Заказала заказ с оплатой безналом при получении.
Пришла за заказом - проверила. Хочу оплатить безналом. В выбранной мне форме оплаты мне отказывают - как и во многих местах, предлагают оплатить наличкой либо переводом. Да, с чеком, но меня принуждают выбрать форму оплаты, которую я не хочу.
Говорят, не знаем, когда будет работать безнал, приходите, когда хотите - 1-2-3 дня, вообще никаких ориентировочных сроков не называют. Вы думаете, что я хочу приходить к Вам несколько раз подряд и не иметь возможность получить заказ?
Попросили жалобную книгу - жалобная книша выглядит как тетрадь - пустой незаполненный бланк. Ни печатей, ни подписей - просто наш (и последующие) отзыв улетит в мусорку. Права потребителейнарушаются каждую секунду нахождения в этом месте.
1
Show business's response
yuliya_pa artrest
Level 2 Local Expert
July 12
Всегда чисто, рядом с домом, сотрудники доброжелательные,НО!!!Когда уже заработает терминал????уже дважды зря приходила, а срок на исходе.
Show business's response
Анжелика Голоднова
Level 3 Local Expert
February 22
Пришла на пункт выдачи отправить заказ на Авито. Сначала менеджер отказал, так как нет паспорта, сходила за паспортом, потом долго грузилась программа, стояла да долго ждала с детьми. Потом она не смогла принять посылку так как на фото две вещи (одинаковые), а я отдаю одну , при этом в заказан количество штук указана одна вещь, специалист абсолютно препятствовала сдачи товара в доставку, ушла отдать на другой пункт, но там не смогли отправить так как прежний специалист на этом пункте не закрывала заявку, сделали новую, потратив время и отправили на другом пункте, ужасное отношение к клиентам, специалист также хамила и крайне не готова была помочь клиенту