Праздновала день рождения в ресторане Якитория. Нас обслуживала очень ответственная официантка Кристина. Порадовал комплиментом ко дню рождения. Все блюда вынесены быстро. Подача восхитительная, все очень вкусно. Особенно хочется отметить салат нисуас и бакет унаги. Также хочется отметить обалденное украшение коктейлей и их подачу. Больше всего понравился коктейль "московский мулл" Спасибо за приятный вечер❤🌷

Show business's response

Алёна Шкурина

Level 5 Local Expert

Если честно уже второй раз были в ресторане Якитория и опять разочарование. Обслуживание ужасное, как может быть в субботу в обед из 4 заказанных блюд 3 находились в стопе? Первый раз отмечали ДР ребёнка, заказ делали заранее, составляли меню с администратором, была оставлена предоплата. Обговорили где будем сидеть, нам обещали сдвинуть два стола. Когда мы пришли в назначенное время, про нас смена даже не была в курсе. Начали бегать искать листок на котором было меню, естественно блюда не были приготовлены, хотя я планировала, что к моменту прихода гостей стол должен был быть накрыт. Гости уже начали собираться, а официанты двигали столы, мели мусор из под них и в попыхах готовили блюда. Очень обидно разочаровываться, хорошее заведение, но что-то видимо у них не ладится. То-ли нужно менять руководящий состав, там явно какой-то бардак твориться.

Show business's response

Дарья С.

Level 6 Local Expert

17.02.24 посетили это заведение с мужем и дочкой.Зал заполнен процентов на 40,на столах не стоят карточки о резерве,хотя в заведении при входе они есть.Нас хотели было «развернуть» по причине отсутствия мест,но муж напомнил о звонке,который сделал за полчаса до прихода и свободные столы были-«приходите». В итоге место нашлось среди множества свободных столов.Во время нашего там ужина(часа 1,5) людей спрашивали о резервировании,они отвечали отрицательно и кому-то отказывали,кому-то нет.Политика персонала странная.Кстати о сотрудниках,выражения лиц официанток такое будто к ним неожиданно ввалились дальние нежеланные родственники и слишком задержались. Цены в меню при этом выше среднего по городу на аналогичные позиции. Оплата только наличными или переводом на счёт по номеру телефона физ. лица,что нарушает права потребителя. Несмотря на пару плюсов:вкусная кухня и наличие детской зоны,в это место приходить больше не хочется,да и друзьям ни в коем случае не порекомендуем.Звёзды только за кухню,уровень обслуживания и подход к посетителю отвратительный.Ещё думала стоит ли писать отзыв,просто не ходить туда и всё,но,прочитав подобное я не стала бы тратить своё время и средства в этом заведении.

Show business's response