"Молния Ямал", корпус 2. 5 этаж номер 519. Четыре звезды, заявленные в рекламе, обещали комфортный отдых. Семья из трех человек – двое взрослых и ребенок девяти лет – предвкушала безмятежные дни у моря. И первые впечатления действительно радовали: просторный номер, панорамный вид на морскую гладь, удобный матрас, белоснежное постельное белье, пушистые полотенца и мягкие халаты. Казалось, отпуск начался идеально. Но, увы, идиллия оказалась недолгой. Мелкие, но досадные недочеты начали накапливаться, как снежный ком. Почему, спрашивается, в номере, готовом к приему гостей, одеяла не заправлены в пододеяльники? Почему просьба, озвученная при бронировании, застелить диван для ребенка осталась без внимания? Спасибо, конечно, что хотя бы постельное белье предоставили, но заправлять диван самостоятельно после утомительной дороги – не самое приятное занятие. А застелить 3 одеяла в пододеяльники еще то удовольствие. Далее – больше. Номер оплачен на троих, а сервиз рассчитан на двоих: две кружки, две ложки, два стакана. Один стакан пришлось использовать для зубных щеток, так как подставка в ванной комнате отсутствовала. Халатов тоже оказалось только два. Попытка связаться с ресепшеном по стационарному телефону не увенчалась успехом – в номере не оказалось информации о внутреннем номере. Пришлось спускаться вниз, чтобы после долгих объяснений добиться доукомплектации номера на третьего человека. Питание – отдельная тема. Меню напоминало скорее санаторно-курортную диету: все вареное-пареное. Мясо и рыба присутствовали, но выбор гарниров ограничивался двумя позициями. Дети с нетерпением ждали только наггетсы, а запеченная рыба и тушеные овощи с картошкой оставались невостребованными. Хотя, стоит признать, голодными не оставались. Уборка номера сводилась к минимуму: на второй день принесли бутылку воды, одно мыло, три пакетика геля для душа и вынесли мусор из ведра. О влажной уборке или даже простом пылесосе ковролина можно было только мечтать. Чай и сахар не предоставили, полотенца не меняли. Честно говоря, "Молния Ямал" совершенно не соответствует заявленным четырем звездам. Приехали оценить возможность прохождения санаторно-курортного лечения, но после увиденного решение однозначное – нет. За такие деньги можно найти место, где уборку делают, а не обещают. Полное разочарование. Но вид из номера красивый, территория достаточно большая можно прогуляться.

Show business's response

Татьяна Пахомова

Level 8 Local Expert

Очень интересное местно. Много чего есть для детей. Санаторий отлично. Нам с дочкой очень понравился. Заезд был у нас в конец сентября-октябрь, не считая дождливый дней, осень тут теплая.Обязательно приедем сюда снова. Море рядом.

Show business's response

Глеб в.

Level 3 Local Expert

Питание на троечку, зато ничего не остаётся, все съедается, значит всегда будет свежее. По чистоте нормально. На территории есть спортивные площадки, бассейн и боулинг. Для спортсменов по литрболу есть два бара и ночной клуб (не плохой). На охраняемый пляж спуск на лифте, пляж галька.

Show business's response