Многие годы были постоянными гостями этого кафе: регулярно заказывали одни и те же роллы и на доставку, и в самом кафе — всегда оставались довольны. Вчера отмечали день рождения в кругу семьи и специально выбрали это место для праздника, но заказ неприятно удивил: вкус роллов был заметно хуже, появился легкий запах несвежести. Мы вернули блюдо, однако в чеке все равно пробили полную стоимость. Вместо предложения заменить или извиниться администратор эмоционально доказывала, что все свежее. Разочаровал не столько сам промах, сколько реакция на обратную связь — особенно в такой день. К сожалению, после такого опыта возвращаться не хочется. Жаль терять когда-то любимое место. Надеемся, руководство обратит внимание на контроль качества, стандарты сервиса и корректность расчетов.

Илья Николаев

Level 13 Local Expert

Это уже не то Ямато, которое было раньше. Особенности заведения: - грязное помятое меню - бестолковое обслуживание - еда уровня дешевой столовки - нет гардероба, полотенец, кнопок вызова официантов, и всех прочих полезностей и приятностей, которые были раньше Были в заведении 13 сентября вечером. Заказывали креветки в панировке, курицу, чизкейк, мисо суп и два фреша. Из такого, казалось бы, несложного заказа официант забыл принести три! позиции - чизкейк и напитки. Обращение к гостям холодное, безразличное. Может и сами понимают, что к ним уже никто не ходит, поэтому особо не стараются. Видимо, будет еще меньше желающих с таким подходом. От былого величия остались лишь воспоминания

Елена Семенова

Level 5 Local Expert

Оценка скорее блюду "салат Цезарь с сёмгой", ну и отчасти заведению. Я фанат этого салата и первый раз столкнулась с тем, что при выходе 250 грамм столько сухарей ( фото после того как треть была съедена), старое перепелиное яйцо, которое пролежало как минимум неделю в холодильнике. В кафе не оказалось зубочисток, просто закончились - рядом Магнит-косметик, можно сходить и купить, чтобы не оправдываться перед гостями. Про качество салата сказала при расчёте, но к сожалению как минимум извинений или как максимум скидки, увы, не последовало. Ну и в субботу вечером почти никого не было, видимо не только меня невкусно накормили...

Yamato

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

222 reviews