Очень плохое обслуживание: внешний вид блюд в меню и на столе очень сильно не соответствует, в коктейли очень сильно не долевают алкоголь, ожидание горячего от 40 минут, ожидание пива от 20 минут (я точню знаю, что пиво налить занимает не больше 1 минуты) и это при практически пустом зале, а официантов очень много, но они стоят кучками и общаются между собой и бармен тоже просто стоит. Бывает несколько раз в год и ничего к лучшему не меняется.
4
1
Show business's response
Евгений Подлипский
Level 15 Local Expert
November 25, 2023
Вкусно, для любителей японской кухни самое то.
Место для всей семьи.
Родители могут насладиться меню, пока дети в детской комнате
Show business's response
Иришка Иревли
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Была с сыном и с подругой в Якитории, нам все очень понравилось. Обслуживал нас Дмитрий, предложил попробовать суши и очень вкусный десерт Павлова, спасибо ему большое. Отличное обслуживание и еда, на 5ку!!
3
Show business's response
Сергей Славгородский
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Вежливый персонал, интерьер довольно приятный, но слегка тесновато. Бывал два раза с семьей, вкусная еда, есть небольшая детская комната что дает большой + заведению. Рекомендую.
Show business's response
Елена Фю юююЕлена
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Нам очень нравится. Единственные нормальные суши во всем городе. Праздники тоже там отмечаем, есть детский городок для детей!
Show business's response
София И.
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Раньше это было любимое место нашей семьи, но к сожалению с каждым разом ощущения от посещения все хуже… приятный интерьер, музыка аквариум, НО ожидание заказа более 1,5 - 2ч … ну это ни в какие ворота …. К ролам не приносят посуду для соуса, я понимаю может быть загруженность, но это ваши проблемы товарищи владельцы, если не можете обеспечить КОМФОРТНЫЙ отдых для всех посетителей-сократите количество столов! У вас не маленький ценник что бы позволять себе такое скотское отношение к вашим гостям!
2
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Сегодня поситила ресторан Якитория хороший интерьер , культурное обслуживание ,блюда принесли быстро всё очень достойно ,обслуживал нас Эмир,очень приветливый молодой человек ,после такого обслуживания и блюд обязательно зайду ещё нераз и посоветую своим друзьям
2
Show business's response
Юлия Евт
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Давно так вкусно не ела в якитории. Сравниваю с Москвой. Реально вкусные блюда! И вкусный чай. Просторная хорошая детская комната, очень удобно наблюдать за ребёнком из-за стола. Вежливый персонал. Хотела ещё отметить чистоту уборной коблагодарю мнаты. А комната матери и ребёнка вообще оборудована всем чём только можно. Очень приятна эта забота о клиентах. Благодарю данное заведение. Обязательно вернёмся. Рекомендую к посещению
1
2
Show business's response
Габриэлис
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Пришла порадовать себя вкусной едой, в итоге еда не очень и настроения тоже.
Был салат с яблоком и грейпфрутом, настолько кислый, что глушил все остальные продукты.
Рис с омлетом, оказался солёным и не очень вкусный. С рисом более менее, но я ожидала, что будут получше
Не растроил разве что десер и чай.
Обслуживание тоже средненькое, хотя принесли все довольно быстро, приборы приходилось просить, так забывали принести
2
2
Show business's response
Надежда Филатова
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Считаю это место одно из лучших в Наро-Фоминске. Всегда вкусно, свежие продукты. Приятный персонал и обслуживание. Мне всегда нравится, спасибо, что открылись😊 приятно провести время у вас!
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 15 Local Expert
June 1
Все вкусно, но был такой официант, как будто не я сижу отдыхаю, а он. Меню не знает. Говорит через зубы и угугу
Show business's response
Васюхин Алексей
Level 18 Local Expert
August 4
Пришёл в практически пустой ресторан, заказал три порции роллов из летнего меню. Прошло уже полчаса, а результата ноль. Грустно. Ресторан окончательно скатился.
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Были 25.12.2023г. Хотели покушать Том ям (кунг). Покушали... Порция маленькая, вкус супа ужасный, я скушала пару ложек, муж поел. Было очень душно в зале и медленное обслуживание. Как дождались счета, муж выбежал на улицу подышать и тут же простился с "сие" блюдом. Цена -качество несопоставимы...Хотя интерьер симпатичный. Может не повезло с выбором блюда. Но хотелось именно этого супа поесть. Такой отвратной интерпретации еще не встречала( Больше ни ногой в это заведение. И на вопрос официанта, что не понравилось блюдо, услышали: "Ну, да, не лучший выбор блюда!" Даже выяснять ничего не хотелось, просто заплатить по счету и выбежать.
2
Show business's response
Максим Пасишник
Level 16 Local Expert
December 12, 2023
Оперативная сборка заказа. Внимательное обслуживание. Обходительный коллектив и всегда позитивный. Очень приятно всегда заезжать по дороге на дачу. В МСК такая атмосфера не везде встречается. Молодцы так держать ребята!
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Сам ресторан неплохой, но вот с качеством обслуживания к сожалению огромная беда. Следует набраться терпения, особенно если захочется провести время в праздники. Не очень посчастливилось там побывать в международный женский день. Меню ждали 30мин, официант смог подойти принять заказ только ещё через 40мин, и то, только после нескольких наших подходов непосредственно к администратору. В итоге, о чудо, мы увидели первое блюдо на нашем столе через 1час 40мин с момента нахождения в заведении 🤦🏽♂️, следующее блюдо принесли ещё через 1час 40мин 💆🏻♂️, когда уже я сам пришёл к ним на кухню готовить. Кстати, наличие кнопок для вызова на столах абсолютно ничего не значит, на вызов всё равно никто не приходит. Очень жаль, что в таком далеко не дешёвом заведении такой ужасный сервис ☹️. Видимо этот ресторан можно рассматривать только на вынос или заказ на дом, но это уже совсем другая история ...
1
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Всё миленько классно
Хорошее место, чтобы посидеть с семьёй
4/5 потому что коктейли еле алкогольные, а так балдежно
Персонал супер
Show business's response
Мария Афонина
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
В целом очень хорошо, помимо основного меню часто запускают специальное с сезонными интересными блюдами, кухня разнообразная, по вкусу было несколько блюд- не зашли, но в целом вкусно. Бывает, что затягивается ожидание блюд, но посадка при этом большая, поэтому ожидаемо.
3
Show business's response
Ольга Александровна
Level 9 Local Expert
September 24
В прошлом году ребенку детский супчик с проволокой принесли. Суп с угрем пересоленый жутко был. С тех пор в Якиторию не ходим.
Show business's response
Руслан
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Качество блюд из меню - на высочайшем уровне, причём меню постоянно дополняется новыми интересными блюдами. Обслуживание построено на уважении к клиенту. В обеденном зале приятная атмосфера во всех аспектах. Рекомендую
Show business's response
leila grebennikova
Level 8 Local Expert
August 27
Ужасное заведение, ждала долго 45 минут одно блюдо, затем принесли порцию не соответствующую технологической карте. В итоге я осталась голодной
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Захотели мило провести вечер пятницы. Сделали заказ. Минут через 10 принесли приборы. на вопрос , что в салфетках не хватает одного ножа и одной вилки, ответили, что пока свободных прибора нет. Дальше вообще удивили . Минут через 20 после заказа , нас уведомили , что пива , которое мы заказали нет. Десерта тоже нет. Потом , минут через 30 принесли роллы. Далее через 10 минут бокал пива. Спросили почему 1 бокал, все тоже нелепое извините. Далее ждали картошку и решили уточнить когда же ее приготовят, но оказалось, что про нее вообще забыли.
Вечер испорчен. Впечатление от заведения тоже.
3
2
Show business's response
Анна Волкова
Level 8 Local Expert
February 14
Отвратительное качество роллов стало в Якитории Наро-Фоминска. Для сета за 2500₽, я считаю, не допустимо рассыпание ролла, в прямом смысле этого слова. Их просто не возможно есть. И это уже не первый раз такая доставка. Две звезды за пиццу, которая вкуснее роллов. В ЯПОНСКОМ ресторане, еда которого максимум тянет на забегаловку.
2
1
Show business's response
Елена Шевченко
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Немного разочарована кухней , подача блюд далека от каталога даже по внешнему виду. Ценник завышен для такой подачи. Грязные полы в детской комнате и на входной лестнице. Замечаний к официантам нет, ребята стараются , вежливы и внимательны им отдельное спасибо! Хозяину заведения проработать все нюансы , пока возвращаться нет желания.
1
1
Show business's response
Алина Емельянова
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Все очень вкусно и быстро! Обслуживание понравилось, а ещё красивый интерьер и большая зона для детей, сын остался в восторге!
1
Show business's response
Инкогнито 3456
Level 5 Local Expert
May 11
Стали плохо готовить. Качество скатилось на 2ку. А цены выросли. Расстроены, так как был любимый ресторан.
Show business's response
Наталья Кондратьева
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Отличный японский ресторан. Посещаем с удовольствием, но в последнее время интерьер помещения подустал, чувствуется меньше уюта.Сушисты работают в перчатках,но этими же перчатками могут дотронуться до своего носа, чтобы его почесать.
1
Show business's response
Анастасия Давыдова
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Качество отличное, всегда все вкусно. Аккуратно упаковано, берем не первый раз. Доставка тоже быстрая, привозят все вовремя
1
Show business's response
Ксения З.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Сегодня заказали роллы в 19:30.Доставка ожидалась в 21:30.В 22:00 зашли в приложение,а там написано что заказ уже доставлен!Звоним и спрашиваем,на что нам отвечают что приедут через 20 минут.Проходит 40 минут а курьером и не пахнет!Звоним ещё раз,нам говорят что ждите ещё час!Вот такое отношение к своим покупателям.Привезли заказ только в 23:10.Всё холодное,палочки не положили
Не советую от слова совсем!
Курьер за опоздание даже не извинился
1
1
Show business's response
Ольга Ламская
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Просьба нанять дополнительного менеджера доставки, так как менеджер не справляется.
Заказали доставку.
Спустя 1,5 часа позвонили, узнать где заказ «курьер выехал». Еще через пол часа «курьер свяжется». Курьер действительно связался и сказал, что будет через пол часа, потому что «перед вами еще 10 заказов».
Соответственно, пока я сама не стала звонить, никто даже и не подумал меня об этом предупредить.
Позвонила в ресторан, менеджер доставки (девушка не представилась) сказал, что у нее 30 заказов передо мной и у нее не хватает времени всем звонить.
От заказа отказались, ждать доставку 2,5 часа перебор.
Если вы голодны или вам нужно еда к определенному времени, то я крайне не рекомендую заказывать в данной Якитории.
3
Show business's response
Рита Рита
Level 10 Local Expert
May 15, 2022
(Огромный плюс этого заведения - детская площадка и детское меню. Можно спокойно посидеть пока дети играют. Персонал приветливый, еду долго ждать не приходится. Туалеты чистые.)
Меняю отзыв!
Были сегодня 15 мая. Что происходит в этом заведении, не понятно. Заказы сегодня ждали очень долго, хотя народу в зале было не много.
Жена официанта с коляской ходила по ресторану и он постоянно на нее отвлекался, как будто не на работе. Может сейчас у них так принято, раньше такого не наблюдали.Заказывали коктейль Апероль, а он на вкус как просто холодная вода оранжевого цвета с добавлением дольки апельсина и 2 кубиками льда и его всего пол бокала. Мы были во многих местах и пили Апероль и он всегда по одному рецепту делается, а здесь набадяжили какой-то фигни и ещё администратор нам доказывал что все там было так, как нужно.
3
Show business's response
Ирина Припеченкова
Level 6 Local Expert
June 16
Вкусно кормят, меню что надо! По-итальянски небольшие порции!
Show business's response
Екатерина Чикирева
Level 12 Local Expert
July 5
Вкусно, уютно. Сотрудник приветливые, вежливые
Show business's response
Михаил Шаповалов
Level 22 Local Expert
April 30
Прекрасное место…!!! Всё очень вкусно…!!!👉👋👋👋
Show business's response
Терекова Елена
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Вкусно ,уютно,НО СЕРВИС 😬😭 Это ж надо так постараться, что бы всегда косячить. Два года мы регулярно ходим в этот суши-бар и всегда трэш. РЕДКИЙ случай что бы не подходила к администратору и не напоминала принести " ещё одно забытое блюдо". Официанта" добыть" это прям фишечка.Администраторы всегда разные и всегда растерянные. Ощущение хаоса в зале-это вечная история этого бара.
4
1
Show business's response
Евгений И.
Level 5 Local Expert
February 2
В Наро-Фоминске могут любую успешную франшизу превратить в помойку. Якитория не исключение. Насчет доставки не знаю, но при посещении ресторана будьте готовы к очень долгой подаче при околонулевой посадке, и ниже среднего обслуживанию. Еда вкусная.
Show business's response
Александр Стахов
Level 2 Local Expert
September 28
Стол вытирают это умора)))) крошки тряпкой напол. Ждали меню пол часа, как и уборки стола! К кухне притензий нет. Но к обслуге! Ужасно.
1
1
Show business's response
Диана Соколова
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Ужасный сервис, а точнее его полное отсутствие.. Принесли салаты, пиццу, бургер и только потом напитки, чай облепиховый просто вода, попросили поменять, тупо добавили меда дофига и принесли обратно, в меню увидели красивые коктейли, думали ну с этим не облажаются.. Мы ошибались) Коктейли сладкие до ужаса и выглядят не так совсем. Стейк из лосося ждали минут 40, ловили наверно и готовили. Соусница под соевый соус пыльная, наливаешь соус и там пыли дофига плавает, попросили, поменяли, но есть не очень оттуда хотелось. Единственный плюс, это официант, которые бегал, извинялся, предложил скидку, но если бар и повар работают хреново, то смысл от него.. Ну, в общем и целом, не рекомендую, есть места куда более интересные;)
4
Show business's response
Лера
Level 6 Local Expert
July 8
В целом цена - качество еды в порядке.
Но сервис и обслуживание очень слабое
Show business's response
Виктория Король
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Прекрасное место. Обслуживание приятное, всегда с удовольствием оставляю чаевые. Атмосфера в кафе приятная.
Вкусные роллы, салаты, супы и чай. А ещё десерты.
Из любимого салат с авокадо, грибами и креветкой, чай в чайничке разный фруктовый, роллы тёплые, стейк из говядины и суп том ям 😋
По ценам конечно немного дороже, чем в некоторых кафе города и всё таки оно того стоит. По возможности захожу или заказываю доставку.
3
Show business's response
Koju Oju
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Вкусно, уютно, расположение в центре, очень удобно. Есть детская комната, клиентоориентированность персонала, большое меню, есть доставка и скидка на самовывоз. Рекомендую если любите японскую кухню или например пиццу.
P. S. Очень большие порции первых блюд 👍
Show business's response
Вадим
Level 16 Local Expert
July 27
Еда вкусная, место хорошие! Есть детская комната
Show business's response
Валентин
Level 22 Local Expert
July 4
Большой выбор, комфортный зал, приятные официанты.
Show business's response
Developer
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Шикарное, культурное место для хорошего отдыха.
Можно проводить время как с детьми, так и со взрослыми. Для детей есть детская зона.
Легкая, приглушённая музыка не даст вам почувствовать какую либо пустоту. Можно отдохнуть с родными, друзьями, с девушкой и или с женой, а можно с уверенностью назначит деловую встречу. Что касаемо меню - выбор очень даже достаточный, всё очень вкусно и свежо, а самое главное - всё быстро. Цены вполне адекватные. Персонал отзывчивый и внимательный (огромный плюс) Интерьер классный, очень всё красиво. Много раз замечал, что даже фоткаются на фоне ресторана. В середине зала стоит дерево, которое очень наполняет помещение уютом и свежестью.
1
1
Show business's response
Светлана К.
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Испорчен день рождения!!! Делали предзаказ за один день и ещё звонили в день заказа для уточнения. Заказали всё меню на 20:00. Пришли к этому времени, стол был грязным, вытирали при нас. Меню для дозаказа пришлось просить. Попросили принести морс. Принесли только через 25 минут. Спустя 40 минут ничего из еды так и не принесли. Ужасное отношение! Больше сюда ни ногой!!!
3
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Отличный ресторан! Приветливый персонал! Быстро и вкусно! Чисто и уютно! Спасибо Герман за качественное обслуживание!
3
Show business's response
Петр Проценко
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Впечатления от посещения остались самые хорошие,много естественно света,высокие потолки,аквариумы,просторное помещение для детских забав,высший бал персоналу,вкусно!
1
Show business's response
марина ВОБЛИКОВА
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Неплохой ресторан, хорошая кухня, детская площадка и вежливый персонал, но есть огромный минус для заведения:дети и жены сотрудников ресторана свободно заходят на кухню, дети сначала ползают по полу потом бегут туда и из никто не останавливает. Видели это не однократно. По санитарным нормам это недопустимо. Администрации надо за этим следить.
4
Девяностые
Level 21 Local Expert
January 2, 2023
Отличный суши бар. Все чисто и аккуратно. Мне очень понравилось и действительно очень вкусно. Делали также доставку. Доставили все очень быстро. Советую.
1
Show business's response
Аноним
Level 9 Local Expert
April 23
Ужасное обслуживание. Официантка не может запомнить, нл почему-то не записывает кто и что заказал. Приказным тоном просит передать ей со всего стола грязную посуду. Не может счета разделить. По меню тоже неинтересно стало.
2
Show business's response
Людмила Климова
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Заведение очень понравилось, красивая подача блюд, хорошие порции. Вкуснейшие коктейли. Отдельное спасибо официанту Денису, подсказал что заказать, постоянно подходил и обслуживал наш столик.