После первого обращения поставил сервису 5 звезд!
Прошу прощения у всех, кто прочитав мой отзыв обратился в этот сервис.
Итак печальная история обращения в "сервис" ВОЛЬВО(обращаю внимания - это спецы по ВОЛЬВО)!!!
Ехал в отпуск в Ростов на Дону хотел сэкономить на обслуживании машины volvo xc70 2011 года.
Нашел этот "сервис" на сайте клуба вольво как рекомендованный со скидкой членам клуба 10%(манал я такую скидку приехать можно на суммы в разы превышающие ценник)!
ИТАК
Обратился за -
АКПП - установка доп радиатора, доп, фильтра, термостата, при прокладке шлангов в местах трения элементов попросил дополнительно к гофре защитить шланги змеиной кожей(приобрел и принес), место установки фильтра на балке(новые отверстия под крепеж, плоскость прилегания обработать антикором сказали сделают антикор есть).
Мойка радиаторов, попутно перезаправка кондиционера.
Ревизия приводного ремня генератора(болезнь дизеля вольво, быстрый износ, при обрыве ремонт ГБЦ).
Ревизия ходовой грохот при проезде кочек сзади.
Замена рамки левого зеркала.
Замена дворника 5 двери (болезнь, появляется люфт, лечится заменой и зачисткой шлицов перед установкой).
Результат -
АКПП - все выполнено, не увидел сверху гофры на шлангах и следов антикора - сказали все сделали просто не видно сверху. ПОВЕРИЛ
Зеркало - на следующий день в зазор под зеркальным элементом показался какой то белый шпунтик - устранили сразу при обращении.
Дворник установлен также с люфтом, в нижнем положении вываливается за пределы стекла, трет краску - дворник переставили при обращении, люфт сказали не устраним, износ механизма, крышечка закрывающая крепежную гайку(отковыривали в наглую), поцарапали(она выдавливается снизу - "специалисты" по ВОЛЬВО).
По ходовой приговорили 1 стойку заднего стабилизатора заменили, колодки заменили + попросил заменить втулки заднего стаба были в наличии. Удары в подвеске сзади не пропали, рекомендовали заменить амортизаторы, следов масла не видно, сказали пробег 135000 аморты уже приезжают - взял паузу подумать.
На следующий день оф дилер ДонМоторс в моем присутствии протрясли на стенде подвеску - все нормально.
Осмотрели подвеску - все нормально.
Сняли амортизаторы я их лично прожимал никакого свободного хода нет ходовая в порядке - грохот есть! Устранили затянув крепление запасного колеса в багажнике ).
Сняли приводной ремень генератора - пара трещин, заменили(все запчасти у меня были с собой) сказали задние аморты выхаживают по 200000 тем более с моим пенсионерским стилем вождения(в ДонМоторс работает знакомый).
+ к ценнику ЯкРеммаш 3500 р.
Поперла "экономия".
Дворник, зеркало мелочи да и устранили без разговоров, запаску не нашли, ну бог с ним стойки бы поменял, пробег не маленький, все равно через год два менять. Радиатор вроде поставили нормально, как они сказали!
Ремень не заметили пары трещин ну годик еще б проходил НАВЕРНОЕ чего, там всего навсего ГБЦ и то не факт!
Повторно обратился заменить верхнюю опору двигателя, заменить масло двс, все фильтры, промыть ГУР и заменить жидкость, симптомы редкие подкусывания руля(привез 2 литра). Покрасить внешний пластик.
Просил хозяина проверить установлена ли гофра на шланги акпп, бампер будет снят для покраски все на виду.
Пластик покрашен без косяков, пока все ровно и держится(красит другой сервис).
Масло ДВС заменено, фильтры заменены.
Опора заменена.
Жидкость гур заменена со слов хозяина(в багажнике остатков нет), машину забирал вечером под капот не заглядывал, все на доверии уточнил про гофру на шлангах, сказали все на месте не очкуй просто не видно.
Подкусывания руля остались, списал на возраст.
Неделю назад машину смотрел покупатель, обратил внимание на отсутствие жидкости в бачке ГУР. Тут же купил и долил грамм 300 вышло пару пузурьков воздуха из системы и заполнил бачек ГУР на удивление подкусывания руля пропали!!!
Поездил неделю - уровень на месте!
Озадачился чудесным исцелением системы ГУР(напомню до замены и после - подкусывания были) и поехал в сервис искать утечку(защита сухая, в гараже на полу сухо, сверху утечки или запотевания не видно, но 300 грамм должны оставить след.
Почему не к бракоделам? С удовольствием бы натыкал носом, но живу на Ямале, в Ростов езжу в отпуск.
Пролез лично с мастером всю систему - сухо, не вопрос - машину после замены как должно не принимал, сужу только косвенно по отсутствию следов утечки и исчезновению симптомов, которые после их замены не прошли!
Заодно попросил открутить доп фильтр АКПП от балки, конечно же антикором не пахнет, прикрутили даже на грязь!
Гофры на шлангах конечно же нет змеиная кожа в местах трения о кузов и радиатор уже нротерлась.
Ах да дворник был снят, шлицевая была забита слизанным металлом со старого дворника, зачистил и О ЧУДО, дворник не люфтит!
Видимо надо заменить масло в ДВС так как они заливали свое, по идее мобил, но теперь веры этим "мастерам" нет.
Установил гофру + сборка разборка + масло ГУР=5500р ну и внеплановая замена масла ДВС предстоит + еще 4500 р.
В остатке возможность просрать масло в АКПП, сжечь насос ГУР, ну и мелочь это гниль на балке.
Они же лазили в кондиционер - как бы сомнения берут.
После осмотра и суммирования всех косяков мелких и выявленных не мелких позвонил владельцу Сергею, спокойно перечислил все их косяки и как они были выявлены!
Владелец начал рассказывать мне о расходе масла гур, поиске бахромы на шлангах, о том, что я смотрел в бачек когда принимал машину короче они специалисты, а мы машины видим только на картинке(так же ведут себя системные администраторы ) ).
Денег я не требовал переделывать не требовал, даже не звонил, пока не убедился, в остутствии утечки и других недоделках(видимо ГУР жрет масло как и ДВС внутрь, или рейка косячит(ищите женщину).
У меня в собственности три тягача КАМАЗ с полуприцепами под наемными водителями, снегоход и квадроцикл.
За наемниками нужно следить чтоб не воровали. соответственно всюду лезть и проверять.
Снегоход и квадрик обслуживаю сам.
В машине ковыряться никакого желания не было.
Теперь придется самому ковыряться или стоять над мастерами, спасибо за науку.
Уважаемый владелец "сервиса" ЯкРеммаш с техникой я слегка знаком. Косяков слишком много для такого мизерного обслуживания, да еще и в профильном сервисе!
У Вас вольво или любая другая машина и вы живете в Ростове или окрестностях - не испытавайте судьбу, будьте умными, учитесь на чужих ошибках и не едьте в "сервис" ЯкРеммаш!
6
12
Show business's response
Вадим Савельев
Level 2 Local Expert
October 25, 2019
Всем владельцам VOLVO и других достойных марок рекомендую сервис ЯКРЕММАШ ! Качественно, внимательно, профессионально и не дорого с заботой о владельце и всегда с гарантией!
10
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 11, 2019
Здесь работают опытные мастера, по уровню сервиса не отличаются от официалов, но не настолько дорого, как у дилера. Всегда могут профессионально проконсультировать по любым техническим вопросам касающихся автомобилей Volvo. Нигде в Ростове-на-Дону вы не найдете более профессиональных мастеров по марке Volvo.
11
2
Show business's response
Александр Ушаков
Level 5 Local Expert
September 26, 2020
Рекомендую сервис Мобил1, ребята знают свою работу, остался доволен, все супер, спасибо большое!
5
Show business's response
Тамара С.
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
Отличный автосервис. Грамотное руководство, опытные мастера. Роботу делают очень быстро и качественно.
6
Show business's response
Власенко Владимир
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Ок мастера volvo
3
1
Show business's response
Александр Тимченко
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Спецы одним словом. Все честно, и цены нормальные.
5
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
September 12, 2019
Очень приятный персонал. Общался лично с управляющим, человек отлично знает своё дело. Мастера отличные. Был на дон моторсе там не смогли решит проблему, а тут сразу нашли решение и сэкономили мне время и деньги
7
1
Show business's response
Людмила Брит
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Отличное место! Профессионалы!
3
Show business's response
Ольга Б
Level 10 Local Expert
December 29, 2019
Вольвоводам повезло - есть место, где можно обслужить/починить машину, имея дело с вменяемыми людьми. Внятные менеджеры, механики, чистота не только в "приёмной", но и в ремзоне. Всё это за вполне гуманные деньги. Представляю, как их не любит Донмоторс, о которых дурного тоже не скажу, но ценник другой.
11
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
April 10, 2020
Хороший центр. Ребята с уважением и внеманием относятся к клиентам. Чисто,уютно. Хороший сервис.
5
Show business's response
Андрей Горяинов
Level 15 Local Expert
March 18, 2021
Вежливое обслуживание, машину сделали быстро и качественно
5
Show business's response
Сергей С.
Level 11 Local Expert
December 22, 2019
Очень хороший, сервис, большие профессионалы. Отдельное спасибо, руководителю, он прекрасный человек и хороший управленец
9
1
Show business's response
Наташа Т.
Level 3 Local Expert
February 25, 2020
Приезжали в гости в Новочеркасск из Москвы, в 2х сервисах до этого - мастера не смогли понять в чем проблема. В Якреммаше установили в чем проблема, отремонтировали, не бросили нас - приехали повторно сами, ещё и звонили спросить как мы добрались обратно до Москвы) молодцы
8
Show business's response
Светлана Бубликова
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Был всем советую всё быстро и качественно!!
3
Show business's response
Роман Роднин
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Отличный сервис!
4
1
Show business's response
олег мизгирев
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Хороший сервис качественно работают и цены не ломят
4
Show business's response
Mr CrazyDoktor
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Отличный сервис
4
Show business's response
Ольга Недвижимость
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Всё высшего качества нареканий нет
6
Show business's response
Вячеслав Кара
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Вольво!!! Четко и красиво!)
5
Show business's response
максим коровин
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Отличные ребята
4
Show business's response
Павел Косточки
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Отличный сервис!
5
Show business's response
Дмитрий Чистяков
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Профессионалы своего дела!
6
Show business's response
Дмитрий Иманов
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Лучший сервис Вольво.
6
Show business's response
Gregory Novikov
Level 11 Local Expert
July 20, 2020
Обслуживаю свой Авто, персонал 5+ Руководитель действительно знает своё дело! Спасибо.
8
Show business's response
van_pilikan
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Хороший сервис. Берутся только за одну марка авто. Но знают её в совершенстве
5
Show business's response
Артур Бухаянц
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Четко, грамотно, знают на все 💯, свою работу👍!!!
3
Show business's response
Павел Иванов
Level 10 Local Expert
July 16, 2020
Отличный сервис , отличные люди , делают быстро и на совесть .
6
Show business's response
Михаил Риц
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Отличный сервис, не задумываясь доверяю свой автомобиль, всегда все делают на 120%
9
1
Show business's response
KB
Level 9 Local Expert
July 27, 2020
Профессиональные специалисты и менеджеры , адекватные цены.
7
Show business's response
Олег Правшин
Level 5 Local Expert
August 10, 2020
Машину сделали быстро и качественно. Спасибо!
6
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Отличный сервис !!!
6
Show business's response
BigMazzy
Level 10 Local Expert
December 12, 2019
Адекватный персонал. Все без лишней лирики и соплей. Можно тупить в ремзоне и задавать глупые вопросы. Рекомендую.
9
1
Show business's response
Александр Эльдаров
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Хорошо работают
6
1
Show business's response
Игорь Лузгарев
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
Отличный сервис. Очень грамотно все организованно.
6
Show business's response
Макс
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Хороший сервис!!! Обслуживаю s60.
6
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
October 8, 2019
Сервис отличный, мастера опытные, всё коротко и ясно, отношение к клиентам на высоте.
9
1
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Если у Вас Volvo, то только сюда
5
Show business's response
Александр Дорошенко
Level 3 Local Expert
July 26, 2018
Квалифецированные специалисты.
Химчистку салона сделали 5+
Полироака кузова+ нано лак. Авомобиль забрал как новый только с салона. Ребята молодцы 555.
7
1
Show business's response
/ /
Level 14 Local Expert
March 24, 2020
Опытные специалисты по ремонту VOLVO. Реальная гарантия. Рекомендую обратиться в ЯКРЕММАШ автовладельцев VOLVO.
6
Show business's response
Роберт Локян
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Отличный сервис вольво
5
Show business's response
Сергей Чумаков
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Хорошие ребята- мастера своего дела 👍
5
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
December 9, 2019
Очень хороший и внятный автосервис для владельцев Volvo.
8
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
July 16, 2019
Нормальное местечко! Работают профессионалы! Клубный сервис!