Приезжали сюда с супругой на ужин, давно в нём не были, решили навестить ресторан) Здесь всё также классно, атмосферно, а главное, что вкусно. Машину мы в итоге бросили, благо паркинг тут какой-никакой есть, проблем с этим не возникло. Время провели хорошо, с удовольствием будем ещё приезжать, в следующий раз будем сразу приедем без авто, чтобы на следующий день не забирать)))
Show business's response
алексей петров
Level 7 Local Expert
March 28
Нравится что обслуживают тут хорошо...мне сколько раз приходилось здесь бывать столько раз я радовался что нахожусь именно тут...все это потому что в этом ресторане отличная подборка блюд они все вкусные каждый человек может подобрать все что ему нравится по его вкусу...ну и обслуживание тут супер быстро приносят заказ меня это очень радует...👍👍👍
Show business's response
Стар
Level 3 Local Expert
February 27
Мы много раз уже здесь были, нам очень нравится, что с детьми можно приезжать, тут есть детская комната, они всегда приделе. А еще для них есть меню отдельное, оно прям детское. Это очень удобно, так как не надо думать, что подобрать - сами выбирают.
Show business's response
Алёна Елина
Level 23 Local Expert
October 2, 2024
Вкусно.
Но как и во всех сетевых заведениях обслуживание специфическое. Цены как в хороших ресторанах в центре города. При этом сервис и качество продуктов не соответствующее.
Брали разные супы, поке и десерты.
Десерт стоит 600 рублей, по сути кусочек торта. Не соответствует цена-качество.
Красивые тарелки стали) особенно для десерта.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
February 5
Мне очень нравится этот ресторан, потому что в нём отличный интерьер сделан, чувствуется забота о клиенте, ну и еда нереально вкусная. А иногда мы сюда приходим компаний, тогда на всех берём какие-нибудь сеты. Очень удобная тема - взял пару разных и все довольны.
1
Show business's response
Екатерина Бугоркова
Level 18 Local Expert
January 24
Может уже руководство обратит внимание на этот филиал.
Доставку задерживают на 1,5 часа. Отмены внутри приложения нет, сотрудники хамят по телефону, поддержка не знает точного времени доставки.
И в качестве лояльности дают скидку и так существующую у постоянного клиента , которую так и так дали бы за заказ.
Это уже из вон выходящее. Я более 5 лет заказываю с этого кафе, и только последние 3-4 месяца ( это только когда я обратила внимание) стала такая жесть с доставкой.
Предоставляя недостоверную информацию - вы обманываете клиента и не даете выборам клиенту отказаться, если доставка не удовлетворяет требования.
Ваша хитрость понятна - если перенесут на полчаса в ближайшем кафе еще дольше ждать . Но если уж вы оказываете доставку, то обратите внимание, что клиент выбирает ее за оперативность и снятие с себя необходимости готовить или идти за покупками самостоятельно.
Т к нет ответа представителю организации напишу тут. Неоднократно я писала вам в чат. Вопрос не решается. Вы не работаете с сервисом и постоянными клиентами.
3
Show business's response
Татьяна Головина
Level 4 Local Expert
March 31
Удобное расположение у ресторана, после переезда захожу сюда практически каждую неделю. Плюс заметила, что интерьер у них как-то приятно обновился. Так что всем рекомендую!
Show business's response
Ирина Т.
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Прекрасный ресторан, часто сюда прихожу и всегда остаюсь довольна вкусной кухней, приятной и уютной атмосферой, скоростью подачи и инициативным персоналом. 👍🏻 Отдельно хочется поблагодарить официанта Костю со светлыми волосами) Очень приятный, видно, что любит свою работу и готов помочь и решить любой вопрос.
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 3
Были в ресторане Якитория, узнали что можно брать вместо доставки еще и самовывоз. Это для нас очень удобная тема, все- таки возможность сэкономить время и ничего не ждать дома, а просто забрать по дороге, для нас вариант идеальный. Все хорошо упаковывают, это тоже очень важно, чтобы довести было удобно.
Show business's response
Галина Гумелева
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Очень уютное и комфортное место! Всегда вкусная и разнообразная еда! Очень внимательный и вежливый персонал!
Ходим сюда отмечать семейные праздники большой компанией с детьми, для которых предусмотрены игровые места!
Огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Маргарита К.
Level 9 Local Expert
January 7
Худшая Якитория, в которой я была. Помещение крохотное, воздуха нет СОВСЕМ. Там буквально нечем дышать, просто духота. Пришлось раздеваться до футболки, чтобы стало легче. Пришли попробовать конкретно настойки. Официант сказал, что ему нужно уточнить наличие настоек в баре. Ушел к бару и через 3 минуты начал обслуживать другой стол. На наш вопрос почему к нам никто не подошел после уточнения - он сказал, что бармен ещё ничего не посмотрел. Просидев минут 10 без ответа на вопрос, мы поняли, что по всей видимости настойки у них спрятаны где то в погребе и чтобы посмотреть их наличие - нужно приличное количество времени. К сожалению, встали и ушли
2
Show business's response
владос ньетет
Level 4 Local Expert
January 7
Недавно были в этом ресторане. Порадовали нас конкретно, столько новинок запустили( мы давно что-то тут не были). Ну ещё и 25 лет Якитории было, по этому праздничное меню тоже было. Кстати, были вместе с детьми, здесь прекрасная детская комната есть. Детям поэтому здесь особенно понравилось.
1
Show business's response
София Финошина
Level 7 Local Expert
March 26
Не понравлюсь
1. Суши с не очень свежей рыбой (лосось отслаивался)
2. Заказали гунеаны, выглядели просто отвратительно, как будто не свежие продукты и завернуто совсем не аккуратно (+ перепутали начинки)
3. Том ям и чай нормальный
4. Малое количество официантов, один мужчина не успевал (к нему претензий нет, приветливый), но очень долго подходил и нес заказ и счет
Не обосновано дорого за такое качество обслуживания и кухню.
Show business's response
андрей 2405
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Уютное кафе с аквариумами , очень уютная атмосфера, особенно в будни ,когда мало народу, сойдёт для романтичных встреч и свиданий 🏩
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
March 16
Ходила с родственниками отмечать свой ДР. Не понравилось. В ролл Сакраменто не положили дикий лосось и краб, начинка была из сливочного сыра и жёлтой засушенной шкурки, видимо это был омлет. Правда после жалобы сделали новое блюдо, но невкусно всё равно. Супы не вкусные, еле тёплые. Ещё было душно и интерьер старый поизносился. Цены как в дорогом ресторане в центре Москвы! Больше не приду в Якиторию на пражской. Пока могу только двоечку поставить. Дерзайте, исправляйтесь!
Show business's response
Sismen
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Все хорошо, но почему то только наличкой можно рассчитаться, самое удачное это не удобные диваны и низкие столы, что бы удобно расположиться надо скатиться на пол
Show business's response
Алексей Курочкин
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Заказали сет роллов и пиццу, по обоим позиция вопросы.
Сет: выглядело не очень (просто ощущение, что свежесть оставляет желать лучшего), ролы разваливались.
Пицца: это самая отвратительная пицца, которую я когда либо заказывал и ел за 500+ рублей (соуса местами просто нет, сыр мелким слоем, откуда-то есть остринка в маргарите, листья будто пролежали месяц без внимания и уже начали тухнуть.
И да, оплата только по наличке?)?)?)?)?)
1
Show business's response
Anastasia
Level 9 Local Expert
February 4
Хорошее место, да ещё и промокодом можно воспользоваться. Тут все блюда вкусные, всегда подают очень красиво, ну и видно, что из свежих ингредиентов готовят. Спасибо ресторану за возможность вкусно покушать, да ещё и иногда со скидкой!
Show business's response
Константин
Level 18 Local Expert
November 3, 2024
Доброго времени суток!!!
Плохая работа доставки, делал заказ ко времени, Заказ №285839625, сумма заказа 4500, с учетом оплаты доставки, при такой то цене!!!
По факту заказ оплатил в 18.58 к 21, по факту 21.15, а еды нет(((
В Чертаново более маленькие конторы работают лучше, и цена дешевле...
Думаете кто то извинился;)?
1
Show business's response
Даниил В.
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Соболезную официантам, которые выносят эти блюда и поварам, которые готовят по тех.картам их бренд шефа.
Станислав Бахаровский, вам нужно доучиться, чтобы перестать кормить людей этими недоблюдами.
Пицца Маргарита за почти 800₽ с тестом как пережеванная туалетная бумага, двумя мазками томатной пасты и горсткой сыра, который разбросан по пицце с промежутками в 3-4 см.
Неочищенные креветки в салате, которые приходится есть руками - гениальное решение.
Считаю, что каждый бренд-шеф, при проработке меню - должен заботиться не только о заработке с этого блюда, но и вкусе.
Должно быть не стыдно советовать свое заведение друзьям и близким.
Соотношение цена/качество не соответствует действительности. Ценник среднего московского кафе с едой уровня заводской столовки, хотя там не так пресно.
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
December 1, 2024
Данное заведение почти всегда работают только за наличные…
Говорят что у них не работает терминал…. и так уже неоднократно..
Возникает вопрос Якитория в «лице» данного заведения настолько бедна или просто занимается манипуляциями с налогами…
Только при чем здесь клиенты…?
Это вызывает возмущение…
2
Show business's response
Юлия Соколова
Level 6 Local Expert
March 8
Обслуживания !! Ужасное ! Администратор грубит , заказали чай несли 50 мин !! Самое худшее заведения сидели 1:30 не принимали пиво шоты и чай , предложили пересчитать счёт !! Я в шоке ! Зал был полу пустой , не рекомендую эта заведения на пражской !!
Show business's response
Анна Качнова
Level 4 Local Expert
February 26
В помещении очень душно, летом наверное катастрофа. Оплачивала наличными, вынесли сдачу без фискальной и товарного чека, после чего делалю вывод , что работает «черная касса» Еда соответствует ценнику . Персонал (официант) дружелюбный, помог в выборе столика и в выборе блюда , к сервису замечаний нет .
Show business's response
Евгения Минина
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Я очень сильно удивилась, обнаружив, что в моей любимой сети подают салат с песком и роллы с почерневшим авокадо. Учитывая, что в остальном место очень приятное, я бы поменяла повара (если их несколько, то дело было в понедельник, 8го).
С официантами тоже что-то не то: то ли настолько не хватает людей, что они устают до неспособности быть приветливыми, то ли не понимают зачем (но больше похоже на первый вариант).
Дизайнер молодец, и чай вкусный.
Show business's response
Рина К.
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Я здесь частый гость) блюда всегда вкусные, цены конечно выросли очень сильно... Но многие блюда все так же остаются потрясающе вкусными) заказывала новый безалкогольный коктель с мега подачей дыма, бестками в нем и ну оооооочень охлаждающе нежным и таким сладковатым вкусом, он и правда поднял настроение) выглядит не только потрясающе, но и на вкус такой же потряснный) кухня всегда зависит от повара, но в этом заведении готовят и правда хорошо)
1
1
Show business's response
Андрей Юмашев
Level 19 Local Expert
March 3
Вкусная еда, хорошее обслуживание.
3 звёзды ставлю за то, что официант просил перевести деньги на карту вместо оплаты через терминал. Якитория, вы совсем с ума сошли?! ФНС давно не проверяла?
Show business's response
Wanderer
Level 25 Local Expert
November 13, 2022
По сравнению с остальными суши-барами сети мне показалось, тут помещение тесновато, но уютно. Обслуживание хорошее. Wi-Fi работает. Самый главный плюс - это возможность использовать купон. Узнала я об этом случайно (обычно хожу просто так). Большинство блюд в купон не входят, но тем не менее, можно попытаться что-то выбрать. Для меня это оказалось, очень большим положительным моментом, так как без скидки хожу гораздо реже, ибо лично для меня дороговато. В плане еды хотелось бы снова упомянуть "унадзю"... Выяснила, что тамаго там один, поэтому его разрезают на две части для блюда. В моём случае эти две части были просто микроскопические (возможно, потому что по купону пришли, не знаю..). Ещё меньше чем в Якитории, в которой я была до этого. Хотя уже не в первый раз обращаю внимание на его фотографию в меню. Короче, маркетинговый ход или экономия. Ещё его знатно залили соусом, так что прям много (опять же, количество соуса в разных Якиториях отличается), хотя наоборот спросила официанта, что лучше поменьше или вообще без, но , наверное, мы не поняли друг друга... Почему я придираюсь к этому? Слишком много соуса провоцирует нездоровую сильную жажду плюс, возможна аллергия... Ну это мелочи, а оценка всё равно 5 звёзд тут объективно.
1
1
Show business's response
Анна Костюковская
Level 11 Local Expert
March 19
Любимое место. Чудесно, атмосферно, вкусно, приятно. Много уютных столов. Рыбки)
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
March 30
Был в заведении 30.03
Суп несли 60 минут, второй суп несли 7 минут
Офицант сказал повара потеряли чек
1 офицант на весь зал
Из лимонадов ничего нет
Офицант молодец
Show business's response
Елена Антонюк
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Отличное обслуживание, вкусно, быстро и качественно. Постоянно ходим сюда.
Show business's response
Егор К.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Очень приятный интерьер, вкусная еда, профессиональный персонал и отличная атмосфера. Всё это именно об этой Якитории. Был уже не раз, всем рекомендую
3
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Раньше было лучше, порции больше, вкуснее, акции...
Больше не пойду сюда, хотя часто здесь был.
Show business's response
Анна Иванова
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Ресторан находится буквально в шаге от метро, на третьем этаже бизнес-центра.
По ресторанным меркам я пришла очень рано - было где-то начало первого. Тем не менее, мои любимые блюда - гратен с креветками и курочка в сладко-остром соусе - были доступны для заказа. Ещё заказала алкогольный глинтвейн, поэтому нужно было предъявить паспорт.
Посетителей было немного, поэтому всё приготовили очень быстро.
К сожалению, оплатить картой было нельзя, но этажом ниже находится офис и банкомат Тинькофф, там и сняла наличные.
1
Show business's response
Алёна Булавочкина
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
очень нравятся еда, заказываем постоянно, очень красиво чисто и аккуратно, персонал очень вежливый, в отличном расположении, рекомендую всем
1
1
Show business's response
melv1k
Level 5 Local Expert
January 29
Все вкусно, чисто, персонал вежливый, атмосферненько там
Show business's response
Lisa
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Были постоянными клиентами, но увы данное заведение очень испортилось. Администратору Евгению абсолютно плевать на клиентов)) Интересно, когда обратят внимание на это заведение, которое как минимум с лета работает иногда только за наличку. Летом это было на постоянной основе, сейчас как повезет.
Ответ администратора один и тот же - терминал сломан. Сломан полгода.. Роллы в последние время тоже как повезет, очень стали экономить на рыбе, иногда нормальные иногда ужасные.
P.S если вдруг в данной точке бармен уйдет в отпуск, то напитки будут ужас, потому что заменять его будет тот же администратор Евгений, который вообще не умеет готовить напитки, как было летом)
Show business's response
Инкогнито 1596
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Ужасное заведение,заказали на 5000 р
Ожидание 85 минут(вечер понедельника)и-о чудо!мы дождались доставки
Ролл за 700 просто без начинки(повара видимо совсем не умеют готовить )
Во второй ролл решили по одному кубику рыбы добавить(тоже 700р)
Поддержка пообещала,что свяжется менеджер по возврату денег,прошло еще 1.5 часа и она соизволила позвонить
Цитирую слова менеджера:«ПО НАШЕМУ РЕГЛАМЕНТУ БЛЮДО ДОЛЖНО БЫТЬ НА 50% сохранено,ЧТОБЫ ВЫ ВЕРНУЛИ ВАМ ДЕНЬГИ)
Считаем время:85 минут доставки+1.5 пока с нами связался менеджер
Итого:мы должны были ждать 1.5 часа еду,чтобы потом 1.5 часа ее не трогать и еще 30 минут,чтобы у нас обратно забрал курьер
Деньги нам никто не вернул,заказывайте лучше в тануки)
3
Show business's response
Анна Ковешникова
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
На прошлой неделе отмечали здесь юбилей мамы. Время провели классно, спасибо Якитории. Наелись самых вкусных роллов, попили вкусных лимонадов и закончили все сладенькими десертами.
1
Show business's response
Максим Королёв
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Удобное расположение. Ужинаем здесь почти каждые выходные. Радуют новинки в меню. Быстрое обслуживание и приятная атмосфера
1
Show business's response
Карим Матчанов
Level 16 Local Expert
February 1
Уже второй раз посещаем данное место и второй раз говорят оплата наличными! Прошу принять меры и наладить систему безналичной оплаты.
1
Show business's response
Леля Б.
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Отличное тихое место сети якитория.
Меню вкусное, обслуживание быстрое.
Часто ужинаем с ребенком)
Расстроены, что из детского меню убрали онигири)
1
1
Show business's response
Андрей Канатов
Level 10 Local Expert
February 3
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всё хорошо.
Show business's response
Елена Солдусова
Level 18 Local Expert
November 28, 2024
Хорошая якитория, не уступает другим заведениям сети. Находится в спальном районе.
Show business's response
Нина Шевякова
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Потрясающее место, вкусно , быстро. Вежливый и отзывчивый персонал . Отдыхали с супругом, нам всё понравилось.. Красивая родача, вкусная еда. А коктейли.. ммми. Правда я брала только безалкогольный.. В общем прекрасно провели время, спасибо!
3
1
Show business's response
ИННА СИНКЕВИЧ
Level 21 Local Expert
September 3, 2023
Для спокойного семейного ужина подойдёт. Приятная атмосфера, музыка, доброжелательный персонал, вежливые официанты. Еду принесли быстро, с учётом того, что это вечер воскресенья и много посетителей.
1
Show business's response
Юрий В.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Официант Игорь обслуживает без энтузиазма,то-ли один работает(устал),то-ли испортился((.
Не объясняет что в меню есть, какие новинки,какие акции и т.п
Просто делаешь заказ,просишь первоочерёдность подачи, а по итогу всё зря и в пустую сказано пожелания (((.Ожидание мин 30,расчёт мин 15.жалко,что так быстро испортили такое заведение на Пражке(((
В данный ресторан по указанному адресу больше не приедем.
Show business's response
Танюшка Танюшкина
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Вроде было всё прекрасно, но вот последнее блюда задержали сильно принесли кофе а спустя 20 минут десерт, соответственно кофе то остыло
Show business's response
Ирина А.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Якитория, как всегда, на высоте! Не только по ценам, но и по качеству! В дополнение к основному заказу выбрали десерт в виде котика (Maneki Neko) - наивкуснейший!!!! Сверху шоколад красного цвета, похожий на бархат, а внутри нежный мусс манго-маракуйя. Ну очень вкусно!!!!
1
Show business's response
Лариса С.
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Понравилось обслуживание,
красивая подача блюд,
из меню заказала 3 позиции,
всё было вкусным.
Show business's response
Серджи
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Супер! Люблю азиатскую кухню и тут все очень вкусно, хорошая обстановка и официанты добрые