Отвратительное отношение к посетителям! Необходимо было отправить посылку , зашла в Яндекс Маркет на Мира, 92 , молодая ,полная дамочка с удовольствием общалась со своей приятельницей. Я озвучила цель своего посещения, прервав беседу и с этого момента началось хамство ! Она спросила что будем отправлять - понимаю ,так положено ,открыла упакованную мной посылку ,но она даже не посмотрела на содержимое. А что собственно мне мешало в таком случае завернуть туда что-то запрещенное ?! Потом она встала ,принесла коробку ,ткнула в меня коробкой и сказала ,что у нас самообслуживание . Т.Е. я должна самостоятельно на другом столе уложить и заклеить коробку скотчем . Что мешает в этот момент мне уложить запрещенные предметы? После того как я попросила документ для подтверждения отправки посылки , она начала меня изображать - клоунада какая-то! С такими актерскими данными нужно в цирке работать! Обратите внимание на данного сотрудника ! Она здесь точно не по призванию! Такая работа подрывает авторитет организации,наработанный годами.
Ирина ..
Level 3 Local Expert
September 23
Впервые заказала доставку через Яндекс Маркет. Посылка поступила в ПВЗ, но СМС о поступлении посылки я так и не получила. Грубый сотрудник ПВЗ ответила, что надо самим отслеживать отправление в приложении. Ради оной посылки приложение Яндекс Go скачивать не стала, тем более, что очень много отрицательных отзывов, а на других сайтах отправление не отслеживается. Очень неприятный осадок остался от работы Яндекс Маркета, даже связываться больше не буду.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
June 10
Не благоприятное впечатление оставляет сотрудник данного пункта выдачи.
Решение своих личных вопросов по телефону в присутствии посетителей, грубоватый тон общения.
При этом, к качеству товара и срокам доставки претензий нет.
1
Show business's response
Татьяна Щёткина
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Впервые получала здесь заказ. Вежливое и внимательное отношение к посетителям. Очень всё понравилось