Yakitoriya
672 reviews
November 4
Заказала роллы вечером 2 ноября, а утром проснулась с резкими болями в животе и всеми сопутствующими симптомами отравления, озноб, температура, рвота, никогда больше не закажу и никому не советую
March 30
Очень уютно,есть детская комната на полноценную 4, почти всегда есть места,готовят быстро
1
February 27
Самые вкусные суши и роллы! Да, дороговато в сравнении с другими суши-конторами нашего города, но всегда очень вкусно! 👍👍👍
September 2
.02.09.2024 Сегодня было ужасное обслуживание. Все пресное без специй. К мороженному принесли ложку для супа. Испортили весь праздник.
1
March 8, 2023
В общих чертах к еде претензий почти нету, всё достаточно вкусно и приносят быстро. Единственное, за несколько посещений обратил внимание, что за официантами надо следить, могут забыть записать ваш заказ, если вы заказали что-то после основного заказа. Не присматривают за гостями, не спрашивают нужно ли что-то ещё. То есть заказ приняли всё, вы сами по себе. Ну и кофе принесли без сахара, ложки и трубочки(латте), такое я вижу первый раз, может это и нормально, но меня это удивило. А в целом еда и обстановка приятные. Если много посетителей, то ощущается официантская суета.
3
2
October 21
Идет ремонт или перестановка мебели, навалена мебель прямо в зале где подают еду. Не приятное ощущение есть в хламнике. Еда нормально
May 10, 2023
Все очень вкусно, но очень дорого. Персонал дружелюбный. Этаж не первый, но лифт ест. Парковкв перед зданием есть. Взяла суши с собой в том числе - красиво запаковали и положили в фирменную сумку.
Коктейль синий дымящийся прикольный, но сладкий. Чаи вкусные.
1
3
March 20
Доставка становится все удивительнее.
Если раньше супы были разного объёма в одном заказе, горячее которые передержали в духовке...теперь уже в супы с креветками креветки не добавляют совсем.
Уважаемые, у вас не самые низкие или гуманный цены. Не пора ли начинать смотреть за качеством?!
3
October 21, 2023
Очень хотелось поставить хотя бы 4 звезды, учитывая предыдущий неплохой уровень обслуживания в заведении, но крайнее посещение очень подпортило впечатление.
Плюсы:
- по кухне вкусно, продукты свежие, с этим никогда проблем не было, персонал приветливый, хотя бывают исключения и отношение цена/качество уже не совсем соответствуют друг другу.
Минусы (они оказались критичными для снятия как минимум одной звезды):
- только наличка, грязная вилка в конвертике (вообще не ожидали), «молочные коктейли» льда в которых столько, что он не растаял даже на половину через 1,5 часа, ну и по факту это безвкусные водянистые напитки, которые дети так и не попили, при этом цена каждого более 400 рублей, может конечно кому-то нравится платить за воду, но хоть предупредите, что детям лучше такое не брать из-за невозможности выпить, пообещали скидочную карту, но так и не принесли (не стали напоминать, уже не было времени ждать).
Являемся абсолютно неприхотливыми клиентами, но сегодня якитория прям расстроила, несмотря на это ставим тройку за былые заслуги.
3
October 17
Последнее время люблю ходить в эту Якиторию на обед. Блюда стали вкуснее. Коллега сказала, что у них поменялся повар.
August 22
обожаю это место)! Вкусно, быстро и всегда комфортно)
January 7
Раньше Якитория была очень вкусной, были роллы большими.
Сейчас, это ужас просто. Роллы маленькие, рыба плохая, что-то пересаливают. Последний раз, вместо угря положили просто кожу, которую невозможно было даже жевать.
В Якиторию ходили 7 лет. Сейчас уже нет желания заказывать и посещать данное заведение, поскольку в раменском можно найти более вкусные и качественные роллы, суши и горячее.
Еще минус, что с вами никто не связывается, что бы узнать о том, понравились вам блюда или нет.
Забота о клиентах отсутствует.
2
June 11
Вкусно. Очень дружелюбный и приветливый официант Руслан)
August 26, 2023
Добрый вечер! Доставка. Последний заказ 529713317. Очень расстроили. Все уже остывшее. Курица в большом количестве панировки, из-за чего сама курица не чувствовалась, а чувствовалось одно тесто. Картофель фри, совсем не картофель фри, какая-то жареная картошка, остывший. Роллы разного размера- из 8 шт, две были широкие , остальные как попало. Уважаемая Якитория, столько лет доверяем наши праздники и ужины вам, и тут такое разочарование в еде.
1
1
November 1, 2023
Раньше очень любила это место, но в последнее время обслуживание стало хуже: путают заказанные блюда, долго несут счет. Крайний раз заказала тут роллы с лососем и роллы с угрем... Угорь и лосось были нарезаны так тонко, что просвечивались...
Четыре звезды поставила по старой памяти и с надеждой на лучшее...
Нравится, спокойная обстановка, наличие детского уголка.
3
2
August 31, 2023
Ужас!
Сделали заказ на доставку, всё привезли. Уже на месте оказалось что карту не принимают, пришлось делать перевод по номеру телефона.
Далее - с процессе поедания на несколько роллах в икре увидели ту красоту, что представлена на фото, один из них шевелился.
При звонке в ресторан нас пытались уверить, что это кусочки жареной картошки с другого ролла, котрого в нашем сете даже не было. Вернуть стоимость заказа были готовы только при сохранности сета на 80%.
Возникает вопрос, а что делать если осталось менее 80% и только тогда мы увидели этих червячков???
Менеджер ресторана даже не представился, хамил, возврат делать отказались, уверяя, что это мы сами могли подложить мусор в еду ради того, чтобы покушать на халяву.
Сказали, что плохих отзывов они не боятся, раз в неделю к ним приезжает санэпидемстанция и всё ОК.
Никому не советую.
3
2
January 29
Лифт или лестница, приятный зал, столики стоят довольно обособленно, есть спокойные места, игровая зона для детей, быстрая подача, хорошее обслуживание, вкусная еда, ну а на цены наверно жаловаться не имеет смысла.
1
July 8, 2022
Очень нравится бывать в этом ресторане. Вкусно, обслуживание хорошее, но не всегда. Иногда не дозовешься официанта. Но я думаю, что это зависит от смены.
Вообще-то, там все строго. Самому заведению поставила бы 5.
Но 4 за доставку. Заказываем частенько. Привозят все хорошо упаковано, не остывшее.
Раньше приезжали точно ко времени, но последнее время стали опаздывать и больше, чем на 5 минут. Некоторые просят, чтобы отметили точное время доставки. Конечно же, входим в положение, дорога, все такое, соглашаемся . А два последних раза опоздали на 20 и 15 минут. Конечно же они предупреждают, звонят, извиняются, говорят, что их задержали предыдущие клиенты. Но мы никогда никого не подводим, точно ко времени ждём звонка и доставку.
Редко, когда заказываем просто так, обычно, к какому-то событию. Поэтому, хотелось бы вовремя.
Но, не смотря на эти недоразумения, обязательно будем посещать этот ресторан. Нравится очень.
Вот сегодня обязательно поедем, праздник все таки и пятница.
3
August 28
Обслуживание стало заметно лучше, чем весной. Все также вкусно
December 7, 2021
Впервые была в Якитории, место понравилось, очень уютно и чисто, хорошее место у окна в конце зала, там меньше людей, можно уединиться
Но не понравился официант, не приветливый, грубоватый
Еда тоже не понравилась совсем, том ям был не вкусный, не острый, в нем плавало всего две креветки, ещё и с хвостиками, том ям был похож на обычный грибной суп, блюдо которое называется запеченные креветки это просто рис, политый сверху каким то рыбным майонезом, даже доедать не стала
Коктейль Кровавая мэри был очень разбавлен водой, жидкий и безвкусный
Понравились только суши…
Для сравнения, на следующий день пошла в Зе парк, заказала больше блюд на ту же сумму, что и в Якитории, и еда была намного вкуснее
7
October 30, 2023
Просто ужасная подача запеченных ролл🤦🏻♂️ всегда заказывали нормально , сегодня , 30.10 заказали роллы запеченные, привезли просто ужас , все холодные , ладно , начали смотреть , соус , это отдельная тема, соус просто фуууу…. Соус спайс это не , что вы видите на фото , это то, что мы получили 🤦🏻♂️ соус вперемешку непонятно с чем ? Фото прилагаю!
Написали в поддержку, ответ был просто восхитительный 😀 вы разогрейте роллы 🤦🏻♂️ кошмар , кто греет роллы? Касаемо соуса это тоже огонь) в соусе не увидели никаких проблем ) в общем , не советую ходить и уж тем более заказывать в этом заведении. ! Качество еды оставляет желать лучшего ! В точней ноль ! На фото наш полученный соус спайс 🔥 и ответ поддержки )
2
1
January 12
Очень вкусно и приятное место)) есть игровая для детей, а также столики на двоих) очень комфортно 👌
3
September 20, 2023
Очень милое и приятное место. Особенно приятен лифт до второго этажа)))) Готовят быстро и качественно, а коктейли вне всяких похвал
1
July 24
роллы невкусные, цезарь кислый и без чери, и без яиц
но официанты классные, звезды только для них )
April 11, 2023
Ужинали на выходных с семьей, все очень понравилось.
Очень вкусная еда, в особенности понравилась картофельная запеканка из постного меню , официанты приветливы,вежливые, точно придем к вам еще!
3
June 19
Отличное место и еда. Очень отличается от других кафе этой сети.
February 24
Вкусно, минус за безалкогольный коктейли, слишком сладкие, по сравнению с Жуковский этот ресторан на 2 головы выше, хоть бренд один и тот же .
1
2
May 2, 2023
Хорошее место, но довольно дорого обходятся "посиделки" в нем. Есть небольшая детская комната, что удобно если идти туда с детьми. Иногда бывает аниматор.
Еда, в основном, вкусная.
May 14
Заказала доставку на день рождения. Привезли быстро! Но, роллы ужасно не вкусные! Нарезаны неаккуратно, все разных размеров! Рис переваренный, на вкус как клейстер. Лапша Удон переваренная! Угорь воняет испорченной рыбой(. очень разочарована! Не аппетитно, не вкусно, не красиво! И неоправданно дорого!
October 2, 2022
Были давненько в этом ресторане, всё понравилось и самое главное было вкусно. Сегодня решили побаловать себя, не готовить ужин и заказали на дом. Полное разочарование! Совершенно отвратительно, не вкусно! Такое впечатление, что морепродукты несколько раз замачивали, вымачивали и выкручивали.Всё как трава, без запаха и вкуса! Ещё и соус соевый химозно горьковатый добавил "пикантности"! За такие деньги надо держать марку, а не мешать мешанину и тем более терять клиентов! Не рекомендую заказывать на дом!
5
May 29, 2023
Приятное место, франшиза. Жаль, что тут никогда не бывает купонов на Биглионе, как в других ресторанах якитория.
Есть небольшая детская комната, иногда удобно.
2
May 8
Заказывали на дом. Раньше были вкусные роллы, теперь с каждым разом все хуже и хуже. Сегодня последняя капля, есть не будешь, больше заказывать не будем.
2
1
October 7, 2022
Что с Якиторией в Раменском? Довольно часто заказывала из Якитории, да и в самом ресторане бывала много раз. Хорошо знаю меню и цены. Знаю, что цены не самые дешевые в городе. Заказала очередной раз на дом и поняла, что он последний. Еда вся не вкусная абсолютно. Суп пересолен. Роллы сухие, безвкусные наоборот, не свежие, и начинки нет совсем практически. Разве что с доставкой все ок было.🤷🏼♀️
6
1
November 19, 2021
Мне очень нравится бывать в этой Якитории. Симпатичный панорамный зал на втором этаже здания, можно выбрать уютное местечко с диванами у окна. Подача блюд на керамической посуде, выполненной в минималистическом японском стиле, время ожидания среднее: от десяти минут, чайник с чаем приносят мгновенно, что радует. Мне лично очень нравятся опаленные роллы: очень вкусен Роял-ролл с опаленным лососем и Бали-маки. Из сашими: лосось и угорь, подаётся свежайшим( во всяком случае, мне такие приносили). Из горячих блюд, по моему мнению, заслуживает внимания блюдо из запечёных мидий-гигантов и блюда с различной лапшой. Пиццу и бургеры не пробовала, хотя они есть в наличии в меню. Коктейли и лимонад(особенно Тархун) мне пришлись по вкусу. Официанты приветливые и вежливые.
3
1
December 23, 2023
Пиво вкусное по акции 3 по цене 2, и к пивным закускам 30 процентов скидка. Ну а роллы всегда выше всяких похвал.
November 4, 2023
Из плюсов только детская игровая.
Еда не вкусная. Не знаю, раньше было как-то лучше. Ролы жирные, жареные, какие-то больше похожи на уличное питание, чем на ресторан.
Терминал не работает, оплата только наличными.
4
1
September 5, 2023
Официанту 5 звезд,больше не за что ставить звезды,уж простите .Салат цезарь принесли ,помидор положить забыли ,но гору сухарей насыпали,за 499 рублей,это позор.Суп том Ям -бульон вкусный,остальное даже жевать невозможно .Сет темпура-совершенно не стоит своих денег,одни роллы из всех были ничего по вкусу,остальное вообще так себе ,но удивило больше то,что положили недорезанный ролл (В длину с палец).И чай по вкусу прикольно ,но опять это но,вся трава,что в нем находиться ,оседает на губы и постоянно приходилось ее убирать .Ну как вообще так можно .Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО
2
2
October 25, 2023
Любим сеть «Якитория» так как славится вкусными роллами и суши, но не здесь. суп том ям один бульон и 2 креветки, рыба в роллах не свежая, рис переварен. Смените что ли повара, уже не первый негативный отзыв именно в сторону вкуса и качества блюд пишут люди.
January 23
Плюсы - меню, атмосфера, обстановка, расположение, вид из окна
Минус - медлительные официанты.
Но если у вас хорошее настроение и компания, то это не испортит ваш день или вечер
September 27, 2023
Пришли в вечер среды в это заведение, посадка зала была полупустая, было 3 официанта на зал.
По кнопке вызова официанта ждали минут 7, девушка пришла недовольная,приняла заказ, в заказе было: теплый салат с морепродуктами, роллы и крылышки. Ожидание теплого салата составило 50 минут, в итоге принесли еще не тёплым, а холодным. Обслуживание отвратительное, на просьбу, чтобы к курице принесли столовые приборы сказали: «секунду», в итоге приборов мы так и не дождались, оплатили счет и ушли. Конечно же никакого комплимента от заведение за долгое ожидание нам даже не предложили.
3
May 31, 2022
В целом понравилось. Есть детское меню(ребёнок любит детскую пиццу, очень вкусная на тонком тесте и смайлики) и маленький детский уголок.Очень вкусные фирменные насыщенные чаи, супы на троечку, роллы были хорошо приготовлены.В праздники полная посадка, забронировать нельзя, ожидание долгое.В будни подача быстрая, официанты любезны.
3
1
January 18
Приехали 21:15, оказалось работают до
22:00, игровая наработает, в общем пришлось уехать. До этого приезжали у них терминалы не работали, пришлось бегать в банкомат в пятерочки, снимать деньги.
1
3
October 13, 2023
Очень разочарована. Доставка (номер заказа H18458640321). Во всех роллах рис настолько плотный и клейкий, что прожевать тяжело. Одни роллы (Лас-Вегас) имели запах грязной тряпки…еще и использовались куски рыбы со спины…В ролле шиодзуки крайне соленая рыба. По итогу только горячие роллы оказались съедобными, но равномерность панировки оставляет желать лучшего. Странная логика в наборе приборов:было указано, что положить приборы на троих человек, положили: одни палочки, два соуса, один васаби и одну влажную салфетку…Считаю, что с такой стоимостью это неприемлемо. Не рекомендую и сама больше не закажу.
4
1
October 21, 2023
Пришли с девушкой в вечернее время суток. Зашли в ресторан и не успев зайти в само помещение нам было грубо сказано: «МЕСТ НЕТ И НЕ БУДЕТ»
На что я спросил официанта: «можно ли оставить номер телефон»?
Но и тут официант сказала что мест НЕ БУДЕТ, при полной посадке в ресторане разговаривать и информировать своих гостей в таком неприемлемом тоне, я считаю, не красиво.
Сервиса 0. Клиентоориентированности 0. Никому не советую это заведение.
3
January 28
Были последний раз в декабре. Очень настроила обслуживание официантов.
Заказали пиццу, очень долго ждали. Но самый шок был, когда её принесли. Пицца была ледяная. Я сказала официанту т мне предложили её подогреть!!!! Шок и больше нечего. Больше не ходим.
3
April 8, 2023
Добрый день. За последнее время несколько раз сталкивался с тем, что ресторан не принимает оплату по карте (на прошлой неделе сообщили эту информацию после оформления заказа и 15 минут ожидания).
Соотношение цена/качество кухни также не радует. К сожалению вкусовые характеристики суши и роллы на уровне «посредственно».
После размещения 31.01.23 данного отзыва от лица «Якитории» под отзывом написали о том, что отзыв с подробностями нужно отправить на почту «Якитории» что я и сделал. Через несколько дней по поводу данного отзыва в рабочее время перезвонила девушка, но так как я был занят работой, то вежливо попросил перезвонить ее через час. Прошло уже около 1,5 месяцев, а звонка все нет.
«Якитория» на подобные отзывы пишет стандартным ответом, что необходимо обратится с описанием ситуации на их почту. Но я так делал как и писал выше. Результат: так и не перезвонили.
2
March 14, 2023
Замечательный ресторан. Очень очень вкусно. Праздновала здесь День рождения и всё было идеально. А для детей есть замечательная детская комната.
1
September 10, 2023
Атмосферное место, прекрасное обслуживание. Роллы и суши - не только вкусные, но и просятся в ленту ***грамма. Очень вкусные чаи.
February 10
Очень люблю Якиторию , альтернативы нет ! Но мой заказ меня очень расстроил … совершенно невкусная красная рыба (не морская , а речная ). Этот привкус , терпеть его не могу , если честно . Хочется , чтобы перестали экономить и закупали вкусные продукты , ведь цены растут постоянно )
1
March 30
Просидели 10 минут в пустом на 3/4 зале 10 минут в ожидании меню или внимания от официанта, при этом 2 раза позвонили и 2 официанта курсировали по залу не обратив внимания вообще. Ушли. Больше не придем, так держать.
3
1