Заказала помело, у них цена за штуку. Привезли два помело, один ровно в два раза меньше (я взвесила), чем другой. Размером с грейпфрут и внутри абсолютно безвкусное.
Написала вопрос в поддержку и получила ответ, что это в пределах нормы. В два раза у них в пределах нормы!
И ещё курьеры оставляют пакет не то, что не на моем этаже, даже не в моем подъезде. Просто на 7 этаже. Легче до магазина дойти, чем искать по подъездам заказ.
А однажды курьер заблудился, позвонил мне, я пошла его вызволять ( я живу в доме, где на некоторые этажи лифт едет по карточке). Он приехал на этаж пентхауса и попал в помещение 6 кв.м. Я приехала за ним и лифт сломался. Пока шла помощь он начал материться на русском языке, орать на меня, биться в дверь, потом схватил огнетушитель и начал им бить в стены и дверь. А если бы баллон взорвался? Или просто сработал и в таком помещении начал распыляться порошок?? Представляете, что я пережила?!
В общем, с Лавкой все понятно, удаляю приложение.
Show business's response
Влада
Level 5 Local Expert
July 12
яндекс лавка «очень» ценит своих клиентов. магазин установил свои промышленные кондиционеры под балконами жилого дома, от чего в квартирах с закрытыми окнами стоит ужасный вибрационный шум, но этим товарищам нормально, ничего, что кто-то из-за этого не спит. и да, заказывая из данного магазина (казарменный) имейте в виду, что лавка в подвале, а в подвале догадайтнсь сами кто живет, так что все это может ползать по вашим продуктам. такое себе удовольствие
1
1
Show business's response
Anastasia Zelenova
Level 9 Local Expert
October 4
Задумка чудесная, в любое время можно заказать еду. Но реализация ужасная!!! Отменяют заказ спустя 40 минут (далеко не первый раз), поддержка не отвечает. Часто не актуальная информация в приложении…
+ бешеные велосипедисты во дворе. Не умеют тормозить, пусть смешиваются в придомовой территории!