Занимательная статистика. Из 4х оформленных мной заказов за последнее время, поддержка самостоятельно отменила 3 заказа из-за долгого ожидания сборки и невозможности дозвониться до «коллег». И только один заказ получилось доставить, И ТО! Спустя 4,5 часа ожидания и просьбы к поддержке, хотя бы в этот раз не отменять заказ. Отзыв пишу, во время очередной, бесконечной «сборки заказа» Ценник конский, доставка платная - сервис -0

Катя

Level 4 Local Expert

Ребята , я все понимаю , праздники , задержка Но вечно переносить время доставки не получится Я сделала заказ в 23:30 обещали привезти в 00:25 Я ЖДАЛА ДОСТАВКУ 2 часа Доставку все переносили и переносили По итогу я написала в поддержку и поступил ответ что не могут связаться с коллегами Потом опять написала и мой заказ отменили за пять минут до прибытия курьера доставки !!!! У вас там все в порядке ? Каким образом вы отменяете заказ который уже везут без согласования с клиентом? Отвратительный сервис , на вас надеятся нельзя!!!

Show business's response

Полина Платошечкина

Level 5 Local Expert

Списывают деньги за весь заказ, часть заказа не привозят, тк не оказалось на складе. Деньги не возвращают. Поддержка прикидывается глухо-немыми. p.s. К курьерам вопросов нет, красавчики, все всегда вовремя

Show business's response

Yandex Lavka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

50 reviews