Добрый день, уважаемая команда Яндекс доставка. Прошу обратить внимание на хамство со стороны курьеров, которые не соблюдают правила безопасности на дорогах.
Сегодня, 21.08.2024 примерно в 15:50-16:00 мы шли по дворовой части, Тихомирова. Мимо проезжал на большой скорости один из ваших сотрудников , не сбавляя скорости, в последний момент затормозил прям перед нами, закричав вслед «ты че, не видишь?». Между нами началась словесная перепалка и водитель стал агрессивно высказывать нам претензии в грубой форме, используя нецензурные слова. После чего курьер уехал, однако мы обнаружили его у станции доставки на ул. Широкая, дом 6. Данное поведение курьера может повлечь за собой непоправимые последствия, вплоть до травм людей. Будем признательны за Вашу поддержку.
Просим обратить внимание на сотрудника и возможно, отстранить его от работы в целях безопасности граждан.
Номер скутера с2973.
1
1
Show business's response
Ильхам В.
Level 5 Local Expert
April 3
Ваши курьеры носятся по тротуарам, сбивают людей, мешают ходить, не соблюдают никаких правил при передвижении, одни словом надо запретить вам вообще ездить по тротуарам!
Show business's response
Яна
Level 10 Local Expert
April 18, 2024
Привозят испорченные продукты. Курьеры сбивают с ног, хамят, паркуются как хотят. Сервис абсолютно никак на это не реагирует. по результатам внутренних проверок у них отказы от обмена или возврата, те у пользователя подозрительный аккаунт, что дает им право не менять товар или не возвращать средства. Но причины не объясняют. Сообщество в ВК так же по «результатам внутренней» секретной проверки отказывает в информации. Сервис также не считает нужным извиниться за тухляк! И просто игнорируют после отказа. Самый худший сервис в Москве!