Всë как всегда отлично, очень рад что у нас во дворе есть Яндекс Лавка, быстрая доставка, а шумят не шумят это мегаполис, кто хочет Тишины и покоя прошу за МКАД километров так за 500 в деревню, вот там тишина красота и покой душевный, только вот за едой придëтся ездить километров так ... тцать! Или самому выращивать
Александра Балашова
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
О каком качестве/сервисе может идти речь?! Внутри бегают крысы, видела своими глазами, в зоне приготовления/хранения еды сидят грязные курьеры, кашляют, сморкаются и в принципе там куча народа, максимум неудобств, вечный бардак. Руководство Лавки на месте это два каких то мальчика, вчерашние школьники, считающие себя директорами. Лавка доставляет жителям двора максимум неудобств и лишают комфорта, так как находятся они ВНУТРИ двора. На жалобы не реагируют. Как может быть хороший сервис в месте, где никто ни за что не отвечает и ничего не контролирует? Там именно так! Неоднокоатно обоащалась с проблемой в контактный центр к некой Оксане, которая каждый раз обещает помочь, но ничего не происходит. Видимо придется требовать выезд поедставителей главного офиса через структуры власти.
Кстати, предыдущий отзыв, судя по фото, оставлен одним из мальчиков-«директоров». Эти «директора» сами покидают лавку за полночь, делают это компанией, предварительно стоя с сигаретой и громко разговаривая, за полночь, во дворе типа колодец, где звуки разносятся в окна спящих отдыхающих жильцов. Курьеры устраивают сборища, особенно в вечерннее воемя, гоняют на велосипедпх, сидят на земле, курят, плюются, мусорят… С таким наплевательским и неуважительным отношением к людям в принципе, сервис по определению не может быть не то что хорошим, а вообще нормальным. У людей нет базового представления об уважении и правах человека.
1
5
Show business's response
Инкогнито 8078
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Они шлагбаум не открывали у меня заказ был тяжелый посылки 2 упаковки воды 8 пакетов никто не открыл . чтобы я заказ забрал .
Александра
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Оперативная работа персонала, всегда вежливые и приветливые. Часто заказываю у них, все нравится, спасибо!
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Отличный выборов всегда свежие продукты, доставка курьером быстрая качествено собирают товары.
1
Show business's response
Волнова Д.
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Вся заморозка приехала в помятом виде,размороженная,мороженное просто текло из пакета. Место 12 бутылок воды положили 8. Не советую
1
Show business's response
TARKSWAVE
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Отличное место, всегда отзывчивые люди. Каждый день заказываю у них, все отлично!
1
3
Show business's response
Ксения А.
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Вчера сделали с мужем заказ в 11 вечера. Списали больше 5 тысячи рублей. Заказа все так и нет, поддержка просто отвечает, что нужно ждать. Они проверяют склад. Звонили по номеру, ответ тот же самый
2
9
Show business's response
GoodMan
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Стоит улучшить санитарные нормы и людей кто там работает, со всем не дружелюбные и злые сотрудники которые там работают ( курьеры норм)
3
3
Ivan Ivan
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Что странное происходит с лавкой.
Вчера ждал заказ полтора часа и потом сам отменил.
Сегодня такая же ситуация. Ау
2
7
Show business's response
Евгений Чернов
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Ужасно. Весь двор в велосипедах. Ночами курьеры орут и под окнами пердят. Вонь из бомбоубежища . Велосипеды стоят на местах машин. А когда просишь убрать оскорбляют . Шлагбаумы перегораживают :*
5
8
Елизавета Ростягайлова
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Лавка очень хороша. Работники выполняют свою работу быстро и качественно
3
Show business's response
Петр Шувариков
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Вкусная еда быстрые доставки!
1
Сергей Васькин
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Лавка супер
Персонал быстрый и оперативный
4
3
Show business's response
Lina Malina
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Оформила заказ в 11 вечера, в 12 отменили по своим выдуманным причинам и не вернули потраченные баллы. Отмазались никому не нужной скидкой, еду естественно не привезли. Остались злые и голодные
1
6
Show business's response
сарител коджаевп
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Супер.
Show business's response
игорь о.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Адрес не совпадает с заявленным, и коридор не комфортный, а в целом норм.
2
3
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Живу напротив, никакого удобства даже в плане доставки - заказ из лавки везли 50 минут. 50!!!!! Мы дверьми друг в друга смотрим!)так и зачем нам этот табор терпеть под окнами если даже плюсов от этого никаких нет? Двор грязнущий, носятся велосипедисты, русской речи не слышно, возвращаться вечером домой откровенно неприятно. По моему пора писать в иммиграционку
4
8
Эльдар Яндырский
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Все нравится! Пользуюсь!
Спасибо большое Яндекс!
3
3
Мария Горская
Level 25 Local Expert
June 7, 2022
Для курьеров Яндекса - удобно. Вылетающие из арки велосипедисты для прохожих - не очень.
5
3
Николай Соловьёв
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Хорошая лавка!
1
Show business's response
Юрий
Level 19 Local Expert
November 14, 2021
Искал эту яндекс лавку долго, даже навигатор толком незнает где она, и так много яндекс лавок, которые приходится искать без навигатора, методом дидукции
4
2
Иван Балашов
Level 14 Local Expert
July 10, 2021
Достали.живу напротив,постоянно толпы таджиков ,плюются,кидают бычки,сидят на лавках с голыми ногами,гоняют по двору и окрестностям на электровелосипедах,несколько раз чуть не сбивали людей и коляски с детьми,разговаривали с их начальством и всем всё пофигу
4
2
Чубак Белеков
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
Яндекс лавка вес конченыйи работает я думаю киленть лавка согласно самной столько кончених никогда не видел я
1
6
Arina P.
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Ужасный сервис! Заказы практически швыряют у двери, по русски не изъясняются!!!! Про гонки на велосипедах и сшибленных людей вообще молчу! Когда прекратится это безобразие!
3
5
Olesya D.
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
Ужас! Невменяемые доставщики-велосипедисты посбивали уже полрайона! Гоняют на бешеной скорости даже в подземном переходе! Это беда района!
2
5
Баран станковна
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Всё мне нравится
2
Show business's response
Владимир Останин
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Ребята молодцы! Всегда готовы помочь!
3
3
Capybara
Level 18 Local Expert
July 30, 2022
Качество товаров мне очень не понравилось!!! Курьеры возят отвратительно!!!
3
5
post@buhgalteria.net
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Безобразие, отвечает человек, плохо понимающий по русски, не готов и не хочет решать проблемы клиентов!!!
3
3
Даниил И.
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Заказали пищу, мало того что плохо понимают русский, отношение к людям русской национальности ужасно.
Непонятно что хотят и говорят
2
5
Юсиф Зулфугаров
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Отлично
2
2
Show business's response
Anonymous review
October 3, 2021
Замучали велодоставщики со своими электровелосипедами
3
2
Денис Д.
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Берите на работу тех, кто хоть чуть-чуть по-русски умеет разговаривать.