До недавнего времени пользовался без проблем, но в какой-то момент при заказе на сайте у курьеров перестал отображаться полный адрес (подъезд, этаж, квартира, код домофона). Курьеры едва говорят по-русски, на сайте указать или проверить полный адрес нельзя, только в приложении. Его, впрочем, тоже глючит – упорно не сохраняет подъезд дома. Добавить доп телефон для связи нельзя – заказывать всем членам семьи с одного аккаунта крайне неудобно. Поддержка ужасная – робот в приложении просто не реагирует, операторы в колл-центре (номер которого только гуглится, в приложении и на сайте его не найдешь) ничем от роботов не отличаются и дают стандартные заученные ответы, которые никак не помогают.
Show business's response
Алёна
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Иногда бывают хорошие предложения и цены. Нравится больше, чем их конкуренты.
Спасибо, что вы есть. Бывает очень выручает.
Хотелось бы интересной бонусной программы для постоянных покупателей и возможность заказать горячую еду (или она есть, но я так и не нашла).
Инкогнито 8500
Level 2 Local Expert
April 4
Каждое утро около 5 :00- 6:00 приезжают машины на выгрузку и стоят с включенным двигателем. Это запрещено законом. На 4 просьбы подряд поставить памятку или объявление и решить проблему. Реакции нет.
1
Show business's response
Aнна Ш.
Level 3 Local Expert
April 16
Каждое утро приезжает машина для разгрузки и стоит тарахтит под окнами, на жалобы в службу поддержки никакой реакции. Водители просто спят в машинах, до начала разгрузки, нарушая покой и законодательство
1
Show business's response
Рысгул Карыбекова
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Хотя живу не далеко но так приятно когда не приходятся тоскать самой тяжёлые продукты,спасибо ребятам ,все быстро привозят
Show business's response
flovers-13 Л
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Я часто пользуюсь услугами и мне пока все нравиться,быстро привозят курьеры,хоть в дождь,хоть в снег,спасибо им большое за их труд
Show business's response
Alicia Yurgenson
Level 2 Local Expert
April 4
Приезжающие на разгрузку машины тарахтят каждое утро и мешают детям спать.
1
Юрий Кан
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Доставка моментальная, быстрее чем расчётное время в приложении, всё окуратно упаковано и доставлено
Tyty Tutut
Level 24 Local Expert
June 16, 2021
Супербыстрая доставка всегда. Продукты своего бренда отличного качества. В обычный магазин почти не приходится ходить
netu net
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Частенько заказываю, ребята вежливые, курьерами спасибо большое за оперативность!
Андрей
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Заказал 15 минут и доставлено💪👍👍👍
степ степ
Level 30 Local Expert
August 26, 2021
Лавка в гараже! Строили паркинг, по причине дурных цен стали делать магазины, лавки и прочее подобное
Mukherjee100
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Всё отлично
Show business's response
Сергей Мизантроп
Level 7 Local Expert
March 25, 2021
Быстро, профессионально, все свежее, только положительные эмоции!
Mamatova Qulmira
Level 4 Local Expert
October 13, 2020
Мне очень нравитсв здесь все быстро доставит курьеры и сотрудники быстро работают
4
Марина
Level 24 Local Expert
May 25, 2021
Мне нравится. Быстро, вкусно, надежно.
23
Мехробиддин Нуракзода
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Директор это лавка нормально не общается с клиентами и свои колегам