Добрый день! Отправляла посылку авито. Молодой человек попросил показать, что внутри пакета ( небольшой прозрачный пакет с клипсой) на предмет запрещённых к перевозке продуктов…Оформил доставку, выдал мне квитанцию и сказал, что я могу идти! Но я попросила при мне всё положить в коробку и заклеить, чтобы я уже могла удостовериться, что в мою посылку ничего не «доложили»! Молодой человек спокойно принялся складывать всё в коробочку, но из соседнего озона выскочила женщина «не в духе» и давай на меня орать!!! Мол, упаковка посылки это моя ответственность и это должна делать я! Хорошо, давайте коробку! Но она приказала парню отправить мою посылку в том виде, в каком я его принесла! ( я читала в условиях доставки, что коробки, пакеты предоставляются) А потом вообще, прыгнув за компьютер, попыталась отменить мой заказ , отказав в услуге! Просите, на каких основаниях???
К молодому человеку претензий нет-был вежлив и просто спокойно объяснял, но вот дама… В отзывах ниже «хамоватая бабуля» видимо, речь о ней! Человек совершенно не уравновешен , решив, что ей решать- кому отправлять заказ, а кому нет! В словесную перепалку я, конечно, с ней не вступила, но на видео записала,и фраза «и вообще надо отказаться от приёма..» там есть,а также в каком виде была отправлена моя посылка…
2
2
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
April 3
Большой и уютный пункт выдачи! Есть стойка со всей необходимой информацией по отправкам и получению заказа, что очень удобно. Обслуживают быстро, всегда помогут!
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
March 18
Перерывы по 15 минут, все очень долго, сотрудников не найти в пвз Яндекса, хотя вход один на несколько организаций. "Все ждут и вы ждите, у нас тут, понимаете, обеды и туалеты..." - ответ сотрудников на замечания. Ау, организаторы, 21 век на дворе, никто никого ждать не будет!