горячее и свежее. Мы остались довольны
Show business's response
Ольга Б.
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Всегда вкусно и быстро. Уютный интерьер. Еда свежая, персонал приветливый отдельного внимания заслуживает гратен с креветками. Потрясающе. Работает бонусная программа для постоянных клиентов
2
Show business's response
максим ш.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Раньше часто ела в якитории, тк она находится рядом с Академией Музыки, где я учусь. Всегда брала том ям, Филадельфию, и поп корн из креветок. Пару месяцев назад еда стала заметно ухудшаться, приносят холодное, пересоленое, жирное, забывают что было заказано, путают чеки, ещё и цены подняли. Когда мне принесли абсолютно несъедобный попкорн, я попросила переделать. Администратор быстро решила вопрос, повара смогли приготовить нормальное блюдо) С того момента только на днях с подругами решили всё-таки зайти перекусить. Взяла том ям и Филадельфию. Том Ям принесли холодный, подача стала другой (то как нарезаны морепродукты, тарелка, наполнение), Филадельфия это вообще нет слов, прилагаю фото. Вся рыба тонкая и рваная, начинка скомканная. Ролл ни вида, ни вкуса не имеет. Времени разбираться не было, да и не хотелось уже.
Только коктейли тут можно пить
Хотя само место удобное по расположению, внутри красиво, людей не много. Теперь будет ещё меньше)
5
1
Show business's response
Аня Вихрова
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Хороший доброжелательный персонал, место в целом очень атмосферное (особенно вечером)
Если говорить о еде - роллы очень вкусные, пицца на любителя (остальным понравилась, так что можно сказать вкусная)
Show business's response
Антон Л.
Level 3 Local Expert
July 12
Якитория отличное место, но на Арбате просто ужасное обслуживание: официант путает заказы, время подачи 40+ минут (посадка неполная), в итоге просидел час, ни чего не поел, в итоге даже не изменились. Если есть куча времени, то добро пожаловать.
Show business's response
Игорь Хамин
Level 9 Local Expert
June 9
В ресторане регулярно говорят, что в системе сбой и поэтому не принимают оплату картами. Заставляя искать наличку.
Поскольку происходит это с завидной регулярностью, то, естественно напрашиваются вопросы к менеджменту сети. Я, как клиент, не обязан носить с собой наличку.
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 26
Очень понравилось, обслуживание на высоте, очень чисто, приятно было провести вечер.
Show business's response
Алина Л.
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Очень вкусно, особенно понравился салат с тунцом нисуаз. Из всех мест где пробовала в Якитории самый вкусный. Цены конечно не очень низкие, но и не слишком высокие. Мы были с маленькими детьми, персонал отнёсся с пониманием и еду принесли быстро очень, что порадовало. Интересные лимонады, но важно их перемешивать перед тем как пить, иначе внизу весь сироп, это в принципе везде так.
4
1
Show business's response
Михаил Цетухин
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Суши очень понравились. Особенно с угрем и с угрем и манго. Коктейли вкусные и красивое оформление. Пиво недорогое и качественное. Рекомендую фруктовые чаи в чайнике, лучше брать 700 мл даже на двоих. Официанты подходят и обслуживают быстро.
Улучшить: чайные чашки обычные на замену чтоб можно было попросить, общепринятой формы, с обычной ручкой - для тех, кто не привык и кому неудобно пить из чашки-стеклянной лунки с толстыми краями.
4
Show business's response
Маша Крылова
Level 6 Local Expert
January 10
Честно уже надоело.
Думаю, что данный комментарий поддержат многие посетители данного ресторана.
6 января в 18:15. Заходим , узнать если место. Место было, но!
У нас оплата только наличными.
Интересно))))
Спросили про возможность перевода/qr кода. Нет.
Тогда может у вас есть банкомат?))) нет. Предложили сходить снять деньги.
С какой стати вообще?
Где у Вас написано, что только наличные?!
Ладно раз, бывает. Но в Вашем филиале это СИСТЕМАТИЧЕСКИ.
Вам все равно?
В этот раз было так холодно и хотелось уже куда-то сесть, что не было времени на скандал.
Хостес вообще по барабану- сказал жалуйтесь:)
Здорово!
В следующий раз встану в позу и буду звонить на горячую линию в роспотреб и записывать разговоры + писать в книгу жалоб.
Издевательство над клиентами!
Поясните ситуацию.
Судя по комментариям это постоянная практика у вас.
9
1
Show business's response
Герман
Level 10 Local Expert
November 1
В целом неплохо, но постоянно какой нибудь косяк: то официант (ка) будто одолжение делает, то ждёшь блюдо максимально приближённое к картинке, а приносят плохую реплику на неё(( как выразилась одна из официанток: -К сожалению зачастую у нас блюда не совпадают с портфолио☝️ О как!
Show business's response
Роза М.
Level 3 Local Expert
September 3
Сегодня, 3 сентября, зашли с подругой поесть. Разочарованы очень. Роллы отвратительные - соленые, сухие! Обслуживание очень "неторопливое". Подруга застряла в туалете - заклинило замок, не могла выйти. Даже не извинились. Только потом, когда уже высказали менеджеру, дождались извинений. Не рекомендую данное заведение.
1
Show business's response
Helenna
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Место хорошее, чистенько. Ходим не сказать что часто, но всё же однообразное меню надоедает. Люблю когда сезонные предложения, особенно постное!!! Официанты приветливые, места всегда есть. Рекомендую.
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
October 15
Остались неприятные впечатления от посещения. Официантка-стажерка Дарья не правильно поняла заказ (ей показали одно блюдо, а она принесла другое), возможность замены не предоставила.
Show business's response
Татьяна Кустова
Level 6 Local Expert
February 19
Хорошее место, посещаю часто! Всегда есть места. Хочется отметить быструю подачу блюд, несмотря на большое количество посетителей. Принимают только наличные, не всегда удобно.
Show business's response
Richard White
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Хорошее место, периодически посещаем это место. Приятное обслуживание, приветливый персонал. Но есть один маленький минус, когда были в последний раз в конце июня обслуживание было слабовато, как и привествие (но видимо новенькие опыта мало), а в целом место комфортное, есть диванчики. И самый большой плюс есть розетки рядом со столиками, можно подзарядить телефон.
Еда как всегда очень вкусная!
3
Show business's response
Nataly137
Level 13 Local Expert
January 8
Заведение, для любителей Якитории.
Кухня хорошая, но обслуживание на 3-ку.
Мы бронировали столик заранее, предупредили о том, что будет ДР на 5 человек. Но, как-то не сложилось... Нам, по брони, дали столик у окна, но на 4-х человек. В итоге, все блюда не помещались на столе, мы ютились на тесном столике, хотя заранее оговорили и количество человек и повод.
Официанты, это отдельная тема... видимо, нам не повезло. Официанты поссорились между собой, и нам приходилось вникать в этот конфликт. Это не очень приятно.
Заведение хорошее, кухня вкусная, но лично для меня, всё впечатление испортили официанты.
1
Show business's response
Ирма Аш
Level 2 Local Expert
March 16
Что произошло с этим местом - непонятно. Роллы принесли на абсолютно грязной длинной тарелке, да еще и со сколами. Один из видов роллов, который был с лососем принесли с ультра прозрачно нарезанной белёсой рыбой, отдала их сразу и на переделку и на перемыв тарелки. Переделали. Роллы стали похожи на то,что и должно быть, но принесли их на еще более замызганной и местами с засохшей грязью тарелке и тоже со сколами. Я попросила просто чистую тарелку и сама переложила на них роллы. Подставки для палочек были тоже и поколотые и с засохшими следами чего-то невнятного. Чайничек, который должен быть с соевым соусом стоял липкий, грязный снаружи и без соуса внутри. Попросили налить соус, но есть подозрение, что налили его в этот же замызганный чайничек. Плюс он протекал и оставлял следы на салфетках на столе. Вы прикалываетесь?? 21 век. Что за свиньи повара у вас работают?? Почему менеджер не следит за тем, что за грязь у него творится на столах? Еще год назад такого бардака не было. Примите меры!
3
Show business's response
vlad babak
Level 15 Local Expert
September 1
Уютное место, хорошая кухня!!! На др сделали скидку 20 %, очень приятно!
Show business's response
Анастасия Малинина
Level 8 Local Expert
May 1
Часто с подругой заходим сюда в конце недели, все очень нравится. Еда вкусная, обслуживание всегда хорошее, впечатление от места приятное, советую)
3
Юлия Афонина
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Люблю этот ресторан. Очень внимательный и профессиональный персонал, стараются максимально создать комфортные условия для клиента, помогают с выбором. Разнообразное меню, приятная атмосфера.
Являюсь постоянным клиентом данного ресторана многие годы.
1
Show business's response
Наталия Мошкина
Level 5 Local Expert
October 4
Отличное и очень уютное место! Очень вкусные роллы и отличное обслуживание!!!
Show business's response
Максим Антонов
Level 6 Local Expert
January 19
Три зведы только потому что могло бы их быть и 5 но вы же сами себе все портите, а еще вам же до этого нет никакого дела) Уже миллион интернет заказов делали и продолжаем делать. Обычно все хорошо. И доставка быстрая и все супер по качеству еды.
А иногда бывает что забывают ложки для супа. Забывают что надо сделать смузи за 500руб. нормальным и вкусным как он должен быть а не на отвали и испортить его недолив сиропа. Стейк бывает просто пресушенный, последнее время гюнику кирими вобще перестали брать. Пицца с семгой очень нравится, и том ям хорош.
А вот сегодня например доставку ждали полтора часа ссылаясь на какой то снегопад которого за окном явно нет, я проверял. В целом все может быть хорошо. Но люди не хотят им все равно. Деньги текут рекой и пофиг
3
Show business's response
arcobaleno04
Level 30 Local Expert
July 29, 2023
Одна из лучших Якиторий в Москве. Всегда все свежее, вкусное. Роллы, суши, рыба, том ям - отличные. Радует, что все эти годы, что мы сюда ходим, суши-бар держит марку.
Тут чисто, светло, уютно.
Большое помещение - места всегда находятся.
Расположение - самый центр.
3
Show business's response
Арзугызы Гамидова
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Очень понравилось это место . Уютное, комфортное , а самое главное вкусная еда с красивой подачей! Я хорошо отдохнула , была там впервые! Буду посещать чаще!
3
1
Show business's response
Чубенко Виктор
Level 12 Local Expert
August 26
Заведение перестало оправдывать свой уровень. Порции очень сильно уменьшились, цены заметно выросли. Летняя веранда на момент посещения в середине июля была не оборудована
1
Show business's response
Диана Б.
Level 5 Local Expert
July 27
В ресторане уже долгое время принимают оплату только наличными. Персонал говорит, что эквайринговый аппарат не работает. Это продолжается уже 3 месяца.. очень огорчает.
4
Show business's response
Игнат Макаров
Level 12 Local Expert
April 25
Сидели с семьей. Много всего заказали. Горячие роллы были очень вкусные 😋. Ассортимент блюд очень большой. Напитки на 5. Обслуживание на 5 с +.
3
Show business's response
Элла
Level 18 Local Expert
May 21
Приятный интерьер. Приветливый персонал. Можно выбрать блюдо по вкусу. Пробовали несколько видов ролл, салат и пиццу. Спасибо за ужин.
Show business's response
Жанна Л.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Приятное, атмосферное место, множество растений создаёт уют. Блюда все очень вкусные, вкуснее нигде еще пока не ела. Единственный нюанс - говорят, что терминал не работает - специально, чтобы была наличка у них, так как сейчас все оплачивают в основном картами. На самом деле терминал есть
2
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Уютное место, вкусно, красиво. Выбор отличный. Персонал ни разу не подвёл, даже есть с отличным чувством юмора. Иногда заходим с подругой после работы, пока никаких неприятных впечатлений не было. Только приятные )
Show business's response
Татьяна Трохина
Level 10 Local Expert
March 21
Отличное место. Столик бронировали заранее, очень уютно, обслуживание быстрое, еда вкусная, но конечно дороговато.
Show business's response
Анна Касаткина
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Люблю Якиторию. Вкусно и свежее все. Меню очень интересное и разнообразно. Официанты вежливые. Недавно подали разбавленный томатный сок, вызвала менеджера. Вопрос был решён, в качестве компенсации - фруктовый чай и пирожное. Извинились, сделали скидку. Осталась очень довольна!
Show business's response
Константин Р.
Level 6 Local Expert
April 7
Жалкое место . Приготовьте наличку на входе. Если вдруг у вас ее с собой не будет, то администратор любезно предложит снять ее в банкомате не самого популярного банка с комиссией. Приготовление не самых замудренных ролов у этих прекрасных поваров займет достаточно времени, поэтому на быстрое обслуживание можете не рассчитывать. Качество отвратительное , за такую цену можно зайти в любое другое заведение и получить что-то более или менее похожее на роллы. Ужасное место , не помогайте таким заведениям держаться на рынке, выберите другое место
4
Show business's response
Markhanai
Level 8 Local Expert
June 22
Хороший ресторан, но по выходным, видимо, карты не принимает. Даже предусмотрительно установлен банкомат внутри - все для удобства клиентов
Show business's response
Алина Торунлу
Level 24 Local Expert
February 19
Мне нравится этот ресторан. Вкусная еда, вежливый персонал. Коктейли тоже неплохие. Любим бывать там вместе с семьёй. И локация хорошая.
Show business's response
Татьяна Михайловна Д.
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Дважды обедали в суши-баре "Якитория" - место уютное, еда вкусная, персонал молодой нерасторопный, возростной персонал - высший пилотаж, плюс в этом заведении в том что есть банкомат. Да, я с удовольствием ещё раз зайду, тем более что я тоже никуда не тороплюсь. Успехов и процветания! 👋🙂❤
Show business's response
Полина Ш.
Level 3 Local Expert
June 30
уютно и вкусно готовят, даже если вы не очень любите рыбу там есть блюда без нее