Я редко пишу негативные отзывы! Но тут прям ситуация вынудила. На пункте работают молодые совсем юные девочки, возможно они напутали, возможно просто бардак в самой структуре у них. Один мой заказ перепутали, вместо моего товара покупателю пришел совершенно другой!!! Номер отслеживания верный. Как такое могло произойти? Вторая моя посылка 10 дней не могла выехать из города, покупателю пришлось отменить заказ. Где моя посылка номер два? Куда ушла посылка номер один? Я осталась крайняя в обоих случаях, меня обвинили в мошенничестве и обмане со стороны покупателей. В итоге я без своего товара и без денег! Решите пожалуйста проблему и найдите мои посылки
Show business's response
Ольга Калинина
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Парень на выдаче заказов - молодец, оперативно всё выдает, знает что и где лежит, не ищет долго. Доброжелателен и общителен. Девушка, наверное, недавно работает. Много вопросов задаёт,а сама неправильно называет. Так молодому человеку привыкла только 4 последние цифры одного заказа назвать и он все мои заказы сразу видит, а девушка сказала,чтоб ей полный номер всех заказов назвала)
Был ещё мужчина впереди меня, она ему сообщила, что по Qr-коду не оплатить. На что он ей ответил, что у молодого человека всегда оплачивал . В общем, научиться можно, опыт придёт. Но, хотелось бы, чтоб не сидела с видом, что одолжение делает, когда заказы выдаёт. График работы очень удобный и рядом с домом.
1
Артём Усольцев
Level 15 Local Expert
March 26
Отличный пункт выдачи! Но иногда тусуются друзья сотрудников, не очень это и правильно ! И зимой очень плохо почищено было крыльцо, надеюсь руководство знает и исправит так сказать " маленькие недочёты"
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Всегда чисто , персонал приятный и приветливый . Работники работают быстро , иногда бывают неприятности с посылками но это уже проблема курьеров Яндекса .
2
Lisina Elena
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Пункт расположен удобно, хорошо оформлен, но есть недостаток - по какой-то причине в помещении нет связи с интернетом, поэтому для получения надо открыть штрих код заранее.
2
Андрей Лукьянченко
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Вежливые операторы. Быстрая выдача заказов. Вообще у Яндекса все операторы очень вежливые и приветливые.
1
Show business's response
YUSUF
Level 8 Local Expert
March 4
Работница просто супер все оперативно и быстро решает любые проблемы
Show business's response
trezz Rt
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Небольшое помещение, можно примерить одежду, посмотреть товар.
Найти в первый раз было сложно, но с такой задачей всё таки справился, я молодец😁👍
Обещали что скоро привезут вывеску и найти будет ещё проще.
1
Дарья Валерьевна
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Пункт было лекго найти,бывший крутяк(сразу после красного&белого)
В помещении чисто ,не смотря на погоду
Персонал порадывал,посылку отдали быстро в целости и сохранности , вернусь обязательно ещё раз 🥰
2
2
ZamBOGA
Level 11 Local Expert
June 9
Хороший пункт выдачи , в удобном месте
Show business's response
Анна Тресвятская
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Пункт как пункт) Есть диванчик, чтобы подождать, кабинка для переодевания. Послет того как повесили вывески - легко найти. Сотрудники пошли навстречу - дали зарядку, чтобя могла зарядить телефон и посмотреть код)
1
Sanorz
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Второй день подряд заезжаю чтоб забрать заказ. Оба раза упираюсь в закрытую дверь с табличкой "Перерыв 15 минут, а может и меньше. Понос что ли у сотрудника?
1
Анна М.
Level 4 Local Expert
May 15
Заказ потеряли, не отправили получателю
Show business's response
Сергей Пьянков
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Сложно найти , искал 15 минут, наклейка на двери и никакой вывески, на улице у лестницы снег лежит уже две недели и никто не убирает, такое ощущение, что данное крыльцо не функционирует!!! Единственный положительный отзыв по данному месту и то от сотрудницы Дарьи...
1
1
Фёдоров Владислав
Level 4 Local Expert
May 6
Перепутали заказы , не советую.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
May 27
Постоянно какие то перерывы, то вообще просто закрыто и все! Забыл этот пвз хотя был ближе всего!
1
Show business's response
Людмила Кузнецова
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Ужасный пункт выдачи, некачественная работа девушки выдавающей заказы,при том еще и хамит! нет вывески что найти его практически невозможно, ставлю одну звезду.
3
2
Павел Лебедев
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Не видно табличку о входе. Найти невозможно. Даже соседи о существовании этого пункта выдачи не знают. Запах внутри не хороший. Вентиляция поможет.
3
2
Иван Постников
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
В 20:40 пункт уже закрыт... Хотя должен работать до 21:00. Даже света уже нет.
1
Глеб Яровой
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Ходили вокруг дома 20 минут не могли найти, нет вывески , спасибо отзывам и фото по ним и нашли
Валерия К.
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Очень сложно найти, пункт выдачи работает с 10 до 22:00, но подьехав в 10-10 был закрыт.
1
Алексей М.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Нашёл не сразу, вывески нет. Пункт выдачи рядом с К&Б под вывеской Крутяк
1
1
Сергей Я.
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Не возможно найти,подскажите где вход,в каком магазине находится пункт выдачи