Помогли разобраться в акции — спасибо за терпение! Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка ! Я запуталась в условиях одной из акций по кешбэку Пэй — столько нюансов, голова шла кругом! Оператор не только мгновенно нашла всю информацию по моему вопросу, но и объяснила всё так доступно, буквально «на пальцах», с примерами. Она терпеливо ответила на все мои «а если?» и «а вот это считается?», проверила конкретно мои покупки и уточнила, какие именно подходят под акцию. После такого общения осталась не просто довольна, а прямо-таки воодушевлена! Теперь я точно знаю, как максимально выгодно пользоваться картой. Огромное спасибо за такой чуткий и клиентоориентированный подход! Вы делаете банковские услуги по-настоящему удобными и приятными.

Show business's response

Алекса

Level 6 Local Expert

Яндекс Директ теперь принципиально не работает с инклюзивными людьми. Год размещались в рекламе и менеджеры без проблем общались в почте. Последние две недели у нас новый менеджер и он категорически отказывается консультировать в переписке: только при звонке созвоне с ним голосом. Мол, новые правила. Это очень неудобно и непонятно, в чём сложность. Тем более что мы тратим больше 100 000 в месяц, неужели вам совсем не нужны клиенты?

Show business's response

JarElSabio Direct

Level 4 Local Expert

не выплатили деньги по акции Создавали сайт для клиента, новый сайт, новый домен, все с нуля. Планировали запуститься после нового года. Клиент увидел акцию, и попросил запуститься сейчас. чтобы успеть на нее. потратили время - запустили. приходит срок выплаты бонусов по промокоду PORA - ничего. написали в поддержку. Проходит 4 дня и приходит ответ: "Здравствуйте! Вы обращались по вопросу зачисления бонусов. К сожалению, вы не подходите под условия акции по результатам дополнительной проверки. При проверке участия в акции мы рассматриваем множественные факторы, например, фактические оплаты по другим логинам, прошлые размещения и многое другое. По правилам сервиса мы не можем предоставить дополнительных комментариев о причине отказа. Выдача бонусных денег не гарантирована, пишем об этом в пункте 14 условий акции"

Show business's response

Yandex Direct

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

197 reviews