derevnya Ankudinovka, Russkaya ulitsa, 9От ост. КМ Анкудиновский Парк идти вдоль домов 400м, пункт выдачи находится на 1 этаже жилого дома, вывеска Яндекс.Маркет
Yandex Market
Closed until 9:00 AM
derevnya Ankudinovka, Russkaya ulitsa, 9 • От ост. КМ Анкудиновский Парк идти вдоль домов 400м, пункт выдачи находится на 1 этаже жилого дома, вывеска Яндекс.Маркет
Directions
По требованию
430 m
Similar places nearby
56 reviews
June 4
Я очень прошу руководство следить за поведением своих подчиненных.
Сегодня 4.06.24 работала девушка новенькая, молодая, красивая, но никакой субординации и уровень общения как со своими сверстниками, спорит, смеется, глазами хлопает. Не умеет ещё делать многие моменты из за этого скапливается огромная очередь. Отстояв свою очередь я наконец-то смогла отправить посылку с этим проблем не возникло. Далее мне нужно было забрать два заказа через авито. На просмотр каждого заказа мне дается 15 минут пока я осматриваю свои посылки другие люди просто должны меня ждать по логике данной девушки так как у неё открывается только одно окно. Я не стала подробно рассматривать быстро посмотрела обе посылки буквально в течение минуты и отдала ей то что мне не подошло. на что она попросила меня сделать отказ который естественно сделать я никак не могу ни через авито ни через Яндекс там просто нет такой функции несколько раз объяснила девушке что отказ делает она а также печатает акт отказа в двух экземплярах в которых я расписываюсь и передаю один экземпляр ей один оставляю себе далее заказ отменяется. На что девушка сказала что так не делается что она отменит это сама никакие акты она мне не даст после моих настоятельных просьб она сказала что здесь вообще-то висят камеры зачем я с ней ругаюсь хотя я ей просто пыталась объяснить что мне нужен акт отказа и я уже пойду она мне сказала чтобы я отстояла огромную очередь хотя я уже её отстояла и после этого только она будет со мной решать этот вопрос. Конечно же я была очень сильно возмущена так как я была маленьким ребёнком как и другие люди в этой очереди но тем не менее мне был Дан отворот поворот и никаких решений не принималось до тех пор пока я уже прям конкретно не настояла меня несколько раз унизили при всех сказав что я конфликтная или ещё какие-то плохие вещи про меня в принципе можете на камерах все прослушать. После чего на наконец-то она сделала звонок некому Михаилу ей объяснили наконец что она не права и как ей нужно сделать данный отказ на авито у неё все получилось первого раза девушка отдала мне отказ и я недовольная хотела уже уйти и попросила её передо мной извиниться но что она смеялась мне в лицо сказала что извиняться она передо мной не будет на все мои вопросы просто игнорировала или отвечала глупыми словами в рифму. Конечно ситуация ужасно неприятная лично для меня мне было очень дискомфортно стоять при всех в очереди и пытаться добиться элементарного выполнения её работы слушать от неё то что я должна ждать целую очередь чтобы она просто закончила со мной хотя я также ждала эту же очередь в общем ниже падать уже некуда оценка 1 я очень сильно надеюсь что руководство поговорит с сотрудником. я понимаю что с кадрами сейчас достаточно сложно но такое отношение к себе терпеть я не собираюсь и буду писать другие инстанции потому что меня оскорбили своим поведением задержали очень сильно меня по времени и отказывается приносить какие-либо извинения.
Я бы хотела что бы именно данный сотрудник принесла мне свои извинения за свое поведение, скажите в какой день работает девушка я подойду за извинением личным от нее.
5
4
September 1
Отвратительный пункт выдачи! Приезжали уже два раза за крупногабаритной посылкой, оба раза нанимали машину для перевозки и оба раза закрыто ! На двери нет даже таблички о перерыве или техническом закрытии ! Поддержка никак не реагирует и не помогает в решении этой проблемы! Владелец этого пункта , к вам есть большие вопросы! Как можно так подставлять людей?! Возмущению нет предела ! Просто **** отдайте посылку и все! Тем более , что скоро заканчивается срок хранения! И что , по вашей вине я остаюсь в конце концов без своего заказа , который вижу через стекло двери !!! Первый и последний раз заказываю что то ! Люди , которые это читают , пожалуйста будьте внимательнее при выборе пункта выдачи и не повторяйте чужих ошибок .
2
September 2
Сначала было терпимо, но в последнее время стало совсем плохо.
Сегодня, 01.09.24 г, в пункт выдачи попасть не получилось ни утром, ни днем, ни вечером. Он был закрыт. Люди стучали, ждали, в итоге разворачивались и уходили. Что вообще происходит с этим ПВЗ? У молодых ребят, которые там работают в последнее время, отчётливо читается на лицах, что они постоянно чем-то очень недовольны. Видимо не справляются со своей работой и наплевательски относятся к людям, поэтому позволяют себе просто закрыть пункт и не пускать людей.
Это единственный ЯндексМаркет в нашем ЖК! Уважаемое руководство, пожалуйста, наведите порядок, ведь поток людей довольно большой, место не пустует, люди идут не только получать посылки из ЯндексМаркета, но и через Авито получать/отправлять посылки, нас очень выручает этот пункт, т.к. мы все немного оторваны от города. Потенциал большой, но бардак творится там просто неимоверный!
1
1