Yakutskoye siyaniye
Address
Contacts
+7 (495) 988-50-69
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Vykhino
730 m
Вешняковская улица, 41
145 m
5 reviews
January 18, 2023
Рассказывая об этом салоне прежде всего хочется отметить классический и достаточно обширный ассортимент ювелирных изделий, в котором каждый найдет что-то для себя (и даже в плане посуды, кубки, рюмки, тарелочки). Всегда нахожу себе что-то интересное и красивое в этом магазине. А приобретала я себе здесь очень многое..
Отдельные слова признательности продавцам и охране. Редко где встретишь настолько действительно не навязчивых, простых, серьезных и немногословных консультантов со знанием ювелирного дела. Сразу видно, что давно работают в этой сфере. Всегда готовы помочь, но и не настаивают на покупке. Обязательно приду сюда еще и не раз.
September 15, 2023
Продавцы абсолютно не располагают к наличию покупателей в данном магазине.
Смотрела сережки . Пренебрежительный тон, ответы с неохотой . Мне сказали , что скидка не действует , если оплата по карте . Быть такого не может !
Сняла наличные в банкомате в 5 метрах от отдела . 2 продавца еще в присутствии охраны всячески рассматривали деньги на фальшивость . 500 (!!!) рублей из суммы оказалась НЕ ТА. Как только ее не крутили. ( купюра обычная, не рваная, без скотча, просто видно , что не нова так скажем )
После всех испытаний и того унижения, что я испытала, я услышала : « другой нет ?»
И деньги мне отдают назад .
Мало того, что ввиду коммерческих интересов отдела я вынуждена была снимать деньги в банкомате, так меня еще и не обслужили не то что бы должным образом, а вообще не обслужили. Так еще и морально унизили.
Магазин хороший, ассортимент есть, уважаемое руководство, меняйте продавцов! На рынке по соседству и то приятнее покупать товар.
Неприятно, а жаль , сережки мне понравились .
Покупатель остается без товара, магазин без покупателя.
Купюру эту прекрасно принял банкомат Сбера в тот же день, никаких проблем не было с ней.
3
June 28, 2022
Выбрала сережки,в процессе оплаты заметила что нет одного фианита,сразу сказала продавцу,попросила на эту сумму приобрести другие сережки,на что получила отказ в грубой форме.Тогда я попросила возврат денежных средств,на что мне,так же в грубой форме отказали.Также отказали в бланке на подачу претензии,книги жалоб и приглашения руководства.В итоге второй продавец забрала сережки и отнесла в мастерскую,ждала я около 30 минут.Серьги я забрала(стоят порядка 5 тысяч),в итоге застежка не работает😏,пришлось оттогнуть,чтобы застегнулось.Нервов моих не хватило,вернуться назад.Будьте внимательны,когда приобретаете товары в этом магазине.Продавцы неграмотны,некомпетентны,не знают права покупателей ,либо замалчивают.Рекомендую руководству обратить внимание на персонал и разьяснить элементарные правила общения с покупателями и соблюдать их права.Поставила одну звезду,учтите ее со знаком минус.
1