Yandex Lavka

Rating 2.3
20 ratings
Rate this place

14 reviews

Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Добрый день, уважаемая команда Яндекс доставка. Прошу обратить внимание на хамство со стороны курьеров, которые не соблюдают правила безопасности на дорогах. Сегодня, 21.08.2024 примерно в 15:50-16:00 мы шли по дворовой части, Тихомирова. Мимо проезжал на большой скорости один из ваших сотрудников , не сбавляя скорости, в последний момент затормозил прям перед нами, закричав вслед «ты че, не видишь?». Между нами началась словесная перепалка и водитель стал агрессивно высказывать нам претензии в грубой форме, используя нецензурные слова. После чего курьер уехал, однако мы обнаружили его у станции доставки на ул. Широкая, дом 6. Данное поведение курьера может повлечь за собой непоправимые последствия, вплоть до травм людей. Будем признательны за Вашу поддержку. Просим обратить внимание на сотрудника и возможно, отстранить его от работы в целях безопасности граждан. Номер скутера с2973.
1
Level 10 Local Expert
April 18, 2024
Привозят испорченные продукты. Курьеры сбивают с ног, хамят, паркуются как хотят. Сервис абсолютно никак на это не реагирует. по результатам внутренних проверок у них отказы от обмена или возврата, те у пользователя подозрительный аккаунт, что дает им право не менять товар или не возвращать средства. Но причины не объясняют. Сообщество в ВК так же по «результатам внутренней» секретной проверки отказывает в информации. Сервис также не считает нужным извиниться за тухляк! И просто игнорируют после отказа. Самый худший сервис в Москве!
2
1
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
ассортимент не большой, но если сравнивать с прошлым годом, то расширение произошло. готовую еду не заказываю, так что оценивать не буду. все товары и продукты приходят в нормальном состоянии, сроки годности тоже в норме, в общем все отлично
Level 12 Local Expert
February 1
Отвратительный сервис, завышенные цены чем в магазине, плюс отдельно плата за доставку и сервис, недоукомплектованный заказ, несогласованная отмена товара, увеличивают время доставки без согласования. Добавляют промежуточные заказы после его оформления, так один раз мой заказ стал пятым по счету, что увеличило время. Обираловка и неуважение к клиентам.
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Разочарована по полной продукты каждый раз везут испорченные! Фрукты , овощи не свежие, гнилые , есть не возможно!
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
При замене товаров слетает вся скидка на заказ. Предупреждения о таком алгоритме нет ни в приложении, ни от оператора, которые делал замену. Поддержка ничем не помогла. Товар вернуть нельзя. Заказываю первый и последний раз - впечатления от решения проблемы ужасные.
1
Level 2 Local Expert
January 26
Первый заказ доставили повреждённый, два следующих отменили после длительного ожидания
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Всё быстро и качественно
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Добавьте курьерам парковку для их транспорта. И организуйте место ожидания. Зачем убрали возле магазина стоянку? Теперь они ставят свои велосипеды на парковочные места и сами сидят на бордюрах что не пройти.
1
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Вроде что-то и продают, но выбрать не из чего!!! Зачем вы открылись? Я.Лавка на Дежнева (откуда нам раньше привозили) такая замечательная!!! А у вас хочешь заказать, так нормальных продуктов нет!!! Курицу охлаждённую (уже без разницы какая ее часть) 3 дня ждала, так и не появилась!!! Пожалуйста, закройтесь!!!
3
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Это просто кошмар… С третьего раза не могут привезти мне заказ, 2 часа жду)))
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
♥️♥️♥️
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Хороший выбор и быстрая доставка
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Привезли сегодня суп, а бульон весь в пакете, тогда как остальная часть в упаковке. Пришлось выкинуть, не советую.
3