Хорошая компания, в салоне всегда все чисто, бортпроводники вежливые и внимательные, в полете за три часа обязательно предложат напитки и покормят. В случае возможности выбора всегда выбираю Ямал.
Антон Журов
Level 7 Local Expert
October 28
Все отлично и уровень обслуживания и сами проекты проходят хорошо. Однако ночные рейсы, которые выматывают и ценник на билеты без акций и скидок. Есть конечно дотационные билеты для льготных категорий, но и для простых граждан необходимо придумать различные акции... Также отсутствует свое мобильное приложение...
Ирина Данко
Level 6 Local Expert
July 14
Всегда нравилось летать этими авиалиниями. Бортовое питание не изыск, однако вкусное. Вылеты были вовремя. Впервые на моей памяти рейс задержался на 11 часов. И вот как компания оконфузилась! Вылет ночной. Конечно мы бодрствовали к моменту ожидаемого вылета порядка 18 часов. Нас гоняли со спящими детьми на руках по всему аэропорту с багажом. Трижды пришлось проходить через контроль на входе в аэровокзал. Горячее питание, вода, гостиница было обеспечено как положено. Однако! Столовая на втором этаже. С нами багаж. Куда я должна была деть багаж со спящими ребенком на руках? С какой стати мне нужно было идти в камеру хранения? А надо было просто не выдавать этот багаж, чтоб не таскать его за собой. В итоге багаж сдали, и отвезли в гостиницу. Что за непонятные смс то летим, то не летим? Люди не спали 30 часов! Конфуз это крайне мягко сказано.