Yalta Intourist
16517 reviews
September 6
Лучший отель по соотношению цена/качество. Идеален для отдыха с детьми. Лучшая инфраструктура: территория, бассейны, аквапарк, зоопарк. Хороший ресторан. Грин парк тоже хорошь, утопает в зелени, рядом веревочный парк для детей.
1
September 25
Отличный отель. Свой пляж, бвссаейны. Продуманная логистика. Много ресторанчиков и кафешек. Шведский стол огромный и вкусный. Приятные мелочи вроде бесплатной прачечной.
Был по работе, теперь планирую с семьей на отдых.
1
March 18
Один из лучших отелей Крыма для семейного отдыха в любой сезон.Большой бассейн,аквапарк,спортивные площадки,верёвочный парк,свой пляж. Хорошее питание, множество тематических ресторанов.Анимация,детские и взрослые программы и мастер классы.Отдельная похвала зоопарку,животные чистые,уход за ними отличный! Можно всей семьёй гулять и наблюдать за ними)))До набережной Ялты можно прогуляться пешком, недалеко Никитский ботанический сад.Мы ещё не раз приедем!)
4
3
April 26
Место отличное, еда очень вкусная. Оформление стильное, сами номера очень комфортные. Балкон с видом на море, горы и Ялту — вау. Большое количество развлечений — и зоопарк, и бассейны на любой вкус, и горки, и спа, и тренажерка. Территория не менее замечательная, чем всё вышеперечисленное. Удобно, стильно, ухоженно. Мне этот отель показался идеальным, тем более, учитывая расположение. Очень ждем возможности вернуться сюда!
June 21
Любимое место в Крыму ! Приезжаем уже много лет подряд и всегда радуемся и территории, и бассейну с баней, и номерам, и сотрудникам отеля.В этом году обновили ресторан Мраморный, огонь! Прямо сейчас принесли новые подушки в кресла-коконы с улыбкой и пожеланием еще большего удобного времяпрепровождения)
Спасибо ЯлтаИнтурист, что ты такая есть))
May 23
Отдыхали в июне прошлого года. Из плюсов: прекрасная территория, еда, виды, номера, зоопарк, трансфер из Симферополя. Из минусов: подруга дочки сильно распорола ногу в детском бассейне с горками, наступив на ржавую арматуру. Отдых был испорчен. Горки закрыли. На второй день закрыли одну из "фишек" этого отеля, переливной бассейн Инфинити. И так и не открыли до отъезда. В итоге все отдыхающие скопились возле большого бассейна и взрослых горок. Как я понимаю, с такой ситуацией за собственные деньги можно столкнуться и в этом году, что останавливает от бронирования. А жаль.
June 3
Отель классный. Вид из нашего номера был шикарный 😍 в санузле чистота на 4-ку, в душевой из стены текла вода, и чистота унитаза оставляла желать лучшего. Территория отеля очень понравилась, обезьяны очень шумные, и людям с чутким сном могут мешать)) Завтрак в формате шведского стола в ресторане Мраморный очень понравился. На день рождения принесли комплимент-бутылку шампанского) Очень приятно. Обязательно вернемся!
June 9
Любимый отель ещё с детства, ездила отдыхать сюда будучи ребенком, теперь вожу своих детей на отдых) Идеальный отель для отдыха с детьми и без, вкусная еда, всегда прикольная веселая программа. Он один в своем роде любимый Интурист❤️
4
1
August 12
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, за доброжелательное отношение, за обалденные завтраки и ужины, за прекрасные виды, за заботу, проявленную в каждой мелочи!
Процветания вам и устойчивости, ибо хочется возвращаться сюда вновь.
February 27
Самое лучшее место для отдыха в Крыму! Была во многих отелях, в Мрие Резорт и прочих. Этот - лучших из всех представленных в Крыму.
Вид на город - в самое сердечко!
Еда - невероятная. Блюда на любой вкус и цвет. Для детей, для взрослых, для веганов, для мясоедов - здесь найдется блюдо на ваш вкус.
Обслуживание - высший класс. Все сотрудники приветливые, опрятно одетые и отлично выполняют свои обязанности.
Бассейн - моя любовь. Жаль, что бассейн с джакузи зимой не был открыт.
Номера - вот тут немного не повезло в этот раз мне. Впервые мне попадается номер с ремонтом на 7/10. Находится на 10 этаже.
Территория большая, зоопарк - прекрасен. Каток небольшой, но хорошо что он есть)
С детьми в интурист - самое то!
6
5
May 31
Отдыхали с ребенком, по этому выбор пал на Интурист.
Отличная, ухоженная территория, подогреваемые бассейны с морской водой, в том числе и детский, зоопарк, собственный пляж.
Так же несколько ресторанов в пешей доступности, включая Чайка на пляже.
Все это плюсы благодаря которым мы выбрали Интурист.
Из минусов не достойный корпус, на который выходят часть окон отеля.
Шведский стол однообразный, но вполне себе съедобный.
В общем плюсов гораздо больше чем минусов.
July 12
Прекрасный отель, шикарная крымская природа, вкусная кухня, отличная инфраструктура: комплекс бассейнов, СПА, даже мини зоопарк, пляж, на который спускаешься на лифте, стильные номера. Наилучшие воспоминания об отдыхе в этом отеле.
June 30
Еда вкусная, разнообразная, шведский стол. Бассейн большой теплый. Территория большая с зоопарком, много деревьев и зелени. Летом детский аквапарк. Зимой мини-каток. Были зимой и весной - прекрасно! На пляж спуск на лифте,👍
April 27
Одно из лучших мест на побережье. Как и везде, есть свои недостатки, но в целом все отлично и на уровне 4-х звезд! При отеле есть на выбор много кафе, ресторанчиков, где мы каждый день обедали и ужинали. При заказе обязательно приносят комплименты.
В гостинице очень много мест и развлечений для детей! Гостиница очень подходит для семейного отдыха. Только для детей - 3 разных бассейна! Ну а для взрослых есть большой бассейн с морской водой. Мы даже не всегда на море ходили. Та же морская вода, только без волн, медуз и мусора.
July 1
Отличный семейный отель для отдыха с детьми, большой аквапарк и зона для малышей. Прыжки с вышки для любителей острых ощущений. Комфортная вода в большом 50м бассейне. Вечерняя развлекательная программа и живой вокал на пирсе
June 9
Ялта Интурист - лучше место в России, где мне довелось отдыхать. Здесь всё на отличном уровне по сервису, адекватные цены, хорошее море, классный олимпийский бассейн с морской водой, прыжковая вышка, горки для детей и взрослых!
4
1
July 14
Если есть на земле рай - это ЯЛТА и отель "ИНТУРИСТ"❤️ отдыхаем в июле, Грин парк, 5 корпус, чистые номера, вежливый персонал, отличная еда, воздух, солнце и вода (морская), бассейны, парки, ресторанчики, для детей просто куча развлечений! На территории есть зоопарк! Очень рекомендую ❤️❤️❤️
6
August 13, 2023
Отель очень понравился.
На территории есть всё необходимое для комфортного отдыха на море: комфортабельные номера, оборудованный пляж с бесплатными лежаками, рестораны и кафе, бассейны и аквапарки для детей и взрослых, зоопарк с приличным количеством животных, особенно диких кошек и обезьян, на территории чисто.
Пляж оборудован, есть туалеты, кабинки для переодевания, душ с пресной водой, навесы от солнца. Контейнеров для мусора достаточно, остальное, в плане чистоты, зависит от посетителей.
Завтрак - шведский стол, выбор блюд достаточно обширный, качество приготовления очень хорошее.
Расположение отеля удобное, центр города расположен в пешей доступности, рядом Массандринский парк.
Бесплатная парковка для гостей расположена рядом, выезд на шоссе по Южному берегу Крыма удобный.
В отеле можно записаться на различные экскурсии, а на дегустацию на винзавод Массандра можно сходить пешком самому проявив некоторое упорство и целеустремленность (расстояние 2,5 км, перепад высот примерно 270 м)😁
Желаю всем приятного отдыха!
34
10
January 6
В отеле Ялта-Интурист отдыхали уже 3 раза. Первый раз бронировали номер стандарт улучшенный на 4-ых (2 взрослых + 2 детей), было тесновато, в последующие разы бронировали люкс двухкомнатный - уже отлично! Просторнее - 2 комнаты, 2 санузла, 2 балкона, 2 телевизора. Для проживающих в люксе завтраки на 16 этаже в ресторане Ай Петри, питание там лучше, чем на 1-ом этаже.
Мы пробовали разные варианты питания - и завтрак, обед, ужин в отеле и только завтраки и питались в ресторанах на территории. Так вот вариант с завтраками нам понравился больше - интересно походить по разным ресторанам, попробовать разные блюда. К тому же 3-х разовое питание шведский стол - это слишком много, не успевали проголодаться.
В номере много розеток, даже беспроводная зарядка есть, удобные матрасы, хорошее постельное бельё.
Кондиционеры не очень - требуют обслуживания.
Воду в бутылках ставят при заезде, затем пополняют, если закончилась (по крайней мере в люксе пополняют), в стандартном не помню. Но на каждом этаже у лифтов есть кулеры, всегда можно там налить воды.
Многие жалуются на лифты, эта проблема действительно есть, но в основном с центральными лифтами, а есть еще сбоку лифты, там попроще с этим.
Территория красивая, ухоженная, несколько бассейнов (олимпийский, прыжковый, Инфинити с прекрасными видами, аквапарк, всё располагается рядом, всё очень продуманно - раздевалки, шкафчики, душ, туалеты в нескольких местах на территории отеля, 2 бесплатных сауны, бары с напитками и перекусом (бар за отдельную плату). Для маленьких детей несколько мелких бассейнов.
На территории отеля есть аптека, магазин с Крымской косметикой, магазины одежды, небольшой продуктовый магазин (но очень дорогой), салон красоты, где можно сделать укладку.
Из анимации - аквааэробика, живая музыка у бассейна, конкурсы в бассейне- плавание, ныряние, соревнования на ватрушках, вечером детская анимация и взрослые представления, а также просмотр кинофильмов в летнем кинотеатре.
Зоопарк отличный, очень интересно наблюдать за обезьянами, правда утром гиббоны кричат, спать не дают🙉.
Очень уютное кафе Бездна, вечером там живая музыка.
До пляжа лифт - очень удобно.
Лежаков и у бассейнов и на море маловато, но мы всегда находили.
На территории кокон-парки, очень уютные, вечером красивая подсветка.
Два раза заказывали фотосессии в отеле, очень хорошие фотографии получаются, и готовые фото быстро отдают.
С 16-го этажа прекрасные виды.
Есть спортзал, входит в стоимость.
После выселения в день отъезда можно взять временные браслеты и находиться еще на территории до 22 часов.
Вообщем супер! Нам очень нравится этот отель!
14
6
May 5
Отдыхали в Марте семьей,все очень здорово,погода не очень теплая была но к отелю это не имеет никакого отношения.
Есть конечно к чему придраться,но не будем.
Еда-все превосходно!!!
Прогулочные зоны территории чисто,свежо,в зоне зоопарка нет неприятного запаха что очень важно.
Отдельная благодарность Консьержу Екатерине-супер быстрое и адекватное реагирование на все просьбы)очень приятно видеть радушный персонал.
Банный комплекс "Воронцовские Бани" - отдельная моя личная зона кайфа,платно -да,само парение стоит того,не уютные зоны отдыха,тесно...,под полом очень грязно.
Стеклянный потолок-на любителя,на меня не произвело впечатления,так как люди в бассейне отдыхают разные,для молоденьких барменов которым стоит поддянуть сервис и знание базы обслуживания конечно кайф наблюдать за девочками,мне было не комфортно,мое личное субъективное мнение.
СПА услуги- грязь и обертывание,тоже все на высоком уровне,доп.оплата не входит в стоимость.
Тай-СПА сам массаж отличный,хамам тоже на уровне,не удобное расположение всего внутри,уборная в коридоре,зона релакса чаепития тоже как то не гармонично,в комнатах массажа плохая шумоизоляция -вроде бы лежишь наслаждаешься а шум из коридора проходящих мимо отдыхающих очень "бодрит и отвлекает"
Детские комнаты и развлечения тоже все на уровне,попасть на мастер -класс сложно по записи день в день,но не критично.
Приедем обязательно теперь уже осенью.
Развивайтесь,любите своих гостей)
1
October 28
Лучший отель в Крыму по соотношению цена/качество. На территории 3 бассейна: прыжковой (не подогреваемый, 3,5,7,10 метров) инфинити (видовой, подогреваемый с гидромассажами) и олимпийский(самый большой, самый тёплый и самый солёны), к тому же есть замечательная баня. Советую всем брать к завтраку -ужин, выходит выгоднее чем ходить в заведения у отеля.
January 10
Что понравилось: завтраки ( в принципе еда в отеле) вид из номера, бассейны с морской водой, зоопарк и ухоженная территория. Суперские лаунж зоны и смотровые площадки.
Детские комнаты-хорошо что есть и можно оставить ребенка. В плюс игровые зоны доя детей..
Мало мест для парковки, есть нижняя парковка, есть у входа в отель ( очень дорогая) и верхняя… нижняя и верхняя- бесплатные…что плюс. Парковки не очень организованы, паркуются кто где может. Бесплатные халаты и полотенца-хорошо!
Номера- стандарты очень маленькие, не скажу что критично- но втроем, ( были с ребенком) все время толкались… уборка- какая то «лайтовая» но не вижу смысла придираться…напрягали очереди к лифтам… постоянно….не понравился как организован консьерж сервис- так же очереди….причем бестолковые- просто сдать ключи… и все стоят … ждут…
Не понравилось состояние хамама, сауны… двери не закрываются, перекошенные, да и внутри все уставшее… на тайском массаже «случайно» путают процедуры, естественно в пользу более дорогих.
Хороший отель, хорошее место, все достойно.
А! Каждое утро на завтраках шампанское!
5
8
June 22
Прекрасное место! Питание-шведский стол, огромный выбор, все свежее. В номерах чисто и уютно. Территория огромная, есть зоопарк. Бассейны работают круглый год, есть сауна и свой выход к пляжу. Обязательно приедем ещё!
3
August 2, 2023
Отличный отель для отдыха как с детьми, так и парой. Отель расположен на небольшом удалении от центра Ялты рядом с Массандровским парком, поэтому здесь чистый воздух. Особенно чувствуется разница, когда выезжаешь на экскурсии, выхлопные газы от машин сразу бьют в нос! На территории много бассейнов. Вода морская и подогревается. Пятилетние детишки с удовольствием купались, когда на улице было 19 градусов. В отеле много ресторанов и кафе, на пляже также много кафе. Но цены кусаются. Шведский стол 2000руб. с человека. Получается, что поесть дешевле можно просто в ресторане. В центре омоложения лица и тела рекомендую процедуру вакуумно-роликовый массаж лица омоложение восстановление, результат сразу же! Также понравился спа центр. Очень приятные оздоровительно-расслабляющие процедуры. Для отдыха с детьми есть все необходимое: кроватка, стульчики, дорожки по территории отеля , лифт до пляжа, дорожки для колясок на пляже. Ставлю отелю 5-ку, не смотря на высокую слышимость. Слышно все, что происходит за дверью, в соседних номерах. Ребёнок просыпался от громких голосов. Но в целом инфраструктура и услуги отеля этот недостаток покрывают. Была в отеле в январе 2022г., в номерах категории стандарт появились тапочки и зубные наборы, халатов нет. Появилось новое кафе "Бездна" с прекрасной смотровой площадкой. Почему-то под моим отзывом много дизлайков, хотя бы писали, что не нравится в отзыве. Думаю, что дизлайки ставят конкуренты отеля.)))
Отзыв обновила. Что заметила нового, написала.
153
13
May 13
Фантастический отель! Прекрасный персонал- абсолютно все добрые и отзывчивые. Уютные номера, теплый бассейн, вкусные завтраки, где много еды и всем её хватает. Инфраструктура развита замечательно, есть места на любой досуг и настроение. Из минусов: если не проветривать номер, становится очень душно, а если держать балкон открытым, начинаешь нюхать сигаретный дым. Второй минус- здоровенные тараканы, которые постоянно прибегали в номер (видимо в поисках еды). Даже не знала, что они настолько огромные!
1
August 1
Хорошее место для отдыха, есть куда сходить в плане развлечений, зоопарк с разными животными, добрый персонал, на территории отеля есть магазины ,аптеки, рестораны с панорамными окнами и многое другое. Советую посетить хотяб раз в жизни.
1
June 29
Уютный, хороший, любимый отель. В ресторане очень вкусно, выбор большой всегда. Просторно. Отличный бассейн, огромная территория, удобный спуск к морю.
Самый большой недостаток - это номера и чистота в них.
12
1
June 25
Кормили вкусно, в номерах чисто, единственное на балконе было пыльно на столе и стульях, но это не критично. В бассейне вода была комфортная, банька для согрева с приятными ароматами. Отдыхали в конце апреля с мужем, остались довольны. Единственный минус - лифты, вечно переполненные и не дождешься, если бы не 8 этаж можно было бы и по лестнице подниматься. А так нам все понравилось, хорошо провели время, с удовольствием посетим это место еще раз
October 1
Отличный отель. Вкусная кухня. Комфортные зоны отдыха и бассейны. Отзывчивый и приятный персонал. Единственное, хотелось бы что бы номера были побольше площадью. Обязательно вернусь на следующий год!
April 9
Прекрасный и любимый отель. Чистенько, сервис отличный, персонал приветливый и услужливый. Бани, бассейны, отличная анимация как для детей, так и для взрослых. Территория большая и интересная. Питание - просто лучшее, очень вкусно и огромный выбор. Часто есть различные акции, и всегда лояльны к размещению детей. Отель супер! Всем рекомендую хоть разок побывать, потом не остановитесь))
4
1
November 8
Мне попался хороший номер. Вид из окна завораживает. Конечно, архитектура советского образца, но сервис неплохой Очень понравился аквапарк и бассейн. Грин парк отлично смотрится, на уровне Европы практически.
September 30
Большое спасибо всем сотрудникам отеля Ялта-интурист , кто сделал наш отдых незабываемым! Все было замечательно: погода, сервис, кухня! Здесь учитывается ВСЕ, даже мелочи! Отдельное спасибо девочкам из бара Cinema за прекрасный кофе перед отъездом🤩
May 2
Отличный отель. Чистые номера, чистое бельё, обзорная площадка, парк с животными, несколько бассейнов под открытым небом, вышки, сауны, детские бассейны и площадки, выход к морю. В ресторане завтрак обед и ужин шведский стол с шампанским. Панорамный ресторан, панорамный спортзал и тд…
Всё на высшем уровне. Можно кайфовать почти как в турции.
Рекомендую и мечтаю ещё сюда приехать.
1
1
October 8
Доброго времени суток!
В этом отеле отдыхали несколько раз. Отдыхали здесь как вдвоем с супругом, так и с детьми. Хотелось возвращаться сюда, так как у отеля действительно большая, ухоженная территория, есть зоопарк, много бассейнов и хороший аквапарк для детей. Много ресторанов. НО, в последний раз что-то пошло не так, и рекомендовать его своим друзьям и знакомым уже не хочется. А началось все с того, что при бронировании отеля (за неделю до заезда) по телефону девушка нас проинформировала, что всё работает, несмотря на то, что захотели мы приехать сюда в первой половине октября 2024 года. По словам девушки все бассейны должны были работать в обычном режиме. На вопрос о том, сможем ли мы доплатить за завтраки на 16 этаже в ресторане «Айпетри», проживая в улучшенном стандарте и ходить завтракать вместо ресторана «Мраморный» туда, был дан положительный ответ, даже озвучена сумма доплаты. Так же, в день заезда, находясь в пути, еще раз позвонили в отель, еще раз уточнили все условия и девушка все подтвердила. Что по факту: 1) при заселении оказалось, что ресторан «Айпетри» не работает и находится на обновлении и все гости питаются на нижнем этаже, независимо от категории номера. В итоге, завтракать внизу просто нереально и некомфортно. Ресторан забит до отказа, свободных столов нет, приходилось стоять и ждать, пока освободится хоть какой-то свободный столик. Тарелок чистых не найти, и т.д. 2) олимпийский бассейн и сауна, находящаяся рядом, также, закрылись «для обновления» и всем гостям предлагают поплавать в бассейне «Инфинити», в котором плавает мусор. То есть, половина нашего отпуска бассейн, в котором мы хотели поплавать был для нас не доступен. Также, хочется отметить отвратительную работу сотрудников ресепшен. На все вопросы отвечают с каменным выражением лица, не решая, по факту, возникшие проблемы. С дальней Массандровской парковки нас забирали более 40 минут. На вопрос о том, почему так долго, на стойке консьерж объяснили тем, что сотрудник ужинал. Никаких извинений за длительное ожидание не последовало. Просто кивают головами, молча выслушивают и на этом все.
Мы готовы мириться с переполненными лифтами, загруженными парковками, с несвоевременной уборкой номеров, но вот это безразличное отношение сотрудников к постояльцам отеля очень огорчает! В связи с этим, рекомендуем взвесить все за и против при выборе своего отдыха именно в этом отеле.
2
5
January 10
Отдыхаем второй раз приезжаем семьей на новогодние каникулы 2023 и 2024г
Хороший уровень отеля, отличный завтрак по системе шведский стол, номера небольшие, но уютные. Замечательный парк для пеших прогулок. Что не понравилось в 2024г:
Заселили в номер 727 с апокалипсическим видом (недострой, сетка,мусор), но к этому еще добавлялся ежедневный кухонный запах, окно открыть и дышать морским воздухом нельзя все прованивает кухней с 7 до 23ч
Постоянные очереди к лифтам, ходили пешком -это полезно, но запах кухни портит впечатление от прогулки по этажам (лестница расположена на улице).
Многие приезжают с собаками, ведут их выгуливать в парк, те справляют нужду при входе, но владельцы не считают нужным убирать за питомцами поэтому первые 100м парка напоминают «минное поле». Руководству отеля надо обратить на это внимание.
9
3
May 28
Нуууу.... Сложное впечатление. Из плюсов: трансфер из Симферополя от или д/д вокзала, неплохой завтрак, открытый бассейн с подогреваемой морской водой и в принципе неплохой перечень услуг. Вокруг отеля большой парк с хвойными деревьями ( если вам повезет и окна будут выходить на парк, а не на бассейн и заброшенную стройку) До центра города, до морского вокзала 15 минут прогулочным шагом под горку. Обратно в горку! На территории отеля достаточно разнообразных ресторанчиков. Само здание отеля старое ( 1977 года постройки), темные вестибюли и холлы. Убогие и оооочень медленные лифты, даже без кнопок открытия- закрытия дверей. Лифтов явно недостаточно для такого большого здания. В моём номере был свежий ремонт и довольно свежие полотенца и постельное бельё. Рыльно- мыльные принадлежности отсутствовали совсем, были только тапки одноразовые. При заезде в номере была бутилированная вода, но только при заезде, в лифтоввх холлах стоят кулеры. В номере есть чайник и маленький холодильник. Гладильная комната в лифтовом холле. Уборка заключается в выносе мусора и смене полотенец, да и то только в том случае, если бросишь использованное полотенце на пол. За 4 дня пребыаания постельное бельё не меняли ни разу! В номере есть балкон и даже с мебелью, но он засран чайками. У меня был улучшенный номер с креслом. Всё удовольствие стоило почти 40 000 рублей в конце мая ( то есть ещё не сезон) при оплате только завтраков, без учета дороги. Чуть не забыла- персонал крайне неприветлив и хмур, никто не здоровается.
1
July 31
У меня традиция на свой день рождения в мае быть в Ялта Интурист, превосходный отель как для взрослых, так и с детками и даже можно отдыхать с животными. Так, что я с семьёй дочери где есть маленький ребенок и собачек Йорк, прекрасно отдыхаем в этом отеле. Есть открытые бассейны с морской водой, прогулочные аллеи, рядом парк, есть свой очень ухоженный зоопарк. Рекомендую
1
September 10, 2023
Отличное место. Были с 1 по 7 сентября всей семьей с детьми 7 месяцев и 13 лет. Персонал молодой, приветливый, вежливый, компетентный. Территория огромная, красивая и ухоженная. Много зелени, цветов, дорожек, скамеечек. Зоопарк вообще бомба. Отель большой, но так как много бассейнов, кафешек, баров, детских площадок, складывается впечатление, что людей мало( для нас это плюс). Номера чистые, аккуратные, убирали и меняли полотенца каждый день. Интернет ловит в здании хорошо, если на удалении хуже. Пляж не большой, чистый, водичка прозрачная даже когда волны, с лежаками проблем нет. Полотенца для пляжа и халаты хорошего качества и состояния, выдают и меняют без проблем, перебои были только с детскими пляжными пончо( но это если попридираться). Питание( у нас был завтрак) отличное! Много овощей, фруктов, выпечки, вкусный кофе и моя любимая творожная запеканка❤️. Вечером ходили в кафешки на территории, их много, на любой вкус, цены вполне приемлемые. Из минусов только долгое ожидание лифтов. Обязательно вернемся снова!
10
6
November 12, 2023
Однозначно шикарный отель. Были в сентябре. Территория ухоженная, имеется зоопарк с большим количеством животных, вольеры чистые, животные ухоженные.
Имеется аж целых 5! Шикарных бассейна (олимпийский, инфинити, прыжковый, детский с морской водой) +сауна входит в стоимость. Спа -центр (ходила на оздоровительный массаж, сеанс длился 1ч. Очень понравилось.
Аквапарк- для детей, не большой, но для аквапарка при отеле, отличный, дети в восторге.
Удобная система оплаты -браслетом.
Персонал приветливый, участный. (Потеряла по невнимательности рюкзак на территории, оперативно помогли в поиске)
Отдельное спасибо за услугу стирки вещей- очень выручало, т.к. дети постоянно пачкают вещи. Анимация тоже понравилась.
Завтраки с 7.00 до 11.00 очень разнообразные. Обед и ужин хотелось бы разноообразнее, практически одно и то же ежедневно, ужины были заявлены тематические по дням недели (русская, итальянская, украинская итд, но как-то не заметили глобальной разницы. Из недостатков: отсутвие питьевой воды в номере, поставили 3 бутылочки только при заселении. (Хотя на каждом этаже имеется кулер с водой, можно набрать там) и самое главное что очень не удобно,это путь с коляской в аквапарк (тот еще квест) пандус очень не удобный. Прошу руководство обратить внимание на это. В остальном все замечательно, однозначно рекомендую, сюда хочется вернуться.
6
5
October 7
Отель шикарный, большая территория. Свой бесплатный зоопарк, бассейн с подогревом, вкусные завтраки, обеды и ужины (большой выбор, еда разнообразная). Детская площадка, развлекательные программы.
September 22
Ездили в отель на протяжении последних 3 лет. Всегда оценивала этот отель на 5 из 5. Достоинств масса. По соотношению цена/качество - идеально. В сентябре месяце 2024 года приехала на свой др. Дали отвратительный номер с видом на бетонные строящиеся коробки и битумную крышу старого ресторана. Это при том, что номер бронировали улучшенной категории. Обратилась на ресепшн с просьбой заменить номер на другой с более удачным видом. Сказала, что являюсь гостем отеля 8 раз и у меня день рождения, попросила войти в положение. Видимо, посчитали, что вошли, предложив доплатить 31000 за другой номер с видом на город. День рождения испорчен! Я так полагаю, что если номер улучшенной категории, то и такого отвратительного вида там быть не должно!!! Но, видимо, про индивидуальный подход к клиенту, тем более постоянному, здесь не слышали! Очень жаль ( Ну, что ж, будем выбирать в следующий раз отель с более клиентоориентированным отношением, но это точно будет не Ялта-Интурист. Ни разу за всю историю посещений не было такого отстойный вида. Очень разочаровали
12
June 5
Отель изначально произвел не самое положительное впечатление, только из за номера, но к нему со временем привыкаешь, он маленький, но с шикарными кроватками с высокими артепедическими матрасами , белье белоснежное, мы были 2 взрослый и один ребенок, для 3 жителя комнаты раскладушка (добротная) , очень смутили открытые стеллажи по всей комнате, потом оказалось что это в какой-то степени удобно, но от этого возникает состояние бардака, даже если аккуратно что либо складываешь. С балкона вид шедевральный, обязательно поднимитесь на 16 этаж и посмотрите на Ялту с высока птичьего полета. Особо хочется отметить кухню, вкусно, много. Релакс зон множество, начиная от ресторанов прямо на территории отеля, до банного комплекса, басейн с подогреваемой морской водой 50 метровый, это то за чем мы приехали, начало апреля и полное ощущение что попали в лето, благодаря ему, постоянно очищается, всё чисто и приятно, жаль что только к концу открыли для себя игравую, целые программы разработаны для малышей разного возраста. Персоналу 5+ , мы вечером в массажном кресле забыли барсетку со всеми документами, ключами..., всё вернули, в целости и сохранности, уже рано утром, мы ещё мамы не поняли что потеряли, всё сделали оперативно,огромное спасибо, самые положительные впечатления остались от этого чудесного места, мы ещё не посетили зоопарк на территории отеля, в парке не погуляли днём, который находится сразу при выходе из отеля...., обязательно вернёмся!
November 4
Прекрасное место для осеннего отдыха) вкусные и разнообразные завтраки, теплый бассейн с морской водой и сауной) большая чистая территория, Массандровский парк! Можно с собаками, что очень радует!
January 13
Красивая территория, рядом шикарный парк, не далеко от центра Ялты, свой аквапарк, свой пляж, свой зоопарк, много бассейнов, все открытые(на свежем воздухе). Некоторые подогреваемые. Номера стандарт небольшие, стоимость выше среднего, есть несколько типов питания, включенного в стоимость проживания. Ресторан на 3000 мест, готовят разнообразно и вкусно, столпотворения нет. Стоянка бесплатная только внизу, до въезда в гостиницу. При заезде в гостиницу, стоянка возле ресепшен бесплатно только 15 минут, контроль по въезду/выезду через шлагбаум. Персонал доброжелательный.
2
1
August 17, 2023
В целом отлично, за исключением пары минусов. Из плюсов: очень красивая территория, шикарный вид из окна, вкусные завтраки с приветливым персоналом на 16 этаже, много бассейнов, горки, аквапарк, свой пляж, интересные вечерние программы для детей, вкусные ресторанчики. Минусы: сервис по-русски (мы были после Мрии, колоссальная разница), спасатели у бассейнов это просто студенты на практике, которые не могли даже сделать замечание мальчику, карабкавшемуся на водную горку снизу вверх! На мое негодование я услышала «Я ему сделал, замечание, но он не слушается». Это вообще как??? Потом несколько дней мы не могли вернуть детские надувные круги, забытые у аквапарка - взаимодействие между сотрудниками никакое, ответы на наши вопросы: ой, я не знаю! Ой, сегодня не моя смена! Ой, я вообще не тут работаю, я заменяю сашумашупашу и тд. И самое частое «а что вы от меня хотите, я тут вообще ничего не решаю». Такие не все, были и компетентные сотрудники, но их единицы. Просьба обучить персонал коммуникации с клиентами и все же брать спасателями профессионалов, хотя бы в детском аквапарке. В главном ресторане мало диетических блюд, но сама еда вкусная и разнообразная.
Общее впечатление от отеля положительное!!!
20
47
September 3
Отдыхали в Грин парке. Хорошие номера, тишина и природа вокруг. Отличные завтраки в ресторане Ливадия. Несколько видов каш, рыбы, колбас и многое другое. В основном здании много активностей и для взрослых и для детей. Однозначно, рекомендую.
September 26
Достойный отель, нравится все, бассейны теплые, имеются детские бассейны и горки, детские комнаты и питание. Вечером проходят детские и взрослые анимации, живая музыка. Пляж оборудован лежаками.
May 29
Отличный отель, чисто уютно, замечательная кухня, бассейны, парки, море, пляжи, все обустроено, персонал великолепный, вежливое обслуживание. До Ялты 20 минут на транспорте. Вообщем все отлично.
1
August 22
Отдыхали в Ялта Интурист в августе 2024 года, прекрасная территория, и в целом очень достойно , кроме одного, за неделю в номере не пропылесосили ни разу! Я такого не встречала даже в отелях 2*, ни то, что 4*. Когда я попросила убрать паутину и пыль при входе на балкон, мне поставили в номер швабру....комментировать это не буду. То есть за 120 тысяч я должна была сама убрать грязь! Просто раз в день меняли мусорное ведро в ванной, и все. В этом заключалась уборка.... Я жила в Грин парке, там номера нормальные, но в главном корпусе. ..печаль, будто попал в санаторий времен СССР. Завтраки чудесные, тут вопросов нет вообще. Что касается пляжа, в тени надо занимать места в 7 утра, потом есть вариант найти лежак только на солнце, либо чуть дальше (правее) снять бунгало за 4000.
В целом, вернулась бы ещё сюда, но не за эти деньги, учитывая изложенное выше.
April 18
Добрый день! Побывала я в Ялте в гостинице Интурист. Отличное место отдыха для всей семьи. Прекрасные бассейны с тёплой водой, где можно хорошо провести время. Можно погулять в парке и посмотреть зверей и птиц. Пройтись на набережную откуда открывается прекраснейший вид на море, посидеть и позагорать. У меня останутся самые лучшие впечатления на всю жизнь от посещения и отдыха в гостинице Интурист.
3
1