Место ожидания курьеров под окнами жилого дома ( ор, разгрузка и проч. прелести работы) доносятся круглосуточно. С доставкой в квартиру. Последнее время прибавились перебои с подачей горячей и холодной воды для жителей дома. Из всех возможных служб доставки готовой еды Яндекс.Лавка причиняет наибольший дискомфорт, даже если я там не заказываю.
Дополню свой отзыв: курьеры ожидают заказ во дворе жилого дома, лишая парковочных мест жителей и создавая аварийные ситуации
Мария Косинова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Заказала себе еду , мало того что доставку задерживали, так еще пришло смс что заказ доставлен, а по факту ничего и не доставили !!! Когда начала писать в поддержку , сказали что подождите пару минут , а чего ждать у моря погоды ??? Обед заканчивался , решила позвонить на горячий линию лавки , по итогу оказывается курьер не смог найти меня ( хотя в
комментарии все дословно было написано, откуда и куда идти , другие меня почему то находили а этот особенный оказался) так по итогу на горячей линии сказали что мне курьер звонил , но я походу похожа на не умную и телефон оказывается не слышала и то что оказывается это моя вина а не курьера ! Ну что могу сказать , если хотите остаться голодными то welcom в лавку !
1
Show business's response
ghekata
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Лавка Красногорск большие молодцы, собирают быстро ( даже слишком) , сама готовая еда неплохая, особенно индийская кухня, мне попались адекватные курьеры. Из минусов в целом : курьеры часто не соблюдают пдд, гоняют как угорелые , нередко аварии. И неясно, это у Яндекса такие жесткие рамки доставки или обычная погоня за количеством заказов. Безопасность превыше всего 🫶🏻