09.06 пришла отправить посылку.
В пв достаточно грязно. С недовольным лицом встречает сотрудник.
Посылка была мной запакована дома и на улице был дождь.
Сотрудница начала в хамской форме мне говорить о том что посылка не должна быть запакована. Я не первый раз отправляю посылку. Вопрос почему об этом не сообщили ранее и почему не сказать компетентно.
После того как я задала данный вопрос , сотрудница сказала что она тогда не работала. 🤷♀️🤷♀️🤷♀️.
Хотя все время попадала на неё.
Очень не понравилось что мой паспорт брали в руки. По закону я имею права не давать свой документ сторонним людям. Серию и номер могу продиктовать. Но видимо это ПВ Яндекс на богатырском не касается.
3
Show business's response
Анастасия А.
Level 9 Local Expert
July 30
На картах не понятно где вход.
Жаль сотрудников, так как в пвз очень душно.
А сотрудница пункта - замечательная женщина, вежливая и улыбчивая.
Я в шоке от негативных отзывов, так как была в этом пвз несколько раз и всегда всё хорошо проходило.
Екатерина Ганасюк
Level 4 Local Expert
June 4
Ходила отправить товар. В пункте воняет. На приеме сидела Новикова Т.Е. и ела сухари. Они жирные, все пальцы были в них. Она попросила мой паспорт, я сказала, что руки грязные у нее. Она их вытерла об себя и взяла в руки документ, сказав, что руки чистые. Я попросила при мне запаковать посылку. Новикова Т.Е очень недовольно это сделала. Я попрощалась и на выходе услышала, как она по- хамски комментировала мое поведение с клиентом, который пришел получать товар! Говорила она громко, в одном ухе у нее вставлен наушник с музыкой! К слову сказать, на паспорте осталось пятнышко!