Yandex Market
12 reviews
February 22
Спасибо сотруднице пункта за помощь и понимание. 22.02.2025 принесла посылку отправить. Девушка с пониманием отнеслась к моему положению ( большой срок беременности ) и самостоятельно все сделала, тем самым не держа меня в ожидании. Доброжелательна и вежлива!
April 20, 2024
Вчера, 19.04.24, пришла в ПВЗ В 21:30. Он был закрыт, свет выключен. На стекле была табличка с надписью «перерыв 15 минут» и номером телефона. Я сразу почувствовала, что это вовсе не перерыв, стала звонить по указанному номеру, но никто не взял трубку. Я все равно подождала 15 минут, потому что была плохая погода, и я шла сюда пешком. Но сотрудник так и не пришел. Прошу принять к сведению и принять меры, ведь если график работы указан до 22:00, то ПВЗ и должен работать до этого времени.
1
December 15, 2024
Пришёл за товаром, сотрудник молодец и сделал все меньше чем за 1 минуту) респект
October 12, 2023
Хотел забрать доставку, пришел в 21:07 и вижу что все закрыто и висит табличка с номером и написано перерыв. Звоню по телефону отвечает полнейшая хамка, говорит что на другом конце города и ничего мне не выдаст и пункт закрылся в 21:00, как она за 7 минут на другом конце города оказалась - неизвестно и какого города тоже. На сайте самого Яндекса написано, что пункт до 22:00 обязан работать. Полнейшее отсутствие клиентоориентированности. Хамка по телефону ответила, что расписание пока не одобрили до 9 работать, на вопрос почему она самовольно закрыла пункт - ничего. Буду писать в поддержку, чтобы закрыли эту шарашку. Посмотрим как себя Яндекс поведет, надеюсь минимум что хамку накажут и оштрафуют. Если бы можно поставил бы -5.
2
1
August 12, 2023
Пришла посылка 3 дня назад, в сообщении от Яндекс указаны все данные, в том числе адрес пункта выдачи и коды, приезжаю вечером, пункт закрыт, прихожу в выходной, на пункте нет посылки, на вопрос где она, ни кто не может ответить, звоните Типа на горячую линию, спрашиваю номер - говорят не знают, связи с ними нет у работников отделения, звоню в соседний пункт, по но номеру указанному на сайте, отвечает автоответчик и говорит, что он не у не умеет отвечать на вопросы)
Посоветуйте пожалуйста, какую поставить оценку?)
2
April 6, 2024
Сотрудник сработал очень четко и вежливо. Видимо не отступая от протокола обслуживания. Очереди нет. Найти было легко. Пункт чистый, не захламлен.
October 15, 2023
Один из лучших пвз!
Никаких очередей, что самое главное. По расположению салон удобно находится. Сотрудница очень приветлива и вежлива;)
1
November 2, 2024
Хорошее обслуживание)
March 28, 2023
Лучший ПВЗ что встречала, и обслуживание и комфорт. 5+
1
2
May 23, 2023
Два дня подряд не могу забрать заказ, закрывается уже в 21:00 по каким-то техническим причинам. «Отличный» пункт выдачи!
3
1
October 15, 2023
Быстро забрала посылку,без очереди 5+
1
March 28, 2023
Быстро можно забрать заказ, без очередей.
1
1