Не удобно подниматься по лестнице, в последнее время вкус еды становится хуже и хуже, стейк абсолютно сухим и не вкусным, из плюсов могу добавить имеется детская игровая комнатка
1
1
Show business's response
Gogaz
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Приятная атмосфера и прекрасный вид из окна. Фантаст ическая атмосфера и великолепный интерьер. Ресторан легко создает особую атмосферу. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Отличное обслуживание без ожиданий.
Мария Х.
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Приятный интерьер, красивые окна (стоит заранее бронировать столики у окна). Для маленьких непосед есть замечательный уголок, где можно потратить силы, поиграть и дать родителям провести приятный вечер). Еда-крас иво, вкусно. Персонал замечательный, обслуживание хорошее.
1
1
Show business's response
Светлана Я.
Level 17 Local Expert
November 14, 2024
Все нравится, и обслуживание, и кухня. но в игр овой и туалетных комнатах всегда очень холодно.
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Персонал при заполненном зале дос таточно шустрый, еда и коктейли были вкусными, место светлое, стараются поддерживать чистоту. Были вежливы и приветливы. Если хочется поесть вкусно и подешевле, лучше забегать в обеденное время, там скидка есть.
1
Show business's response
Виктор Г.
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Не советую. Брали гречневую лапшу, рамен и роллы. Рамен куда бы ни шло, но вот лапша на уровне готовой еды из супермаркета (сама лапша переварена, курица на вкус будто бы вареная, причем накануне, блюдо сухое). Роллы это отдельный номер: рис одновременно разварен (превратился в клейкую массу) и недоварен (отдельные рисинки хрустят на зубах). Как это возможно - вопрос к поварам. Начинки по ощущениям ровно в 2 раза меньше, чем должно быть. Если представить, что начинка - это квадрат, который вписан в относительно круглый ролл, то здесь этот квадрат был обрезан по диагонали. Рыба в роллах не аппетитная на вид и не вкусная. По консистенции как паста. До этого в Якитории не был, видимо больше не зайдем) Если хочется поесть роллов в районе Лухмановской, есть доставки с куда более приличной едой.
2
Show business's response
alias ----------------
Level 9 Local Expert
March 20
Закрыли нашу Якитория на Октябрьском проспекте, к большому сожалению😟и мы теперь стали посетителями здесь😄 Отмечали здесь ДР🎉🎁🎈Все очень понравилось! Все чисто! 🌟Быстро, вкусно! 🫶♥️Веж ливый персонал. Придем снова! Удачи и процветания💐
Show business's response
Кулешова Елена
Level 23 Local Expert
February 26, 2024
Все было отлично. Быстрая подача блюд, несмотря на полный зал. Все вкусно. Есть детский игровой уголок с игровым комплексом с горкой и прочими «лазилками».
Show business's response
Светлана Баранова
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Очень нравиться посидеть тут семьей. Вкусно, ребенок в игровой ждет еду. Все просто супер. Но е сть очень большой минус... Зимой прохладно, а в туалете и игравой очень холодно. Обогреватель в туалете не сильно спасает. Поэтому зимой ходить сюда побаиваемся.
2
1
Show business's response
Алёна С.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее кафе, еда вкусная , официанты работают хор ошо. Самое главное что тут есть детская игровая комната! Дети в восторге! Есть горка, сухой бассейн и лабиринт. Пока родители отдыхают, дети развлекаются.
Show business's response
Наталия И.
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Добрый день!
Очень жаль, что Якитория на Лухмановской очень сильно ухудшилась.
Понятно, что сейчас на всем идет экономия, но не до такой же степени….
Вчера семьей отдыхали в этом ресторане. Муж заказал домашнее вино . И нам бы нужно было насторожиться, что цвет не как ранее соломенно желтый , а цвет компота из сухофруктов. В итоге на утро жуткая головная боль, как от самопального пойла. Разве можно травить людей ?????
Дочь рассказала, что при доставке суши, рыба была кислая, как как будто в чем то вымоченная. Переделали. Вы вообще думаете о людях и репутации????
Не советую этот ресторан.
Якитория уже не та!!
Раньше роллы были в рот не помещались, теперь это какое-то недоразумение. А началось с того, что попытался забронировать столик. В ответ с тоном чего на вас тратить время: Вы чего мол звоните, знаете сколько у нас народа. Приходите так. Ок, приду. Блюда несут с разрывом в 40 мину. Т.е. жена пьет кофе, сын уже в игровой, а я жду роллы. Вино пиногриджио из пакета. "Порадовала" официантка, которая поправляла роллы на тарелке клиента руками. Баклажаны во фритюре безвкусные как подошва. Хотел запить расстройство сетом из настоек, так и их как заявлено в меню нет. Несите, что есть - девиз этого вечера. Итог - не интересно, безвкусно, не гигиенично по ценам очень хорошего ресторана! Три года не ходил и ещё пять не приду!!
P.S. Прошло 1,5 часа, а стол завален грязной посудой. Видимо кто последний уходит, моет посуду...
2
Show business's response
Kseniya Pigareva
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Испортилось качество блюд и напитков, по сравнению с прошлым годом. Ранее были качественные роллы и а лкогольные коктейли. Сейчас невкусные роллы, горячие блюда. Коктейли разбавленные. Видимо сменился шеф либо политика заведения.
Show business's response
Светлана Кислая
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Очень приличное заведение и очень очень вкусно готовят!!! Доставка та кже быстрая.
1
Show business's response
Александр К.
Level 12 Local Expert
February 24, 2024
Пишу находясь в этом кафе. Интерьер интерестный, обстановка распологает. Еда вкусная, персонал обхо дительный и особенно мне здесь нравятся чаи. В общем всё отлично рекомендую
Show business's response
Наталья Гуд
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Хорошая кухня, отличный бар.
Персонал приветливый. Чисто.
С собой заказывали, тоже все было сложено аккуратно.
Однозначно рекомендую
Show business's response
Ирина Казакова
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Атмосфера замечательная, музыка негромкая. Диваны очень удобные. Персонал вежливый. Кухня - топ! Очень вкусно.
Очень часто ходим сюда, все нравится. На день рождения 20% скидка. Очень приятно.
3
Show business's response
алена г.
Level 5 Local Expert
March 7
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Грязно, неужели нельзя пропылесосить накидки, которыми накрыты, явно старые диваны?! Окна помыть… Еда невкусная, подача отвратная, все кислое, надеюсь, не будет проблем…это был первый и прследний раз, когда мы посетили данное заведение!
Show business's response
Светлана А.
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Зашли посидеть здесь вечером 8 июля. На входе встретили, проводили.
Плюсы: есть детская зона, ребенок там исчез, играл с другими детьми и мы с мужем смогли посидеть спокойно.
Вкусно.
Горячая вафля вкусная. Лимонад интересный.
Минусы: цены именно на роллы неоправданно высокие, на ряд некоторых блюд тоже. Заказали сет горячих роллов, ну вкусно, но все однообразные, в основном с крабовыми палочками и авокадо, один ролл был полупустой, крайний кусочек обрезанный, обычно такие краешки обрезают и не подают. Только 1 вид из 4х был интересен по дизайну и вкусу, но был острый, что не всем подходит. Потом заказали отдельно еще один теплый ролл, тоже был какой то неплотный полупустой. Ну и порции маленькие по 4-5-6 штук, сами роллы тоже маленькие.
Не понравилось что все столики у окон на брони.
Официант вежлив, четко принимал заказ, но как же я не люблю когда все время все убирают со стола, понимаю что так надо, но..
Ну и главное ради чего я пишу отзыв, нам не принесли одно блюдо, мороженое ребенку, поняли это когда уже далеко уехали. Видимо официант не наблюдал заказчика-ребенка за столом, тк он все время был в детской зоне и забыл, хотя должен был принести блюдо в конце. Но в счет включил. Не стали возвращаться из-за 200 рублей, решили оставить в счет «чая», но осадочек остался. За это минус звезда.
Сюда пока нет желания вернуться.
Есть сеть где роллы намного разнообразнее по составу, красивее и дешевле раза в 1,5, с более интересным вкусом.
Show business's response
Татьяна Кондратьева
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Отличное место, вкусная кухня. Отмечаем праздники и просто так поужинать заходим. Есть детский лабиринт, столик с раскрассками. Можно время провести всей семьей. Очень люблю чай с ягодами, суши-сеты. Часто бывают купоны на скидку, что значительнее экономит семейный бюджет.
После 19.00 и по выходным иногда надо ждать столик, заранее нельзя было забронировать. Это минус. Но время ожидания больше 15 минут не было. Возможно, что то изменилось. Парковку приходится искать, так как рядом метро и почти у каждого дома шлагбаум.
3
Алсу Зиннятуллина
Level 4 Local Expert
February 16
Красивый интерьер, приятные официанты, все подавали быстро. Блюда вкусные
Show business's response
is hidden
Level 17 Local Expert
September 28, 2024
В выходные официанты и раздача не справляют. Могут принести суп до напитком. Нет никакого диалога с официантами, никогда не спросят твоего мнения по поводу выбранного блюда, ничего не посоветую.
Сервис кафешки у метро.
Альтернативы рядом с другими кафе нет, хожу сюда по нужде.
Плохая вентиляция, скорее даже её отсутствие
. Еда не плохая, но видимо вся сеть Якитории постепенно идёт к упадку.
Show business's response
Карина Полякова
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Цена космос, качество как в дешевей забегаловке!!! Дошли уже до такого что во внутрь суш положили имитированную икру !!! Все разваливается, рыба светится от того какая она тонкая!!!
Show business's response
Saule Iskakova
Level 5 Local Expert
March 7
Были в ресторане не первый раз, 5 марта праздновали день рождения мамы. Все отравились, кто ел роллы. Пришлось вызывать скорую. Состояние до сих пор не нормализовалось. Будьте бдительны.
Show business's response
Виктор Семёнов
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Очень уютное место, располагает не спеша покушать, отдохнуть от суеты, расслабиться.
Приходим часто, уже есть любимые блюда.
Обслуживание достойное, персонал вежлив и корректен.
1
Show business's response
Tina Vlasova
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Испортились окончательно. Официант нерасторопный и не приветливый, роллы делали более 50 минут, аврала не наблюдалось при этом.
Заказали вино по 250мл, заказ приняли, принесли по 125, молча поставили… зовем официанта, мол, озвучь, сколько это? Это 125, на 250 у нас бокалов нет. А сразу сказать?!
Шашлычки на шпажках не берите - вообще не соответствует фото в меню.
Заказ в итоге принесли после вопроса управляющей.
Спасибо, что не выгнали.
Еще и теплые полотенца для рук не принесли. А соседнему столику принесли((
Show business's response
AlexSandra
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Данное кафе располагается в ТЦ, в котором отсутствует парковка для транспорта и нет возможности припарковать где то рядом, т.к. жилой район и вся парковка занята транспортом, о чем было бы полезным упомянуть в навигаторе или на сайте сети.
Но это не самое неприятное, а вот что действительно разочаровало - так это то как общаются с клиентами и между собой сотрудники(, а также состояние мебели в кафе (фото кресла прилагается). В итоге заказ был оформлен на вынос.
2⭐️ проставлены т.к. еда была приготовлена стандартно, замечания отсутствуют - но второй раз в это заведение конечно же не придем. Оставили свои замечания в книге «отзывов, жалоб и предложений» с просьбой связаться с нами для получения обратной связи от клиентов, но руководство кафе проигнорировало наше обращение, потому оставляем отзыв здесь - в надежде, что какие то меры будут приняты и кафе приведут к общему стандарту сети, в результате чего иным посетителям этого кафе не придется столкнуться с подобной ситуацией.
2
Show business's response
Котя Хасянова
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Минусов не было!!
Персонал доброжелательный и опрятный , напитки разнообразные и главное все вкусн ые , кухня вся шикарная .
Только положительные эмоции !!
1
Show business's response
Таня Корбут
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Прекрасное заведение, красивый интерьер , вкусно готовят, достаточно быстро приносят заказы даже пр и полной посадке , единственный минус , это пыльная игровая , требуется явно уже генеральная уборка , и раньше салат с баклажанами подавался в красивых больших тарелках, подача была очень красивой и удобной, последнии несколько раз салат приносили в безумно маленьких тарелочка что все выпадало за края 😔
1
Show business's response
Инкогнито 3666
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Очень милое,уютное местечко,доброжелательное обслуживание.Прийдём ещ ё и друзьям посоветуем!Меню разнообразное,на любой вкус и очень вкусно и качественно приготовлено
1
Show business's response
Александра Волкова
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Очень разнообразное меню, на любой вкус. Приятное обслуживание, чисто, комфортно, есть детский уголок👍
Show business's response
иван ивано
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Несли заказ порядка 45 минут, при том что в зале больше новых заказов не было. Причина такой задержки так и не была понятна. Напоминать о себе начали через 25 минут, но результат оказался нулевым. Сравниваю с другими Якиториями - там обсуживание на много быстрее. По вкусу из 4х заказанных видов ролов 1 был вкусный,1 более менее, 1 нормальный и 1 не очень. При такой стоимости за рол, хотелось бы исключить варианты не очень и нормальный.
Show business's response
Алексей Стояновский
Level 6 Local Expert
March 11
Не понравилась. Помещение маленькое. Посадили лицом к заходящему солнцу. Было очень не комфортн о.
Show business's response
358786 Борзенко
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Очень хороший ресторанчик где можно спокойно отдохнуть. Хорошая кухня,отличное обслуживание. Прекра сное место для отдыха.
Show business's response
екатерина к.
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Добрый день были у вас 23 февраля очень все понравилось. Менеджер Фарида вежлива нас встретила проводила за столик и так же хочу отметить обслуживание официанта Андрея то же все было хорошо ребята молодцы очень хорошо справлялись хотя гостей у них было не мало
1
Show business's response
анастасия рюмина
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Заведение супер! Официанты качественно выполняют свою работу
Не везде в «Якитории» представлен а в меню алкогольная продукция, но здесь всё чётко с этим!
3
Show business's response
Елена Соколова
Level 10 Local Expert
March 8
Хочу добавить новую информацию по поводу обслуживания онлайн заказа 08.03.2025г. Оформировали онлайн заказ, у нас был промокод его при оплате не принимали хотя мы получили его 15 минут назад. Когда пришли в ресторан забирать заказ сталии уточ нять иформацию нам ответили, чтобы ваш промокод работал то нужно все оформлять через коллцентр, пытались дозвониться в течении 3 часов трубку не берут и исправлять ложную информацию на сайте не хотят. Ставим две звезды. Качество заказа и обслуживания ужасное. Электронные карты скидок не действуют нужно обязательно носить пластик, если его нет но ты все ровно постоянный клиент скидку не сделают.
Show business's response
Анна Ильюшина
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Сервис достойный. И всё. Машину припарковать - неудобно. Ни одно блюдо из 3х не понравилось. Не то, чтобы плохо приготовлено, а просто не вкусно! Я, например, любитель ходить по кафешкам, туда больше не пойду!!!!!
Show business's response
Алина Николаевна
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Классное место, есть детское меню, картошка фри, нагетсы и даже ягодный суп👌
Меню в принципе достаточно разнообразное, большой выбор напитков. Уютно, чисто, вежливые сотрудники 👍есть небольшая детская комната.
3
1
Show business's response
Петр Б
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
К роллам вопросов нет. Вкусно, впрочем как и всегда. 1). Обманутые ожидания. Выбирал безалкогольный коктель из меню по яркому цвету и сочитанию- итог выглядит совсем по другому и главное вкус тоже не тот что описан. Менеджер пояснила, что тех карты успевают менять для поваров, а вот изменять в меню нет. Сам вкус коктеля мне понравился. 2). Пиво, официант не только не смог грамотно посоветовать но и не упомянул акции, хотя мы как выяснилось выбирали между сортом участвующем в акции и не участвующем. Потом был принесен не тот литраж бокала. 3). Про гренки отдельно! Не берите! Масло так и сочится( сами по себе не вкусные, съели часть только макая в соус. Любое блюдо должно быть самодостаточно вкусным!!! Это наверное худшие из того что ел.(просто не описываю все недостатки)
Show business's response
Евгения В.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Эта первая якитория которая оставила после своего визита ужасное впечатление. Я была во многих якитория в Москве , но это тихий ужас. Пришли мы с мужем в данное заведение поужинать и если честно ужин по мне так был испорчен. Было это 20.11. В этот день проходила акция день рождения якитории и предоставляли скидку. Пройдя в ресторан , народу было немного, пол зала дай бог. Приняли у нас заказ и чтобы вы понимали ожидали мы свои блюда не меньше 30 минут. Нам принесли напитки через 5 минут, и закуски через минут 15 . Своё горячее блюда я получила только спустя 40 минут, никто даже не предупреждал что предстоит столько ждать. И мне принесли не тот суп. Я позвала официанта, она управляющая. Та в свою очередь поковырялась в моем супер, признала что не хватает ингредиентов и предложила просто их доложить. Я отказалась и попросила переделать. Суп забрали, рис оставили на столе. Суп переделывали минут 5 и тут возникают сомнения в том что его реально переделали. Я попросила поменять рис так как он за это время стал камнем. Потом минут через 10 принесли еду мужу. А это 50 минут на минуточку . Его горячее блюдо было ХОЛОДНЫМ. оно что там лежало и ждало когда на него обратят внимание? Мы попросили переделать, но они нам его просто подогрели в микроволновке. В конце мы хотели ещё заказать напитков, но мы на кнопку нажимали много раз и не только мы. Никого в зале не было!!!! Пришли только когда уже ничего не хотелось и мы попросили счёт. Ужасное обслуживание, ужасная по вкусу еда. Я том ям суп люблю, но здесь он был вообще не вкусный, не острый. Еда не вкусная вообще. Больше в данное заведение ни ногой.
1
Show business's response
Анастасия Бодяева
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Раньше было одно из любимых мест, но последнее время все не вкусное, если заказываете теплые роллы- принесут вам их ледяными, а на вопрос официанту они же теплые должны быть, сделают недовольное лицо и уйдут. Даже не предложив заменить блюдо. В итоге из заказных позиций кроме коктейлей ничего не съели, все либо ледяное приносят либо безвкусное. Заказали стейк(1000 рублей по меню) в итоге принесли его просто холодным а картошка которая должна была быть с соусом сырным, была просто уже одним комком.
1
Show business's response
Оксана Коханюк
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Отличное место! Сегодня отмечали день рождения. Вкусно, уютно, внима тельный персонал.
Show business's response
ольга будякова
Level 16 Local Expert
October 29, 2024
Обожаю Якиьорию, достойный ресторан! Очень вкусные суши и ролы😋👍👍👍
Приятное место, хороший интерьер! Народу обычно много! Но вкусно, всё в традициях Якитории! Коктейли класс, блюда тоже! Придем еще и не раз)
1
Show business's response
Анастасия Берова
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Отличное кафе. Уютно, детям есть, где поиграть. Вкусно готовят и быстро обслуживают. Прикольные акции на коктейли!
Show business's response
darchrovv
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
не всегда вкусно.. и зависит это видимо от настроения поваров
официанты забывают о т ебе, о том что должны принести счет или в принципе подойти , как то сидели и ждали 20 минут меню
а потом ещё 15 как принесут счет
в общем данное заведение- колесо фортуны , может повезти , а может не повезти)
Show business's response
Алексей Фоменко
Level 25 Local Expert
December 16, 2023
Хорошее заведение, бывал тут несколько раз как сам, так и проходил корп оратив, что сказать, да тут не дешево.. но готовят они очень хорошо, вкусно, чисто, хороший сервис, отличный интерьер!
2
Show business's response
Контактер Людмила Маришкина
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Уютно, вкусно, отличное обслуживание. Была с ребенком, ей было интересно в детской комнате. Единственный минус, это куриный бульон в том яме, очень его хотела, но не смогла заказать, тк я вегетарианка