Заказывал доставку на дом,все очень понравилось,заказ доставили очень быстро,персонал отзывчивый и вежливый,все очень вкусно и главное быстро,спасибо 👍
1
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
February 10, 2024
Заказали сет с угрем - ну такое себе. На части ролл угорь было невозможно прожевать, на некоторых был безумно жирным. Хорошо было несколько ролл с лососем. Как итог, половину выкинули, удовольствия не получили совсем. Как-то раньше по интереснее было и качественнее.
1
Show business's response
Николай Васильевич Маслов
Level 26 Local Expert
September 30, 2024
Хорошее уютное кафе, только не понравилось, что уборная далеко и высоко.
Show business's response
Сергей Молчанов
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Одна из худших Якиторий, которые посещал. Фото не сделал, но давно я не видел так ужасно собранных роллов, будто ногами делали. И ожидание счета 15 минут при полупустом зале.
Show business's response
IVLCXI
Level 25 Local Expert
September 1, 2024
Обманывают не советую
При непривозе товара по их вине не возвращают деньги !
Онигири с двух сторон в целлофане (
1
Show business's response
Алексей С.
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Сервис посредственный , пришли , нас посадили за не убранный стол, убрали его только когда уже начали приносить заказ по нашей просьбе, в заказах путаются принесли не то потом принесли наше, а еда вкусная , но ценник уже совсем не адекватный но эта проблема якитории в целом , ладно рыба выросла в цене но 250 руб за 6 роллов с огурцом по моему это уже перебор..
1
Show business's response
Юлия Карева
Level 13 Local Expert
September 30, 2021
Ресторан неплохой. Расположен в торговом центре, рядом с кинотеатром. Есть доставка, но я обычно пользовалась самовывозом. Оформление помещения - без изысков, кто ищет атмосферности - вам не сюда, но чисто и достаточно просторно. По поводу кухни: вкусно, но опять же, кто ищет истинно японской кухни это не то место где ее можно найти. Это скорее паназиатская кухня - том ям, рамен, суши-роллы, вок, пиццы-бургеры с восточным колоритом... но посидеть и поесть вполне можно.
4
Show business's response
Валерия Шеховцева
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Ресторан отличный, атмосферно, чисто, персонал вежливый, но цены!!!! Ужас просто!
1
Show business's response
Иван Грозный
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Очень уюное кафе-ресторан, вкусная кухня и приличный интерьер, отзывчивый персонал и официанты, спасибо🙏большое, буду заходить ещё!!!!!!
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Хорошие место, но к сожалению блюда оказались не очень. Хотя были до этого в другом месте, с таким же названием, но видимо разные повара и поэтому такое отличие.
Персонал хороший. Удобное расположение и плюс есть парковка.
Show business's response
Екатерина Благушина
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Сегодня были в данном заведении, оценка 1 бал и то много, прошу обратить ресторан на приготовление супов как минимум, рамэн с креветкой, это вода с лапшой, 1 креветка половина яйца, краба нет вообще, на вопрос официант ответил это такой рамэн у них, креветка это украшение), суп с крабом, тоже вариант воды и риса в перемешку с пеной от варенного краба, экономия это конечно но хорошо но не до такой степени, вы экономите даже на вассаби с имбирем, счет на 4700 плюс чаевые, а удовольствия ни какого не получили. Очень разочаровали!
2
Show business's response
сергей Л.
Level 3 Local Expert
January 18
Обслуживание 0, за 15 мин даже меню не принесли
1
Show business's response
Инкогнито 5608
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Самая лучшая Якитория Лесной Городок.Был аншлаг,девушка с короткими волосами приняла заказ обслужила нас на высшем уровне,быстро четко,она рулит этим рестораном,респект ей ,единственное не смогли оставить ей чаевые,не было наличных!
3
Show business's response
novemberyes
Level 12 Local Expert
March 30, 2024
Заказали ребенку картошку фри с соусом. В соусе нашли черный волос. Также возле игровой бегают тараканы. Успели сделать фото, но Яндекс не разрешает прилагать отвращенные материалы.
Рис в роллах заветренный и сухой.
Предложили скидку на следующее посещение, но мы к вам больше ни ногой.
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Привезли большой набор суши КИСЛЫЕ. Боимся их есть теперь.
И палочек для суши не положили НИ ОДНОЙ
2
1
Show business's response
Оксана Дуб
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
ЯКИТОРИЯ ИСКРЕННЕ ИЗВИНИЛАСЬ ЗА ТО, ЧТО ПЫТАЛАСЬ СПИСАТЬ С МЕНЯ 6 МИЛЛИОНОВ ВМЕСТО 6 ТЫСЯЧ.
Очень люблю сеть ресторанов Якитория. Но ресторан в Лесном Городке это полное разочарование.
1. Блюда. По вкусу, качеству и весу сильно отличаются от того же ресторана в Одинцово. Рис в роллах не вкусный.
2. Доставка. Каждый раз какой-то косяк. Почти всегда что-то НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ. Когда мне в очередной раз не положили 2 (!) набора роллов стала проверять всё при них.
3. Оплата. Последний раз курьер вместо 6 тысяч набрал на терминале 6 миллионов. Я не заметила, что копейки не отделены запятой и оплатила. Хорошо, что банк отклонил операцию.
4
1
Show business's response
Юлия Ф.
Level 6 Local Expert
January 5
Отличный сетевой ресторан
Show business's response
Геннадий Вакуленко
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Приятные цены, хорошее качество обслуживание
Все понравилось
Остались довольны и сыты
1
Show business's response
Ксения О.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Добрый день! Я разочарована в сервисе до полного негодования. Пришли с семьёй в субботу вечером отдохнуть: заказали разные блюда и чай с облепихой, маракуйей. Поставили этот чай на подставку, на уровне глаз, а там плавал опарыш или зародыш какого-то насекомого. Естественно, что дохлый, т.к. кипяток, но он был. Я отказалась от чая, и попросила вообще его отменить. Без претензий. На что пришла администратор и стала ДОКАЗЫВАТЬ, мешая ложкой этот чай и пытаясь найти эту личинку, чтобы убедить меня в том, что мне показалось. При том что мы спокойно, без ругани отказались и ничего не требовали. Нам нахамили, испортили аппетит, и пытались убедить нас во вранье.
Подарок ребёнку забыли, пришлось напоминать.
Долго рассчитывали.
В общем, впечатление ужасное.
Больше нет желания туда ходить и не советую.
6
1
З. З.
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Невежливым персонал от этого стало некомфортно. Долго ждали пока возьмут заказ ,потом пока принесут.
1
Show business's response
Феруза Исломова
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Даже одну звезду поставить жалко, очень разочарованно и злая на эту заведению именно который находится в Лесном городке. Заказала на новогодний стол сет и два вида роллы обший количество 51шт повелась на промокод 20% оплатила 3200 р . Курьеру нарекание нет привёз во время но когда открыли коробочки были в шоке да такой степени роллы маленкие, не вкусные, рис разваливается, сухие как будто их три дня тому назад готовили. Жалко оплаченных денег. Люди не ведитесь на ихни акции промокоды это обман ... Не заказывайте в этом заведение который находится в Лесном городке вас просто обманут ...
3
2
Show business's response
Slx _
Level 3 Local Expert
May 15
Быстро, вкусно, уютно
1
Илья Бойков
Level 30 Local Expert
January 7, 2023
Были недавно с супругой и сыном. Нас встретил менеджер, который был вежлив, но в рубашке с пятнами. Видимо, он по-совместительству ещё и повар)
Роллы были как всегда вкусны. Супы были не плохо. Заказывал том ям, лакса. Лакса был не достаточно остр на мой взгляд. Том ям ребёнку понравился.
Отслуживали 2 официантки. К обслуживанию претензий особо нет. Единственное, что салат готовили около 30 мин…
Show business's response
Ангелина
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Персонал ведет себя ужасно, во время проблем или разборок громко себя ведут и не дают клиентам находиться в спокойной обстановке. А официанты и управляющий не знают свою ответственность. Управляющий постоянно находится не на своем месте и также не знает свою работу!
1
4
Show business's response
татьяна лызо
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
На мой взгляд это самая лучшая Якитория в Москве и МО. Лучший том ян именно здесь ! Повара не экономят на рыбе, брали теплый салат с морепродуктами и салатным листом, там морепродуктов больше чем наполнителя! Очень вежливые и предупредительные менеджеры. Брали на самовывоз, упаковка отличная все доехало до дома еще горячим. В общем рекомендуем всем посетить Якиторию в Лесном городке Одинцовского района.
4
1
Show business's response
Grigory K.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Были 2.08.23
Лесной городок
Первый негативный отзыв, который пишу.
Были на прошлой неделе с семьей, еда на 4, а скорость обслуживания была отвратительная.
Решили, что всякое бывает, пойдем еще раз.
Обслужили еще медленней!
Желания приходить в это место больше нет, не смотря на нормальную кухню.
3
Show business's response
Андрей Царев
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Очень тихое место, народу мало, готовят, и приносят зака быстро!
3
Show business's response
Dos К.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Честно говоря просто в шоке… впервые вынужден написать негативный отзыв… заказали блюда на вынос: сашими из лосося, сашими из тунца, роллы и мидии. Ждали достаточно долго, наконец принесли заказ, и мы торжественно отправились с ними в машину. Проехав некоторое время начал доноситься странный аромат, сначала не поняли откуда он. Но приехав домой все стало ясно. Тунец был пропавшим, да с таким ароматом, что я не понимаю, как с ним работали повара… в итоге две порции тунца в помойку, остальное есть было уже страшновато, немного попробовали, и решили не рисковать… от посещения Якитории в Лесном городке пожалуй воздержимся…
4
3
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Честно сказать, не понимаю на чем это заведение еще держится… от Якитории не осталось ничего, кроме меню. И то, приготовят вам его не так, как ожидается. Ранее уже писали про вафли, дополню и я - название теплые вафли соответствует только самому названию. На деле вам принесут кусок засохшего пряника, щедро покрытого сливками (видимо для того, чтобы скрасить осадок от самих вафель). На замечание мне принесли абсолютно такую же «подошву». Ну что ж, легче было оплатить и просто покинуть это заведение и никогда больше не возвращаться. О чем думают руководители - не понятно… и это при наполненности зала в три человека…
4
Show business's response
Лингвистическая полиция
Level 13 Local Expert
November 22, 2021
Были 21 ноября 2021 года в ресторане Якитория, расположенном в ТЦ Город в поселке Лесной городок. Все в принципе нормально, кроме салата Мехико. В нем микс салата, 4 креветки и заправлено все это соусом гуакамоле и чем-то еще. Стоит пятьсот рублей с копейками. И вот, что я вам скажу: такого мерзотного гуакамоле я в жизни своей не пробовала! По вкусу он напоминал старый, прогорклый жир, который соскребли с грязного противня и запихнули в салат. Моего сына натурально стошнило в салфетку, когда он попробовал этот салат.Мы попросили переделать салат, но ситуация не улучшилась, хотя менеджер утверждал, что все сделано под его личным контролем. Нет, я понимаю, мы конечно сами дураки, додумались заказать салат с мексиканской заправкой в японском ресторане, но с другой стороны, я даже не представляла, что можно умудриться так испоганить классический соус.
3
1
Show business's response
Анна Кнышова
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Люблю японскую кухню поэтому в Якиторию хожу уже много лет.
Любимое блюдо гигантские мидии в масле!
Show business's response
Наталья Краснослободцева
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Отвратительное обслуживание. Детский бургер ждали 40 минут, и это при загруженности зала процентов на 50! Качество еды среднее! Разочарована. Больше ни ногой туда!
1
Show business's response
Алексей Сергачев
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Вкусная кухня! Вежливый, аккуратный персонал. Большой ассортимент блюд, классная подача, уютно, есть детская комната, очень удобно
2
Show business's response
Ди А.
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Крайне не рекомендую эту Якиторию в Лесном городке. Не соответствуют блюда по составу и цене таковым! Заказал большой том-ям кунг, так принесли с двумя криветками, четыремя грибочками и одним маленьким кальмаром и всё остальное бульон.... 677р за бульон, офигеть! Это что хотите, но не том ям кунг. Назовите его иначе и претензий не будет, но не том ям, это точно!!!! Для понимания, я люблю том ям и раз в неделью употребляю, причём в сети Якитория. А самое удивительное и неприемлемое для меня, как клиента, была реакция администратора Андрея, который с пеной у рта мне доказывал что это том ям и г-н должен быть именно такой.... Я не из тех кто любит поспорить, мне проще оплатить и уйти, но подобное отношение к клиентам, тем более которые пришли отметить день рождение с семьёй было неприемлемо и недопустимо со стороны администратора. К официантам нет претензий! Пока администратора и поваров там не сменят, не рекомендую данный ресторан серии Якитория!!!
Про отзывы на 5 звёзд - не верьте, они проплачены.
6
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
May 13, 2022
Отличный ресторан.обслуживание великолепное. нас обслуживала официантка , которую мы знаем 6 лёт.Мы давно не были именно в Лесном городке.она нас узнала и все было прекрасно . менеджер тоже отлично общалась.тоже опытная 12 лет службы в Якитория.спасибо , девочки.но интерьер неприятный стал.рагьше было лучше.
3
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Была в ресторане вечером 18 июня. Заказала роллы орицу маки. На зубах почувствовала странный хруст, причем много хруста. Изо рта удалось достать маленький прозрачный шарик, остальные, видимо, разжевала. На вид как пластик прозрачный но пластик так точно не хрустит. Администратор сказала, что в производстве у них нет таких Шариков и попасть в роллы они не могли. То есть они вываливались у меня из зубов, похоже. Больше ни ногой в этот ресторан!!
1
1
Show business's response
423254 павлова
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Все замечательно,хорошая еда. Короче вкусно! Отдельное спасибо менеджеру Рамису)
1
1
Show business's response
ЗАГ
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Пожалели что пошли сюда. Еда бесвкусная и отвратительная. Мои дети даже не допили коктейли - напитки были бесвскусные, хотя что там можно не уметь. Фу, фу, фу 👎 👎. Было ощущение, что дали чей-то заказ от которого ранее кто-то отказался. Мороженое ждали дольше всех блюд. Как я поняла его как раз готовили для нас. Его дети тоже отказались доедать (((((. Хот счёт нам выставили как в лучших ресторанах. За четверых мы оставили 5500 рублей. Единственный плюс , это место красивое и даже есть аквариум с живыми рыбрами.
3
Show business's response
Валентина Илюхина
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Часто тут бываем. Любимое было место. Но в последний заход в будни вечером посреди недели обслуживание супер медленное было... более 40 минут ждали блюда, при этом народа было мало...
Show business's response
Алиса Елисеева
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Ожидание очень долго все.
Второе ,заказала один десерт ,принесли другой .
И был максимально мороженный .
На мою просьбу поменять десерт мне предложи возврат денег.
Официантка орала что не ее вина .
В итоге прождали еще полчаса и мне отдали деньги.
Заверение хорошие,поменяйте персонал
4
2
Show business's response
Анастасия Наземнова
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Заказали доставку на 8 марта в этом ресторане в Лесном городке. Заказали заранее за сутки к определенному времени и сразу оплатили. В итоге в день доставки еду привезли на 3 часа позже заявленного времени! В службу поддержки звонили каждые полчаса и каждый раз обманывали, что курьер уже выехал и уже едет к нам! Привезли невкусные сухие роллы, закрученные наспех, праздник был испорчен отвратительным отношением и невкусной едой!!
3
Show business's response
Юлия Каплиева
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
На мой взгляд это лучшее из лучших! Очень люблю туда заходить и забирать сет домой! Вкусно и нет ни чего лишнего, все в лучшем виде! Рекомендую 😊👍
3
Show business's response
Any Ф.
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
испортилось качество еды , тунец явно не свежей , форель заветрена, сколько они стояли ждали своей участи- неизвестно , на доставку кладут некачественный продукт
3
1
Show business's response
Ирина Трофимова
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Вчера посетила Якиторию в Лесном Городке,была очень приятно удивлена работой обслуживающего персонала,100% внимание клиенту улыбки на лице,вежливое обращение.Может быть хотелось бы придраться,да не к чему.Молодцы ребята,так держать!
3
Daniel Farvey
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Опять же, как я писал уже про другой ресторан из данной сети – эта Якитория с одной из приятнейших атмосфер из всех, где мне довелось побывать, очень уютно! Ну, про еду даже распинаться не буду, если любите японскую кухню и вкусный чай – опять же, Вы тут обязательный гость :)
5
Karina Lagos
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Долго, дорого, несоответствие фото в меню реальному блюду. Суп из угря за 600 рублей - по факту вместо мяса угря спинки угря, в которых мяса практически ноль. Хотя на фото в меню сплошное мясо угря плавает.
1
Show business's response
hudoy-mihail2017
Level 29 Local Expert
September 3, 2024
Все более менее не плохо. Некоторые официанты ввиду плохого знания русского языка , путают заказы.
Show business's response
Алексей Карсеев
Level 12 Local Expert
February 21, 2024
Всё вкусно,вежливые официанты,приятная спокойная атмосфера!
Show business's response
А.
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Хорошая кухня, удобная и быстрая доставка, часто бывают выгодные акции. Палочка-выручалочка, когда живешь на даче.
Show business's response
Мария Бузанова
Level 13 Local Expert
February 26, 2022
Приятное впечатление от данного заведения.
Чисто , уютно , быстро принесли заказ .
Роллы вкусные , ,,персона грата ,, на любителя , из-за того что не удобно кушать это блюдо . Салат теплый с морепродуктами вкусный , но жиденький какой-то.
P.S
Буду посещать данное заведение и впредь .