Кажется сегодня все пошло не по плану. Всегда пользовались этим пунктом и все было хорошо, пока не пришла новая сотрудница.
Очередь скопилась при мне из 8 человек, 3 людям (включая меня) девушка не смогла выдать заказы. И своим выражением лица и словами она давала каждому понять, что она делает нам одолжение и это мы виноваты, что она ничего не может найти. Я могу понять, если человек новенький и нужно поддержать, но подход к людям в корне неверный.
При этом был ужасный бардак: половина товаров валялась на полу…
Надо помочь обучить новенькую верно ориентировать в коробках + взаимодействовать с людьми доброжелательно.
Надеемся, что пункт исправится
4
1
Диана К
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Удобное расположение. Есть детская зона в самом пункте выдачи. Опрятное заведение.
Попала на очень торопливую сотрудницу, которая хочет обслужить всех и сразу, дабы не стояли в очереди, в итоге ждут все, но зато по очереди))).
Пешком: Центральный вход в Кунцево Плаза, по эскалатору вниз вдоль Ашана и налево. Пункт находится у эскалатора на парковку бизнес центра.
2
Show business's response
Алек
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Что-то тут явно не работает: последнее время постоянно натыкаюсь на очереди в духоте. Либо недостаточно персонала, либо плохая организация работы имеющегося