Хуже не придумать, и все благодаря бессменному сотруднику данного ПВЗ - бессменному в прямом смысле, так как он работает без выходных, походу.
Первый поход - пришла отправить посылку Авито доставкой, сотрудник мне заявляет что система у них лежит, заказы не принимаются и не отображаются, но он возьмет мой заказ, конечно, но не факт что то будет отправлен. Отдала заказ, что через несколько минут показало приложение? Правильно, заказ был успешно принят в доставку.
Второй поход - спросили про доставку, так как дата несколько раз переносилась, стал стращать как наша посылка уже потеряна и никогда ее не найдут и т.п. В итоге посылка благополучно до нас доехала.
Третий и, видимо, финальный заход - именно его пункт теперь особенный и не работает теперь с Авито доставкой! Вот только в приложении данный пункт так и отображается.
Уважаемое руководство! Пожалуйста, обратите внимание, количество жалоб на данного сотрудника уже зашкаливает. Человек выгорел и не хочет делать свою работу.
21.10.24 Будучи пойманным на лжи при очередной тираде о том, что что-то не работает, сотрудник принял посылку со словами «Вы хитрее остальных, Вас не проведешь»
Занавес.
3
Никита Мат
Level 3 Local Expert
May 19
Дважды приезжал отправить посылку через Яндекс доставку. Дважды мне парень сказал, что сегодня у них отправка не работает. Либо он реально не работает, либо парню лень заморачиваться. Но 2 из 2 уже выглядит подозрительно. Такое бывает во всех службах доставки, но ни разу у меня не повторялось. В других пунктах в этот же день при этом все работает.
6
Show business's response
Наталия Ц.
Level 5 Local Expert
November 5
04.11.2024 зашла в этот ПВЗ отправить посылку Авито. Сотрудник ПВЗ сообщил, что с 1 ноября их пункт не сотрудничает с Авито и отправил искать другой ПВЗ. Как выяснилось (в другом пункте Яндекса, где я без проблем отправила посылку), этот молодой человек лжёт и делает это регулярно. Он просто не хочет возиться с оформлением и отправляет клиентов в другие ПВЗ.