Очень нравится пункт выдачи:
1. Находится по пути к дому , а я захожу в пункт несколько раз в неделю, потому супер удобно.
2. Очень хорошие сотрудники. Обе девушки грамотные, отзывчивые, доброжелательные. Хочу выразить им благодарность - одну точно знаю зовут Маша, она помоложе, вторая девушка постарше. Я так часто захожу, что Маша даже запомнила как меня зовут)) может это ерунда, но очень приятно и вызывает улыбку и позитивные эмоции! Девчата, так держать! Вы лучшие!!!
1
Bobrysheva Alina
Level 3 Local Expert
November 18
Хочу начать свой отзыв со слов благодарности одной из сотрудниц, всегда выбирала только этот пункт, потому что было очень приятно с культурным, компетентным и позитивным человеком. Но новая сотрудница Мария не оставила шансов этому ПВЗ. Молодая и наглая, абсолютно не понимающая как надо общаться с людьми, когда ты работаешь в сфере обслуживания. Для начала, её стоит обучить элементарным навыкам приветствия.
1
Ольга Миронова
Level 5 Local Expert
June 9
Очень понравилась сотрудница Татьяна - приветливый, вежливый и доброжелательный работник. Остались только приятные впечатления от посещения пвз.
Show business's response
Станислав Р.
Level 6 Local Expert
November 23
Подошёл, поздоровался с сотрудником - молчит, даже не посмотрела, тишина, находимся друг напротив друга, я со штрихкодом стою, а она сидит, бумажки печатает, ни на долю секунды не отвлекаясь, идёт пятая минута полнейшей тишины, слышен только принтер....дождался выдачи, уровень коммуникации "Как вы мне все дороги"
Успехов в работе 👍
1
Оксана Крицкая
Level 2 Local Expert
November 21
Новая сотрудница у вас просто великолепна. Где вы такую только нашли?) Человек просто игнорирует клиентов. На вопросы не отвечает, с базовыми нормами вежливости не знакома. Вот просто молчит. Такое впечатление, что человек вчера из леса вышел. Если человек так сильно не любит свою работу, то не мучайте ее пожалуйста, отпустите на волю)
1
Алексей С
Level 4 Local Expert
August 14
Покупатели с "авито" создают очереди, не зная правил примерки и вскрытия посылок. Ругаются с сотрудником пункта выдачи, когда узнают, что продавец с Авито запретил примерку или вскрытие посылки, задерживая очередь из тех кто пришёл просто забрать свой заказ.
Show business's response
Екатерина Ерова
Level 4 Local Expert
May 3
02.05.24 пришла за возвратом посылки с Авито. Для проверки товара Авито заявлено 15 минут. Сотрудница Желтова не выдавала мне посылку пока я не подпишу акт приема передачи, хотя я ей сказала, что должна проверить все ли в порядке с содержанием посылки, на что она ответила, что сначала подпись на акте. Пока я проверяла посылку, она досрочно закрыла заказ. Хорошо, что посылка оказалась в порядке, иначе у меня не было бы возможности написать претензию.
Прошу администрацию обратить на это внимание, т.к. посетителей изначально вводят в заблуждение.
3
1
Show business's response
Михаил Астахов
Level 9 Local Expert
July 2
Внимание! Полный обман в этом месте. На яндекс.маркете есть возможность оплатить наличными. На самом деле такой возможности нет.
Полный обман покупателя. Сам Яндекс уже 2 часа морозится.
Не рекомендую .
Show business's response
j7-st76
Level 4 Local Expert
June 20
Хороший и удобный пункт выдачи, а главное приветливый персонал👍
Show business's response
DOlka
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Отличный пункт, девчонкам операторам отдельное спасибо за компетентность( есть с чем сравнить). Один из любимых пунктов. Зы:! И еще у них конфетки для посетителей лежат:)
1
1
No Name
Level 3 Local Expert
April 24
Отвратительной пункт приема. Устанавливают перерывы в произвольном порядке. Прямо перед носом закроют дверь, и повесят записку о перерыве, написанную только что.
Show business's response
Анастасия Старкова
Level 11 Local Expert
March 9
Пришла сюда впервые, отправлять посылку (так как покупатель выбрал этот пункт)
Пришла с хорошим настроением, ушла с испорченным. Сотрудница Желтова (Если не ошибаюсь) общалась со мной в пренебрежительном тоне, с самого начала и до конца оказания услуги. Чувствовались даже нотки пассивной агрессии. Очень неприятно получать такое отношение ни за что, просто на ровном месте. Неужели нельзя быть добрее к человеку, который пришёл впервые, чтобы познакомиться с вашим сервисом и воспользоваться им???
Я не прошу ничего сверхъестественного — просто нормального, уважительного отношения. Возможно мне попался такой сотрудник, а другие сотрудники этого пункта хорошие специалисты, либо просто я не достойна нормального обслуживания, как другие посетители. ( те что оставляли положительные отзывы )
Я очень часто отправляю посылки в разных пунктах и первый раз столкнулась с таким отношением. Везде работают молодые, приветливые, позитивные, активные люди , а после посещения вашего пункта, осталось чувство будто плюнули в душу.
1
Show business's response
Яна К.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Невероятно-приятная сотрудница пункта выдачи. Не смотря на достаточно трудную работу, она всегда вежлива и готова помочь.
Хочется сказать искреннее спасибо!
Спасибо
Сергей
Level 6 Local Expert
March 31
Необоснованно отказали в возврате товара! Не отвечают на запросы тех поддержки от яндекса. Не рекомендую этот пункт выдачи.
Show business's response
Вадим Фролов
Level 3 Local Expert
March 1
Отличный пункт выдачи с возможностью примерить одежду и приветливыми сотрудницами 😁
Show business's response
Евгений Веретенников
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Классный сотрудник в пункте выдачи! С хорошим настроением, и по своей инициативе сделал удобную ручку для моего восьмикилограммового заказа :)
2
Петр Павлович
Level 6 Local Expert
February 1
Подскажите, а там примерить одежду можно?
Show business's response
Владимир Ч.
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Хорошие работники вежливые отзывчивые
1
Татьяна Никитина
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Все отлично,кроме того,что нигде не указателя как пройти. В первый раз пришлось очень долго искать.
Pavel Sokolov
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Товар всегда приезжает ко времени. Удобно, когда можно зайти самому и не ждать курьера. Есть место для примерки одежды.
1
No
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Хороший ухоженный пункт, добрый и быстрый персонал
3
Анна Аракелян
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Удобный ПВЗ
Доброжелательные сотрудники
2
Евгений Е
Level 8 Local Expert
March 24
Все хорошо.
Show business's response
Алексей Свечников
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Очень удобный пункт выдачи?
1
Иван Меркулов
Level 16 Local Expert
November 17, 2022
В целом всё в порядке, но в первый раз было сложно найти. Неочевидно, что вход со двора