- Сложно найти, нет указателей
- Одна примерочная, в которой всегда висит чья-то куртка, тесный стол для проверки заказов
- Не знающая основ работы и этикета женщина, работающая на ПВЗ. Не смогла найти заказ других посетителей. Мне отдавала 4 позиции каждую по- отдельности доставая их одной рукой, потому что не могла оторваться от важного разговора, для которого нужна была вторая. От чего создавалась впечатление, что я отвлекла её в личное время от важных занятий, а не заказ забирать пришла. Утверждала, что нельзя отказаться от одного и забрать другой, нужно отказываться от всего и заказывать заново по одному товару.
+ Близко к метро
+ Можно оплачивать картой при получении
Если бы сотрудники были более клиентоориентированы, то пункт выдачи был бы хорош своим функционалом и расположением. На данный момент хочется обходить его за километр
4
Show business's response
Рион Морт
Level 3 Local Expert
February 23
В данный пункт был заказ. Сотрудники нашли быстро без всяких нареканий. На пунк те чисто и уютно. Очень довольна находится близко и удобно.
Show business's response
Александра Ларионова
Level 4 Local Expert
March 16
Ждала 20 мин ,написано без перерывов ,сотрудник (женщина ),не компетентная в своей работе ,я забрала заказ и решила проверить ,а она в ответ ну вы же смотрели и что думайте что-то изменилось ,заставила коробку забрать с собой( мусор ).
Неделю не могла забрать заказ ,то терминал не работает у них ,то пункт выдачи закрыт ,нет никакой информации на сколько и номера телефона .
Больше заказывать ничего здесь не буду .
Научите сотрудника общаться с покупателями!