Крайне редко пишу отзывы, но тут уже просто терпение закончилось. Отвратительный пункт выдачи. Не один раз получала здесь заказ и все сотрудники как на подбор надменные и хамоватые. Каждый раз ни здравствуйте, ни до свидания, недовольно протягивают сканер штрих-кода вместо любого обращения. Особенно недовольны если ты номер заказа говоришь))
Но больше всего люблю эту историю. При отправке товара мне требовалось подписать документ, сотрудница поставила подпись и сказала, что мне нужно поставить свою параллельно)) чтобы вы понимали под ее подписью была строка и правее была строка. Когда я уточнила какое именно «параллельно» она имеет в виду, она начала с недовольным тоном учить меня (инженера с магистерским образованием), что «вообще-то» значит в ее понимании параллельно. И она таким образом имела в виду, что подпись нужно поставить в строке справа от нее 👌🏻
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
July 28
Сотрудники безразлично относятся к просьбам, заняты своими делами. Создается ощущение, что приходишь не посылки отправить в пункт, а к кому- то на тусовку, где не понимают что ты тут вообще забыл, и вообще никто тебя не звал. Второй раз захожу, еще несколько минут до закрытия пункта оставалось, но мне сказали « нет, уже не получится ничего сделать». Вызывает вопросы, а для кого тогда график создан и как использовать эту информацию, если приходишь, а уже все, хотя по времени еще нет. Предпримите меры, не пункт, а какой- то клуб юных и находчивых желающих быстрее уйти с работы или ее не выполнять. Впечатление от 2х посещений.
5
2
Игорь Железнов
Level 4 Local Expert
September 3
Ужасный пункт выдачи,абсолютно некомпетентные сотрудники. Приехал 03.09.2024г.,один заказ,девушка сотрудница,работала с доставкой приведённого товара с водителем,не могли никак разобраться,я был первым в очереди,постояв 20 минут,наблюдал картину её созвонов с кем то,попросил отпустить меня выдав товар мне,она ответила что водитель приехал первым. В итоге за мной в очередь встало ещё 2 человека на получение,все посетители просили отпустить клиентов и дальше заниматься приёмкой товара,в ответ ничего. В итоге я простоял 40 минут,остальные чуть меньше,не получив ничего всё ушли.