Единственный сервис, где курьеры не умеют читать наклеенные цифры над звонком. Сегодня сделали заказ в 20:20, который задержали аж на три часа. Попытка связаться с поддержкой бессмысленна, пока они предлагали оформить возврат (нужно было вернуть потраченные баллы плюса), курьер появился и уже выехал на место. Решили ждать. Время 23:30 уже позднее и курьер звонит в звонок пожилым соседям, нарушая покой. У нас с соседями общая дверь, но при этом над нашим звонком висит правильный номер и довольно крупным шрифтом. В комментариях к заказу всегда указывается, где находится звонок. Нет возможности сидеть и высматривать курьера. Что за безответственность?

Show business's response

Leshka Larin

Level 6 Local Expert

Пытался 3 раза сделать заказ, 2 отменили ждал 2 часа, третий заказ написал что доставлен, в итоге его нету, вернули деньги. Спасибо, я остался голодный, лучше продолжу пользоваться самокатом…

Show business's response

Celador X

Level 6 Local Expert

Курьер украл заказ. На телефон никому не отвечает. Лавка тоже никому не отвечает и никто не берёт трубку. "Директор" больше там не работает и тоже трубку не берёт, со слов оператора.

Yandex Lavka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review