На протяжении 5 лет пользовались данной площадкой, в последние 2 месяца пошел огромный спад звонков (0 если быть точнее), видимо площадка не любит оплату за конверсии, названивали и предлагали переходить на клики, чтобы весь бюджет уходил в никуда. Сообщили что по статистике нет скликиваний, хотя через сервис Jivo мной было потрачено 2 дня и увидеть что основные заходы это прямые (благо сайт раскручен), поддержка яндекса говорит мы не принимаем информацию со сторонних сайтов, хотя этот сторонний сайт как раз и самый точный (а вся статистика яндекса ложь на 80%), я не собираюсь платить за заходы ботов на сайт по 7000 в неделю, как они этого хотят, поэтому прощаюсь с данным сервисом, за 5 лет сервис превратился в дно и обман. Также с поддержкой общаемся по поводу возврата денежных средств, очень все долго, ответы приходят не быстро, с 25.07 был задан вопрос как вернуть, начали писать что проверят кампании, но как вернуть средства не написали, 27.07 ответ пришел что сначала остановить необходимо кампании для возврата (остановили) - ответа как вернуть нет, но это я думаю это решаемо будет. А так можно было сразу ответить, что необходимо все приостановить и дальнейшее действия следует такие и такие, но все тянут.

Show business's response

Vita Lemesheva

Level 5 Local Expert

Помогли разобраться в акции — спасибо за терпение! Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка ! Я запуталась в условиях одной из акций по кешбэку Пэй — столько нюансов, голова шла кругом! Оператор не только мгновенно нашла всю информацию по моему вопросу, но и объяснила всё так доступно, буквально «на пальцах», с примерами. Она терпеливо ответила на все мои «а если?» и «а вот это считается?», проверила конкретно мои покупки и уточнила, какие именно подходят под акцию. После такого общения осталась не просто довольна, а прямо-таки воодушевлена! Теперь я точно знаю, как максимально выгодно пользоваться картой. Огромное спасибо за такой чуткий и клиентоориентированный подход! Вы делаете банковские услуги по-настоящему удобными и приятными.

Show business's response

Андрей Андреев

Level 3 Local Expert

Увеличили оплату моей рекламы за 14 минут до 3000₽ . Жду помощи со среды от Яндекс директ. Сегодня суббота. Пришлось остановить рекламную кампанию! Никому ничего не надо в этой компании! Видно мой бюджет 19800 рублей в неделю ей не интересен! Неужели трудно было мне помочь? 10 минут внимания специалиста и все можно исправить?

Show business's response

Yandex Direct

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

196 reviews