Yandex Lavka
Directions
Gorkovskaya
2.17 km
Высшая школа экономики
230 m
Similar places nearby
39 reviews
December 29, 2024
Все отлично, привезли быстро,, раньше назначенного времени, продукты свежие, курьер вежливый! Цены демократичные, работают круглосуточно. Огромное спасибо !
1
October 13, 2024
Заказал сегодня утром из яндекс лавки заказ первый раз.Курьер опаздал на 15 минут.Пока выходил к нему он уехал.Позвонил в лавку там связи с курьером нету прямой.При этом курьел отметил что отдал заказ.Сделал повторный заказ через операратора.Выяснилось что половину товара нету из списка.Ок, подобрали аналоги.Курьер поехал и в результате поехал в другом городе на мой адрес.Хорошо что посмотрел и сразу отменил заказ этот.Попросил вернуть оплату.Так и в этом проблема .Прошло пол дня денег нету.Звоню опять по московским номерам, узнаю что возврат никто не сделал денег не планируют возвращать.Оператор просто забыл об этом который разговаривал. Весь день испорчен из за вашей яндекс лавки и сотрудниками которые у вас работают!Итог продуктов нет, денег нету и сам поехал в магазин покупать продукты на пол дня.
2
January 15
Сделал очень большой заказ, оплатил. Спустя полчаса +/- заказ отменили, долго не возвращали деньги. Писал в поддержку, отвечати какие-то боты и стажеры со стандартными отписками. Когда уже в более грубой форме попросил перевести на оператора, т.к. заказ был очень большой, а восстановить корзину они не хотели, то мне просто искусственно создали ошибку, якобы проблемы с интернетом и нельзя писать в поддержку. Сервис на уровне ниже плинтуса, лучше не свзяываться с этим цирком
2