Заказ потеряли,не решали вопрос повторной доставкой а «уточняли ситуацию». В итоге написали «не удалось выяснить куда делся заказ» а вы пожалуйста сидите дальше,без необходимых вам продуктов) клиентоориентированность 0. С учётом что я не из тех людей кто покупает там конфетки к чаю с бесплатной доставкой. Всегда практически беру корзину реально продуктов домой
4
Петр
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Перестал заказывать из данной Лавки - постоянно привозят продукты по полной стоимости, но на пределе срока годности, даже за 2-3 часа до его истечения. На комментарии по срокам годности внимания не обращают. Например, "свежая" булка трехдневной давности за 160 - 240 руб. для них стала нормой, не говоря уже о готовых блюдах и кулинарии. Раньше на подобное реагировала служба поддержки, но сейчас для них это нормальная практика - теперь там говорят, что так и должно быть. Тем кто все-таки решится заказать - проверяйте сроки годности при курьере и возвращайте подобное сразу, потом такого шанса может не быть.