Понравился ресторан, я попробовала действительно хорошие роллы, в меню есть блюла на разные вкусы посетителей. Приятная обстановка, негромкая музыка в зале, посидеть отдохнуть и вкусно перекусить, это как раз такое место подойдёт для семьи или встреч.
1
Show business's response
Инкогнито 1752
Level 4 Local Expert
April 24
Нам нравится ресторан, когда с семьей приходим, проводим замечательно время, дети обожают роллы, а есть еще и сладкие в меню. Выгодно брать большой сет, чтобы попробовать разные виды. В зале приятно, для детей есть развлечения, чисто, опрятно, персонал следит, чтобы клиенты не оставались без внимания, подача блюд быстрая.
1
2
Show business's response
Кристина Г.
Level 9 Local Expert
June 26
Если вы хотите узнать , что такое отсутствие клиентоориентированности , то вам сюда. Управляющий или менеджер Георгий продемонстрирует вам это на высшем уровне))) Я сделала заказ на вынос , но у меня немного поменялись планы и 1 из 3 заказанных блюд я захотела покушать в ресторане, а также дозаказать к нему напиток и десерт на месте. Но видимо вашему филиалу важнее твердить о «правилах», что если заказали на вынос и уже получили скидку в 20% - то отдадут блюдо, то если вы тут же удалитесь и покушать заказанное вы можете только за дверьми данного ресторана. Не думала, что это в принципе может оказаться проблемой, но увы и ах мне показали на дверь)
Это смешно; вы же вроде позиционируетесь , как ресторан, а не забегаловка…. Приложу фото, что зал был просто пустой к слову))) И да, я являюсь очень частым пользователем Якитории и моя оценка не к качеству блюд , а к отношению конкретного места , к вам больше ни ногой точно увы.
2
Show business's response
Киселева
Level 4 Local Expert
July 24
Нравится, что в этом ресторане всегда можно отведать чтонибудь вкусненького и необычного. Недавно заходили перекуситть, взяла себе роллы Криспи Магуро, раньше их не пробовала, они теплые и очень красиво подаются. А также поела свою любимую Филадельфию, это вообще моя любовь.
1
1
Show business's response
Googoo
Level 3 Local Expert
June 20
Рядом живу и часто заказываю доставку домой пока еду с работы . Всегда всё вовремя , вкусно , красиво ! Особенно нравятся горячие роллы❤️. И всегда всё чётко и аккуратно упаковано !
2
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
October 2
Отличное заведение. Тихо, спокойно, уютно. Персонал вежливый отзывчивый. Меню разнообразное. Цены приемлемые
Можно и с детьми посидеть, есть детский уголок.
1
1
Show business's response
ДАРЬЯ Димитришина
Level 6 Local Expert
May 30
Я уже не беру нигде суши и роллы, кроме как в Якитории, здесь их отлично готовят вкусные, сочные со свежих морепродуктов.По цене в принципе не сильно отличаются от других ресторанов, еще удобно что есть доставка на дом, несколько раз заказывали сеты для компании, приготовлено вкусно и вид презентабельный.
1
Show business's response
Аркадий Новинский
Level 10 Local Expert
April 18
Одно из любимых заведений,в котором уютная обстановка,вкусные роллы,берем всегда на компанию сет,потом еще можно побаловать себя десертом.Готовят классно ,свежая рыба,качественные соусы,получаешь максимум удовольствия при посещение ресторана.
2
Show business's response
POSLUSHA!
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Отличное место! В последнее время только, что и делают, что радуют! Качество выросло в глазах! Особенно если сравнивать с конкурентом «Тануки». Цена полностью оправдана, за хорошую и вкусную кухню приходится платить! В целом ресторан очень хорош, местоположение очень удобное! Персонал подобран очень грамотно! Помещение убрано и в целом приятно проводить время в таком хорошем месте! Говоря о меню, очень хорошо, что в ресторане бывает ивентовое меню и акции! В целом, если вы живете или находитесь близь данного заведения и хотите отведать японской кухни, то я вам однозначно советую его посетить! Обходите стороной «Тануки»! К сожалению, качество упало в 1.000.000 раз по сравнению с 3 годами ранее!
6
3
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 7 Local Expert
April 22
Классный ресторан, бываю не очень часто, но если хочется именно роллы, то прихожу сюда. Свежие продукты, приятный персонал обслуживание на высоком уровне, в основном люблю роллы Сан Диего и Якитория, кроме этого в меню есть еще много разных блюд чтоб себя побаловать и напитки на выбор, можно и шаманским себя побаловать.
3
2
Show business's response
Вероника
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Очень уютное место и вкусная еда. Иногда хромает обслуживание из за новых кадров, но в целом всегда стараются угодить клиенту и сделать скидку чтобы вернулись снова. Особенно порадовало обслуживание стажёра Полины. Очень приятная и милая девушка, аккуратная и вежливая, остались очень хорошие эмоции. Хотелось чтобы ее скорее перевели из стажёра в официанты, побольше бы таких кадров как стажёр Полина этому заведению 👍
3
2
N T
Level 10 Local Expert
October 14
Люблю Якиторию.. но тут покушала совершенно ужасно. Конкретно этот ресторан по этому адресу. Пока дочка была на кастинге, зашла пообедать. Заказала салат с ростбифом и роллы . Ростбиф резиновый, в салате слишком специфическая приторно сладкая заправка. С ролами вообще намудрили непонятно что. Не вкусно… ну просто от слова совсем.. и ещё рыхлые все разваливаются. Из напитков только лимонады и пиво. Нет лицензии на алкоголь чтоли. ждала блюда долго. Хотя в ресторане было три человека. Официанты посредственные. Пока не нажмёшь кнопочку - не подойдут. Подходят со словами: «а вы все?!» «вы же ещё не все съели!» 🙈🙈🙈 ну это есть невозможно. А то что вилка с ножом сложены на 5 часов и это означает закончил есть… их это не смущает. Не знают такого. Ну жалею что просто не пошла во вкусно и точка перекусить. Получила бы больше удовольствия. .
Катя Буколова
Level 4 Local Expert
July 21
Отличное заведение, готовят быстро и вкусно. Ходила много раз и осталась довольна, очень добрые официанты и уютная обстановка.
2
2
Show business's response
Александр П.
Level 19 Local Expert
January 10
Большой выбор блюд и напитков. Хорошее качество и приятная стоимость. Ненавязчивый сервис по всем правилам. Чисто. Молодцы. Рекомендую.
Из пожеланий - придумать что-то с паркингом (хотя зависит не от них).
2
Show business's response
Александр Е
Level 4 Local Expert
October 14
Постоянно здесь заказываю, хорошее место, но в этот раз при заказе отсюда столкнулся с тем что часть суши была разбросаны в упаковке и пицца была холодная
Обновление от 14.10.24
Ситуация кардинально не поменялась с момента написания отзыва (периодически перевернутые суши), цены повысили, но должен признать количество грамм на порцию стало лучше
Show business's response
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
February 25
Впервые посетили Якиторию. Очень понравилось в ресторане. Гостей было много, официанты обслуживали быстро и были доброжелательны. Заказывали 2 сета. Роллы в темпуре очень классные и необычные для меня
3
1
Show business's response
percikk
Level 12 Local Expert
June 24
Я очень люблю Якиторию, и захожу сюда не первый раз, уже попробовала почти всë меню. Но сегодня решила попробовать что-то новенькое и заказать сасисми. Взяла себе унаги сасими, это достаточно интересное блюдо с необычным вкусном, мне зашло!
2
1
Show business's response
Армин Арлерт
Level 6 Local Expert
October 8
По всей видимости, нас обслуживал новичок. Нервничал, и эта нервозность переходила в грубоватый тон. Ничего страшного, что он ещё не знает составы блюд полностью, но вот над доброжелательностью определённо стоит поработать. Счёт ждали долго, не дождались, в итоге сами подошли. Блюда несли достаточно долго, но это из-за куриного окорочка, скорее всего. По кухне всё хорошо.
Show business's response
Игорь Медведев
Level 27 Local Expert
January 13
Не плохое заведение. Понравилось разнообразие блюд. Уютно. Удобно. И комфортно. Атмосфера не навязчивая. Чистенько. Вот только пришлось машину далеко оставлять. Но это мелочи
1
Show business's response
Анна Исаева
Level 8 Local Expert
August 11
Мидии отвратительные, старые- большие и жесткие,перепеченая верхушка
При заказе айс-латте, уточнила есть ли там сироп, официант сказал, что нет
В итоге делаю глоток и понимаю, что он сладкий
У меня диабет, и я не просто так задавала этот вопрос
Мне конечно поменяли напиток и денег не взяли… но надо же внимательнее быть
Это не шутки- это здоровье
Show business's response
Martin Vargas
Level 9 Local Expert
August 3
Сказать, что ждал долго, это не сказать ничего. То что на фото, это принесли спустя минут 35-40. Недавно принесли рис(а это не основное что я заказывал).
Продолжаю ожидать. Кстати, я пришел голодный.
Может уйти все таки, правда в ментальной ловушке. Хочется узнать, через сколько же принесут еду. Ставка на час и пятнадцать минут. Кстати, заказ у меня не большой.
1
Show business's response
ольга долли
Level 14 Local Expert
October 17
Хорошее место, уютное, но цены сейчас совсем неадекват🥲если раньше были хорошие порции, акции, то поэтому часто приходили в якиторию.
сейчас раз в год придешь вкусные только роллы 😵💫 и авторские чаи (особенно облепиховый)
Остальная еда совсем стала невкусная !!!
Рис с креветками😱креветки штук 6 мелких все остальное сухой рис с луком)))
Но роллы повторюсь вкусные ❤️
Аида Полякова
Level 6 Local Expert
August 27
Заказываю отсюда доставку на дом или забираю самовывозом. Не ем суши, но батат фри, тяхан и тори пирикаре аге заказываю каждый раз. Всегда вкусно
Show business's response
Мария Шулепа
Level 4 Local Expert
August 7
Сервис понравился, особенно официант Марат, официантка . Все хорошенькие. Полюбили собаку дети счастливы
1
Show business's response
Лина Левина
Level 2 Local Expert
April 6
Спасибо, очень понравилось! Прекрасное обслуживание, комфортная обстановка, вкусная еда. Обязательно будем приходить сюда.
3
Show business's response
Мария Фирсова
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
25.11.23 отмечали детский день рождения. Вкусная еда, замечательная атмосфера, но обслуживание не на высоте. Официант Евгений работает не по профессии. Сервис 0. Не успевал следить за столом. Сами убирали грязную посуду на другой стол, чтобы освободить стол для торта. За плохое обслуживание чай не оставляют. Необходимо отправить такого официанта на тренинг по сервису. Может тогда у него поменяется выражение лица. Чай не нужно ждать, его надо заработать.
2
1
Инкогнито 4640
Level 5 Local Expert
September 13
Заказываю в этом ресторане доставку суши и риса тяхан (с овощами). Сегодня привезли ровно половину порции риса (причем сама коробочка была испачкана в соусе, как будто там было больше риса и его просто съели по дороге). Более того, там еще и был волос!
1
Show business's response
Тридодыр Москва
Level 8 Local Expert
May 24
Отвратительное обслуживание. И настолько невкусный напиток тархун за 795 р. Попросили литр, принесли полный льда, а более того узнали у администратора он вообще сделать по странному рецепту: яблока + экстракт, на вкус отдает хлоркой или каким-то хим.средством. Мы не смогли даже пол стакана попить🤢🤮
1
1
Show business's response
Стас Ярмаков
Level 5 Local Expert
January 26
Ходил с парнем, еда вкусная, но из минусов - блевали 3 дня, ибо отравились(до похода в данное заведение ничего не ели сутки точно). А так заведение достаточно хорошее, правда и местоположение не айс. Минус - официанты, а точнее официантка. Забыла и принесла не то, что было в заказе. Напитки "зажмотили" и принесли только с 4 раза(по просьбе). Время ожидания - отличное, успели помедитировать, осмотреть уборную и зал, в окошко поглядеть, но только через час смогли покушать. Туалеты кстати красивые, тут вопросов/притензий нет; чисто, убрано, красиво и музыка прикольная. Как-то так.. Были 20.01.2024. Кстати говоря, отдельное спасибо официантке с яркими-крашеными волосами, торопила персонал и всячески пыталась угодить, хоть и не была прикреплена за нашим столом (как официант)
3
Show business's response
Милана А.
Level 6 Local Expert
May 23
Очень понравился горячий ролл Чеддер, запеченный в слайсах лосося под соусом из сыра Чеддер, снежный краб. Официант предложил попробовать, спасибо и ему, и тому, кто приготовил.
1
Show business's response
Лилия З.
Level 4 Local Expert
March 30
Якитория это топ. Сколько ходим сюда, всегда все на высшем уровне. Нравится кухня, она очень вкусная. Детское меню отдельное, за него прям спасибище))
3
Show business's response
Мээрим Асылбаева
Level 3 Local Expert
March 21
Побывали сегодня, салат с обжаренным цыпленком просто салатом называть стыдно ,куча капусты , Заказали мохито бармен походу не профи своего дела там была куча льда мяты и лайма и просто газированая вода ,будто бы не 1 мл сиропа добавила только , Все что понравилось это обслуживание официанта стажера Полины очень вежливая девушка оставила отдельно ей чаевые побольше бы таких официантов успехов ей во всем !!!!!
Show business's response
Banan
Level 5 Local Expert
January 23
Решил сходить покушать. Нашел Якитория и пошёл. Интерьер был просто красота 🔥. Персонал был вежливый и добрым🤗. А еда это просто 💣. Заказал мохито и он был в точь в точь-в-точь как на картинке. А про роллы я ваще молчу. Вывод: Если вы хотите вкусно и красиво то советую идти сюда в Якиторию🍣
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
February 8
Доброжелательный персонал. Вкусные суши и роллы. Помещение чистое, ухоженное. Но есть одно но, персонал с черного входа ходит курить, разговаривают по телефону. А руки они моют потом? Или этими же руками нам накладывают пищу?
Show business's response
Juliett Kozlova
Level 10 Local Expert
February 4
Заказала боул с йогуртовой заправкой - продукты в составе блюда были несвежие. Что именно я не поняла. Но вкус был кисло-прогорклый. Сообщила об этом обслуживающему официанту…и официант пыталась меня убедить, что продукты нормального качества и это не вкус испорченного блюда, а такая вот «особенность» вкуса у йогуртовой заправки. Естественно есть испорченные блюдо я отказалась. Никаких извинений, никаких комплиментов от заведения… спасибо что не заставили платить за испорчено блюдо. Жаль нельзя поправить испорченные настроение и смазанное впечатление от визита в это заведение
Show business's response
Pavel Chiko
Level 13 Local Expert
September 11
Хочешь испортить впечатление от Якитоиии -посети этот филиал.
1. На входе не встретили
2. Цезарь с курицей отдавал рыбой с листьями подвявшнй капусты
3. Орицуки, на мой взгляд покрылось корочкой несвежести
Добавлю звезду за интерьер
Show business's response
Светлана Калинина
Level 4 Local Expert
August 24
Эта Якитории моя любимая из всех. А сейчас в ней еще и ремонтник сделали. Получился очень симпатичный интерьер. Обслуживание, как всегда и было, оно тут и правда на высоком уровне. Да и повара готовят вкусно, поэтому я прихожу сюда поесть с огромным удовольствием. Ресторан от всей души благодарю!
Show business's response
Станислав Костриков
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Вкусная еда, хороший интерьер. Но есть мелочь, которая все портит. Персонал. Попался странный официант, который сначала вёл себя вежливо, а под самый конец неожиданно начал дерзить. Не стал развивать конфликт. Я просматривал ресторан под празднование дня рождения жены. Но теперь туда я точно больше не пойду. Не хочу портить себе, друзьям и родным настроение.
5
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
21.10.2023 посетили семьей сей ресторан. Скажу сразу, последний раз были очень давно, в основном только доставка. Заказывали: Том ям кунг, рыбный бульон, пицца ветчина сыр, суши: лосось, тунец, гребешок, угорь; пиво, чай, молочный коктейль .
Итак обо всем по порядку:
суп 677 руб. – за бульон, 2 креветки, 1 кальмар, грибы 2 шт.все это резиновое, 2 палки галангала и куча мелких палок, которые приходилось периодически выплевывать, а еще 3 кусочка помидора. Рис к этой «похлебке» ну либо позавчерашний заветрил, либо вообще недоваренный хрустел на зубах и все это еле теплое, попросил заменить рис принесли от суши уже с уксусом... Надо было отказываться… не послушал жену, думал ну ладно бывает. Рыбный бульон тоже еле теплый вкус так себе 197 руб.
Ребенок заказал пиццу 797 руб. Принесли еле теплую, я так и не понял, что это было, очень похоже на полуфабрикат. Сверху нарезанная ветчина тонкими кольцами и она почему-то не запеченная была, такое ощущение, что пиццу разморозили в микроволновке, а потом сверху ветчины положили. Короче ребенок съел два куска остальное забрали с собой, подумал я позавтракаю). Подогрели с утра в духовке, блин так они даже не удосужились почистить от пленки ветчину. Вкус конечно еще тот…
Суши в ассортименте: жене перепутали принесли не те, рис отстой, хуже не пробовал.
Что можно было еще испортить, как вы думаете? Пиво, да пиво!!! Отпив на 1/3 обнаружил кусок плавающей палки. Оказалась палка от коврика, на котором роллы крутят)…. Заменили.
В общем нет слов…
Для себя решил одно в следующий раз платить за такое г…о точно не буду, если следующий раз будет в этом ресторане…
7
Show business's response
Татьяна Шулепа
Level 2 Local Expert
August 14
Заведения идеально очень хорошие официанты Мая и Марат полюбили собаку круто
1
Show business's response
Антон Лычагин
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Зал реально большой, встречает и рассаживает гостей парень (шустрее и качественнее, чем девушка делала). Подача заказа быстрая, официанты на уровне.
Из минусов - не предложили использовать скидку, хотя в самом начале (при заказе) об этом говорил, так что ни 10%, ни 20% не применили.
2
1
Show business's response
Софья К.
Level 5 Local Expert
August 4
Одно из самых ужасных мест,персонал на чиле,на расслабоне,несколько раз нужно просить,чтобы что-то принесли,про детскую комнату вообще молчу
1
1
Show business's response
Н Б
Level 10 Local Expert
February 23
Очень остались довольны посещением этого ресторана по улице Волгоградский проспект 15.
Являясь фанатом Якитории, как сети японской кухни, с 7 летнего возраста (сейчас мне 26) ставлю стабильные
5 звезд. Ведь сеть была первой в России, развивающей японскую кухню у нас, и право первых быть лидером. В чём я убеждаюсь по сей день. Сколько было перепробовано разных сетей, вывод всегда был один-в Якитории вкуснее раз, уютнее два. Поэтому ребята, спасибо вам за кухню! Держите высокую планку!
Отдельное спасибо менеджеру ресторана за хорошее настроение, так как на 14 февраля мы с девушкой выйграли два сертификата на не маленький сет и кругленькую сумму. Спасибо, я очень обрадовался подарку, это приятно и по-человечески, в тему праздника тем более!
Поэтому желаю вам процветания! В другие сети японской кухни мы не ходим😝😉
1
Show business's response
Мария А.
Level 5 Local Expert
March 9
Хостес как таковой отсутствует, садись куда глаза глядят. Когда хотели заказать алкогольные коктейли, оказалось что их нет. Очень расстроило это. Брала все тоже самое как всегда, качество приготовленных блюд тут и на арбате в якитории просто космос. На арбате было в сто раз лучше. Единственный плюс - обслуживание. Вроде официантка Дарья. Была вежлива и компетентна.
1
1
Ольга Бувалина
Level 4 Local Expert
January 29
И бываем здесь и доставку отсюда заказываем. Повара молодцы, готовят отлично, роллы прям пальчики оближешь, всего в меру и рис сварен как нужно.
Show business's response
Maxim Volkov
Level 12 Local Expert
April 6
Цены конечно очень высокие, салат готовили 30 минут с момента заказа, а горячие принесли через 15 минут после заказа. Из плюсов, что поситителей было совсем не много. Вкус и качество блюд согласно заявленному не более 3 баллов.
Show business's response
Анастасия Фролова
Level 4 Local Expert
February 27
Одно из любимых заведений. Готовят очень вкусно, я роллов, вкуснее, чем здесь, нигде не пробовала. А запечённые мидии, это ммм, вкуснота)
3
Show business's response
Виктория Сухова
Level 14 Local Expert
January 3
Уютно и вкусно. Зал чистый и приятная атмосфера. Вкусная еда и хорошее обслуживание э, рекомендую
Show business's response
Татьяна Бажутова
Level 8 Local Expert
January 31
Скромно , но со вкусом ) больше всего нравится заказывать роллы . Они удачнее остальных блюд . Атмосфера не напрягающая, официанты стараются.
Show business's response
Астра Склеенкова
Level 8 Local Expert
October 13
Зашли поужинать с сыном
Отвратительная еда , напитки и обслуживание!
Ушли голодные и с испорченым настроиением