Yamaguchi
Business hours
Opens in 19 min
Directions
Bagrationovskaya
530 m
Bagrationovskiy Drive
186 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Pickup points
Ramp
Training machines
Gift certificate
Installation
Sports:gymnastics, fitness training, aesthetic gymnastics, crossfit
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
12 reviews
December 28, 2024
Приехал 28.12.24 забрать ранее забронированный товар. Ждал, пока его ищут. Оказалось, что менеджер салона перепутала его и отдала предыдущему клиенту. Мне не осталось. Приехал зря, отправили в другой салон. Видимо, я мечтал кататься перед новогодними праздниками по торговым центрам. Персонал сделал вид, что ничего не произошло, о том что случилось на самом деле я услышал из их разговоров между собой. Всякое бывает, человек естт человек, но вообще в таких случаях хотя бы извиняются! С персоналом надо работать! Они должны уметь не только втюхивать товар!
December 29, 2024
Очень не удобный сервис коммуникации с клиентом. Телефонов прямых в салоны нет. Колл-центр не соединяет с магазином. Приходится ждать их звонка, когда перезвонят. Могут перезвонить через 5-6 часов.
May 25, 2023
Проходили с супругой мимо салона в то время, как продавец ходила по беговой дорожке и позвала на массаж в массажном кресле. Испробовали это чудо, а пока лежал, увидел в магазине работающий увлажнитель воздуха. Это было в августе 2021 года, жара и на улице, и дома, так что думал я недолго, купил сразу, ни разу не жалею. В использовании просто, удобен, надёжный настолько, насколько должна быть надёжной японская техника. Один раз, правда, спустя полгода работы, обратился в сервис по горячей линии, там сотрудник call-центра быстро связала с сервисным инженером, проблему решили, просто объяснив пятиминутный способ починки. С тех пор спасает и в зной, и в холодину, за что по сей день испытываю благодарность, вспоминая тот жаркий день и магазин, в который повезло попасть! :)
Спасибо, Команда Yamaguchi!