Ями ями
Serves locations in
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
27 reviews
July 6, 2022
Доброго времени суток, заказываю в ями-ями очень давно, все очень вкусно и раньше было относительно не дорого
К рыбе никогда претензий не было.
Весной очень часто делала заказ и поке приезжал с абсолютно ужасным авокадо, жёстким и Горьким,легко либо делали замену либо начисление баллов на следующий заказ.
Не так давно заказала пиццу с Уткой и горганзолой,как итог самой горганзолы там не оказалось,вообще
После обращения оператору после 50 минутной доставки
Ждала ещё 15 минут ответ оператора для того чтобы услышать что моих фотографий мало,на которых явно понятно что сыр отсутствует и надо делать экспертизу
Что за клоунада?
Я ждала час для этого ?
И теперь судя по рассуждениям оператора я должна ждать ещё 50 минут для замены пиццы…
Неужели это не в приоритете компании делать качественный продукт чтобы не было проблем?
Я как человек который заказывает часто вижу разницу если что-то меняется в блюде.
И очень жаль, что вы думаете что из-за ваших косяков я буду ждать еду 2 часа.
Удачи вашей компании с таким отношением.
Заказ 262644
July 5, 2022
Добрый день. Заказывали в ями несколько лет, преимущественно роллы и пиццу. Всё устраивало, были свои плюсы и минусы во вкусе блюд, курьеры всегда хорошо работали. Последний заказ перечеркнул желание когда-либо ещё заказывать
#248604 Заказали суши с крабом, которые оказались с парой волокон краба. Вкуса и запаха краба нет, нам положили лишь мусс и рис. По сравнению с фото на сайте, это небо и земля. Тактично написали в поддержку с просьбой решить проблему. Их ответ можно видеть ниже
Вместо предложения баллов или скидки (мы даже не писали о возврате средств за объективно плохое блюдо), о клиентоориентированности у них не слышали :) «так и должно быть»
Выводы делайте сами
5
1
July 26, 2022
Уже несколько лет заказываем в данной доставке, все было очень вкусно, рыба всегда свежая, Филадельфия с толстыми кусочками рыбы.
Но то что привезли нам сегодня…суп фо бо приехал холодный, со странным привкусом, а на дне оказалась куча молотой корицы.. Говядина толстыми кусками, переваренная в хлам. Филадельфия с прозрачными слайсами рыбы…странного бледного цвета, ролл непонятно как порезан, все кусочки разные. При том, что цены стали сильно выше такого качества.
С этого дня, в YamiYami мы заказывать не будем.