Именно столько времени потребовалось, чтобы нам принесли миниатюрный заказ на 5-ть человек, без учета 40-ка минутного ожидание на входе ресторана, соседи по столу ждали свой заказ 2 часа и 11 минут, ужасное обслуживание, ребёнку принесли картофель фри ледяное, очень шумные дети, очень накаляют обстановку своими криками, люди едут отдыхать а не слушать сопли из детской комнаты, курьеры приезжающие ругаются и ждут заказы по часу, на будущее, если не можете справится с людьми, закройте ресторан, справьтесь с теми кто уже есть, официант мужчина в возрасте сказала нам четкое время 30-40 минут, заказ принесли спустя полтора часа, по праздникам никому не советую посещать место, хоть бы сделали скидку, наглые и жадные варлуши!!!
3
Show business's response
Евгения Romantcova
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Люблю этот ресторан. Все мероприятия клуба для предпринимателей проводим именно там. Всегда приветливый персонал, обслуживание не уровне. Еда вкусная
Show business's response
Анна М.
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Не ожидала, что напишу отрицательный отзыв о ресторане, но видимо нам не повезло. И к сожалению не повезло именно в день рождения. Конкретно в этот ресторан мы больше точно не вернёмся.
Плюсы: приветливая хостесс, удобная парковка, хорошая детская комната, детям дают наклейки и раскраски с карандашами, красивый туалет =).
Минусы: наверное нам не повезло с официанткой. Началось с того, что она не предложила нам традиционные влажные салфетки для рук, хотя мы видели, что с других столов они убирались. Потом мы невероятно долго ждали заказ, даже напитки, не говоря о еде. Милкшейк для ребёнка несли 40 минут! Еда тоже оказалась ниже среднего, хотя мы любим Якиторию (регулярно ходим в разные рестораны сети и заказываем доставку домой). Но тут просто невкусно. Эби поке боул с непонятным соусом, совершенно без остринки, абсолютно белым, редис в нем откровенно горький. Роллы были вкусные, но все кривые и разваливались. Чай с личи не рекомендуем, там нет никакого вкуса, кроме сладости. Как будто сахарный сироп подкрасили и водой развели. Супы холодные.
Под конец официант принесла нам другое блюдо вместо заказанного и на повышенных тонах обвинила нас в том, что мы, видите ли, тихо говорим, а у неё плохо слышит левое ухо. О чем мы, видимо, должны были догадаться и орать свой заказ на весь зал. Неплохо было бы напомнить официантам повторять заказы вслух, чтобы не было подобных недоразумений и в них не обвиняли клиентов.
Апогеем вечера стала пожарная сигнализация, которая перепугала детей и напрягла взрослых. Она орала минут 15. Официант сначала нам сказала, что это из-за неисправности вытяжки, потом другая официант обвинила во всем Пятерочку на первом этаже.
Спасибо за испорченный день рождения.
2
Show business's response
Denis Tikhonov
Level 8 Local Expert
October 18
Отличное место, огромный зал!
1
1
Show business's response
Галина М.
Level 13 Local Expert
October 4, 2023
Чисто, обратно, официанты не плохие , еду приносят довольно оперативно, но зависит от посадки. А так гораздо лучше, чем в коньково
Show business's response
Инкогнито 1583
Level 3 Local Expert
June 18
Отличное место, вежливый персонал, вкусная еда.
1
Show business's response
Макс Назаренко
Level 12 Local Expert
March 1
Хорошо готовят, приветливые официанты и оооочень много места!
Show business's response
Иванов Алексей
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Круто персонал хороший, вежливые, аккуратные, опрятно одеты! Всё просто супер, рекомендую друзьям
Show business's response
Рональд Ш.
Level 3 Local Expert
March 24
Все достойно, но сами роллы стали хуже чем раньше, к сожалению
Ребята, верните ту самую Якиторию из конца 00-х))
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
При доставке 8 марта обнаружили бегающего таракана в комнате где была только сумка с доставкой из Якитории, быть уверенной точно что это от тудаон выполз не могу, так как после того как привезли заказ сели есть не сразу и я не видела что он точно выбежал из этой сумки( в этот же день была доставка цветов, и вкусвилл, но те пакеты были на кухне и я сразу их разобрала) а так конечно хорошо, вечером 8 марта делать ген. Уборку в страхе что был он не один. Хорошо, что более не нашли.
Но заказывать в Якитории точно ничего не будем теперь.
1
2
Show business's response
Тимур Шайдуллин
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Первый раз посетили данную Якиторию, очень приятное место. Новое меню понравилось. Официант Даня на 5 баллов, очень учтивый и внимательный официант, обслуживание отличное!
Show business's response
Julia V.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Заехали с детьми поужинать, ждали заказ 1,5 часа, стол передавался 4 разным официантам и никто не мог разобраться, кто все-таки обслуживает наш стол. В итоге спустя 1,5 часа попросили еще подождать 15 мин. Больше сюда ни ногой.
2
1
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Сделали заказ в ресторане Якитория на самовывоз в 17:31. Я оплатила заказ, в приложении на сайте ресторана статус заказа готов (готовили его 1,5 часа) приехали за заказом в 19 ч, а по факту нам его не отдают уже 1,5 часа в самом ресторане, проинформировать о его статусе не могут (объясняют сбоем приложения) и деньги возвращать отказываются, т.к. заказ был сделан через сайт, на сайте при статусе готов деньги вернуть уже нельзя! В приложении заказ до сих пор ожидает нас! Отвратительный сервис и отношение к клиентам!
1
Show business's response
Наталья К.
Level 8 Local Expert
October 2
Хороший ресторан, бывает - заезжаем))
Show business's response
Тигран Мартиросян
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Заказали доставку сет, доставили с опозданием где то пол часа , принесли роллы без соуса , васаби , имбиря. Мы сообщили, что не принесли. Обещали оперативно доставить, но так и не доставили. Заказывать больше не буду, разочарован.
Show business's response
Ксения Андреева
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Прекрасное меню, вкусная еда, а ещё попала на юбилейную акцию 30 %. Наталья любезнейшая официантка, но... сидев где то в середине зала дико громко слышно администраторов,менеджеров или кого то с кухни которые громко и весело рассуждали сколько килограмм сахара заказать, какую ежу как упаковать.... в какой то момент я поняла что не слышу музыку а слышу только их. В остальном прекрасно)
3
Show business's response
Степан В.
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Заказали ролы, и Раменки с говядиной.
Раньше заказывали было все хорошо, но в данный момент 10.04.2023 вообще не вкусно.
Либо повар сменился, либо они уже упали планкой.
Жаль конечно, но заказывать точно больше не будем.
3
Show business's response
Мария Малаховская
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Отзывчивый персонал, безупречная кухня, прекрасная анимация для детей по выходным.
1
Show business's response
Красотка
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
Отличное место, можно отдохнуть с детьми, или заказать доставку еды на дом. Обслуживание на высшем уровне, сама еда на любителя. Есть что-то непонятное, а есть отвал башки, как говорится
1
Show business's response
Ольга Шаталова
Level 13 Local Expert
June 2, 2022
В целом заведение вполне неплохое, но очень страдает обслуживание, если вы никуда не торопитесь, не голодны и готовы ждать то можно заехать покушать.
Зал очень симпатичный, есть детская комната, приятный и вежливый персонал.
По качеству подачи есть недочёты и для постоянных гостей сети Якитория это очень бросается в глаза(Филадельфия обёрнута обрезками, что эстетически не приятно, ролы бою чиз ничего общего не имеют с фото в меню). Из десертов пробовали мороженое, очень достойная подача и вкус. Если вы не сильно привередливы к недочетам выше, рекомендую посетить данный ресторан.
Прогресс есть.. но ещё есть над чем поработать,в целом станция преобразилась
елена чубарова
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Хорошее заведение. Вкусная еда, вежливые официанты. Отличное место чтобы провести время с семьей, друзьями или просто пообедать, поужинать.
Show business's response
Чернов Максим
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Заказывали сеты на самовывоз. Я бы сказал роллы на 3-ку, не более, а то и менее. Даже с голодухи не понравились. Сами роллы очень тоненькие, поэтому в итоге их ни так уж и много даже в самом большом сете. Имейте ввиду. Дополнительно оплаченные соусы не положили.
Также брали детское меню, ребёнку еда понравилась. Хотя игрушка была сломана. Видимо нужно проверять комплектность заказов. Для данной локации наверное вариантов больше по кафешкам не так и много.
2
1
Татьяна Жукова
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
На 8 марта сделали заказ в 10 часов утра, на 20-00, Сидим ждём суши, время 20-58, никого, ничего. Хотя бы позвонили предупредили, что опаздывают. На звонок ответили и сказали, что пришлют в первую очередь. А у меня вопрос-а можно ещё и во вторую, и в третью очередь? Понимаю, что много заказов в этот день, но мы тоже заказали не за час. Разочарованы, лишь бы денег срубить
3
2
Show business's response
Sergey Bessonov
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Был проездом, на данном участке это единственное заведение куда можно зайти, присесть и покушать, остальные заведения для выноса, обслуживание на 4, официант немного перепутал заказ, но, он тут же извенился и принёс то что мы действительно заказывали, это конечно издержки работы, но все же нужно быть ответственнее к своим клиентам. Вот именно поэтому я поставлю тут оценку 4.
2
Show business's response
Богдан Тетерин
Level 4 Local Expert
October 2
16 сентября была точно не свежая рыба в суши
1
Show business's response
Катерина Долгова
Level 8 Local Expert
March 2
Отличный зал и обслуживание. Официанты и менеджеры очень стараются.
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Добрый день! Были с ребёнком в будни. Ребёнку понравилось в детской зоне. Персонал очень доброжелательный! Кухня великолепная! Получили огромное удовольствие)
3
Show business's response
Радмир Зайнуллин
Level 5 Local Expert
January 19
К кухне претензий нет !
Доставка хромает на протяжении 2х месяцев , сегодня нам привезли холодные , мокрые и протекшие баклажаны , горячая линия предложила просто их погреть
Show business's response
Vataeva
Level 16 Local Expert
September 7, 2021
Ресторан с классическим японским и паназиатским меню, большая площадь, наличие детских комнат.Чисто, уютно,вежливый персонал.Для семейных праздников и торжеств-отличный вариант. Имеется бесплатная парковка
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
January 28
Отвратительное качество еды. В роллах человеческие волосы. И это за неслабый ценник. Однозначно не рекомендую.
5
Show business's response
Мойша Е.
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Много лет мы остаемся преданными поклонниками Якитории. Ресторан предлагает широкий выбор, а значит, голодным не останется никто: ни капризный ребенок, ни привереда-подросток, ни компания придерживающихся разных предпочтений в питании взрослых. Заказать сразу проверенные суши и пиццу-прекрасный вариант для посиделок с друзьями и родственниками. В этот раз мы решили попробовать новинки в разделе пицца и остались в полном восторге. Эта пицца отличается от привычной не только формой, но и качеством теста и радует интересными сочетаниями продуктов в начинке. Кто бы мог подумать, что пицца с картофелем и беконом окажется настолько вкусной?! Все собравшиеся по достоинству оценили тесто: легкое, не приторное, но и не безвкусное. Пару кусочков оставили на утро-оно осталось пышным, мягким и воздушным и на второй день. Тонкая охотничья пицца приятно удивила пропорцией теста и начинки: ассорти колбасок, неаполитанский соус, пикантный лук плотно покрывали всю поверхность тончайшей основы. Спасибо любимому ресторану за вкусный вечер!
3
3
Show business's response
Andrey ZgAN
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Уютно, чистенько, отзывчивый персонал. ВСЕ ЭТО БЫЛО!!!
Пришли в воскресенье вечером поесть. Время 20.30. Во всем заведении занято столиков 5 не больше. Взяли меню. И тут понеслось. Чтобы сделать заказ, звонили раз 20 в колокольчик. Проходящие официанты, тупо игнорят и говорят, вызовите по кнопке. Или я сейчас позову и все. Через 30 мин в итоге заказали. Попросил, принесите бокал пива до блюд! АГА! С учётом пустого зала, мне его принесли через 35 минут, минут через 10 блюда! Но на этом все не закончилось. Порции вообще стали смешные. Такое чувство, что роллы тупо режут пополам. Ради прикола сделал фото, высота ролла ниже первой фаланги пальца (при этом у меня маленькая кисть). Короче, все хорошо начиналось, а пришли как всегда. Буду заказывать в Тануки!!! Не советую туда ходить. Потерянное время.
1
3
Show business's response
Виктор Свиридов
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Очень вкусно , много место , всегда можно поставить машину .
Show business's response
Вячеслав Фролов
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Все хорошо. Неспешно с толком и расстановкой. Еда приемлема. На верное немного дороговато для этих блюд но качество на высоте.
Show business's response
Филипп Янюшевич
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
Уютно, чисто, отзывчивый персонал..!
Музыкальное сопровождение доставляет удовольствие..!
Зал очень большой, красиво оформлен, но желательно садится на правую сторону выходящую окнами на калужское шоссе..!
3
2
Show business's response
Alex
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Готовят просто прекрасно заказывали жаренное мясо под водочку салатик рыбку , детям мороженное , лимонад да и всего не перечесть.
Меню на любой вкус. готовят прямо после заказа, все только приготовленное и свежее.
Персонал доброжелательный, всем понравилось.
Классное место, хороший персонал, кухня на уровне сетки. Красивый дизайн помещения, очень комфортно и уютно в любое время и погоду
Show business's response
tishinyury
Level 14 Local Expert
August 17, 2022
Несмотря на расположение рядом с дорогой очень уютный комфортный чистый ресторан с нормальной кухней и хорошим обслуживанием...
1
Show business's response
aspirit ddd
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Когда есть с чем сравнить, могу с уверенностью заявить, что Якитория занимает далеко не лидирующую позицию. Размер блюд маленький, при достаточно высокой цене. Есть места лучше.
3
Show business's response
Денис Чистофф
Level 14 Local Expert
May 6, 2022
Уютное место. рекомендую. Хорошее место для отдыха и все вкусно. Да и не много народа. Всегда есть место. Мне нравится , точно лучше некоторых мест в Москве.
Show business's response
Мария Морозова
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Вкусно, но так же в Хатимаки вкусно, но порции больше и цены существенно меньше. Но если вам нужно не поесть сытно и не дорого, а в красивой обстановке с хорошим обслуживанием посидеть то вам сюда
Show business's response
Станислав Морунов
Level 10 Local Expert
March 9
Здравствуйте! Отличное место для отдыха и перекуса.
Show business's response
Alex Beloff
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
После замены сыра во всех родлах, вкус стал как у дешевского барахла, однозначно той цены что за роды крут не стоит. Пока не вернут начинку как было, делать там нечего
3
Show business's response
Самсон
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Было душно, официанты в целом хорошие, но, в моменте, наш официант пропал, а потом и вовсе ее не стало. Раньше было вкуснее и красивее и вкуснее. В целом я разочарован
1
Show business's response
Анастасия Данилюк
Level 10 Local Expert
January 1
Хорошее место где можно посидеть м за вкусным столо. С детьми!
Show business's response
zmail zmail
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Часто довольно долго готовят блюда. Есть организационные косяки с промо-кодами партнёров.
1
Show business's response
Ольга А
Level 17 Local Expert
January 7
Хороший ресторан, приятная атмосфера и обслуживание