Постоянные опоздания, курьеры набирают кучу заказов и потом развозят их очень долго, потом врут в глаза, что долго сборщики работают, хотя я вижу все их передвижения на карте. Последнее время стали недокладывать продукты в заказ, служба поддержки сутками крутит ситуацию- видно жалоб очень много. Проверяйте заказ на месте, снимайте на фидео курьера с пакетами! Не отпускайте, пока не убедитесь, что все на месте!!Скриньте чаты с поддержкой- они теперь не сохраняются!!

Show business's response

Анна А.

Level 6 Local Expert

На протяжении уже двух месяцев доставляют продукты с истекшим сроком годности! Буквально вчера писала в службу поддержки по поводу доставки просроченных продуктов и казалось бы, что вопрос решён, НО сегодня снова доставили заказ, в нем тёртый сыр уже с ПЛЕСЕНЬЮ, но срок продукта до ноября включительно. Пыталась загрузить фото в чат с поддержкой, но не получилось, по этому прикрепляю фото тут. Куда смотрит ваша служба качества?! Реально достало, что поатишь деньги, а получаешь исопрченный продукт, более заказывать в вашей лавке больше ничего не буду!

Show business's response

Екатерина Туркина

Level 6 Local Expert

Привезли гнилые помидоры с плесенью, гнилой укроп и также гнилой арбуз. Заказываем регулярно, но овощи и фрукты тут лучше не брать

Show business's response

Yandex Lavka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews